|
北京12月2日電，紅杉中國(guó)2日發(fā)布《2019年中國(guó)城市養(yǎng)老消費(fèi)洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”）。報(bào)告提出關(guān)鍵洞察，認(rèn)為中國(guó)的老年人群總數(shù)近2.5億、正在形成“消費(fèi)高地”，將催生一批新業(yè)態(tài)。
2018年，紅杉中國(guó)曾發(fā)布《00后泛娛樂(lè)消費(fèi)報(bào)告》。這次，他們針對(duì)一線(xiàn)至三線(xiàn)城市老年人口進(jìn)行了分層隨機(jī)抽樣研究，分層比例參照中國(guó)老齡人口各省市分布比例，并且將年齡段放寬至50周歲起，抽取了1000多份有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
報(bào)告指出，新中國(guó)成立后共出現(xiàn)了三次“嬰兒潮”，其中前兩次（1950—1957年，1962—1975年）共有近5億人口出生，如今他們構(gòu)成了中國(guó)45歲以上的中老年群體。而且按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)正在步入深度老齡化社會(huì)，近2.5億的老年人口所蘊(yùn)含的“消費(fèi)力”甚至可以稱(chēng)得上是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)體”。其中，中國(guó)中東部的老齡化程度在過(guò)去10年迅速加深，這些地區(qū)對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)需求有望在未來(lái)10—20年內(nèi)迅速迸發(fā)，是創(chuàng)業(yè)者和行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的地區(qū)。
報(bào)告稱(chēng)，城市養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)率先被激活，但供需嚴(yán)重不平衡，缺乏優(yōu)質(zhì)供給。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)上，與身體健康以及精神文化相關(guān)的占比最大，而且越來(lái)越多的老年人開(kāi)始重視規(guī)劃晚年生活，這個(gè)意識(shí)在“初老”的老年人群中更加明顯。
報(bào)告發(fā)現(xiàn)，老年群體觸網(wǎng)率高，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依賴(lài)明顯，網(wǎng)絡(luò)行為圍繞社交驅(qū)動(dòng)。他們的一大特點(diǎn)是跳過(guò)PC互聯(lián)網(wǎng)，直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
報(bào)告更注意到，父母和子女在養(yǎng)老消費(fèi)上均有發(fā)言權(quán)，但所需與所獲存在代際鴻溝。具體來(lái)看，子女群體在理解老年群體的真實(shí)需求方面還存在問(wèn)題——過(guò)分注重實(shí)體類(lèi)養(yǎng)老產(chǎn)品，忽視精神類(lèi)養(yǎng)老產(chǎn)品，這往往讓他們和父母之間出現(xiàn)溝通問(wèn)題甚至矛盾。
“老年群體和子女均看重品質(zhì)、功能、安全，但對(duì)‘品牌’的看法不一。”報(bào)告指出，目前老年人群普遍對(duì)“品牌”感觸不強(qiáng)，更愿意相信身邊的朋友、熟人和子女的推薦。
報(bào)告同時(shí)給出商業(yè)化建議。首先，需求方與購(gòu)買(mǎi)方角色分離性明顯，目標(biāo)和需求分層是關(guān)鍵；其次，“科技+養(yǎng)老”將成為未來(lái)一大主流，建議目前階段以企業(yè)服務(wù)類(lèi)（to B）業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，通過(guò)和醫(yī)院、護(hù)理中心、養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)合作的方式向終端用戶(hù)滲透。（來(lái)源：中新網(wǎng) 記者 張素）
搜索更多: 老年人 |
