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你看電視時(shí)有沒有遇到這樣的情況：打開電視，先放段廣告，還關(guān)不掉。
電視開機(jī)廣告，已經(jīng)成為一種“牛皮癬”式的騷擾。10日，江蘇省消保委就此問題約談了七家智能電視企業(yè)。
開機(jī)強(qiáng)制放廣告 七家智能電視企業(yè)被約談
根據(jù)江蘇省消保委對三星、LG、索尼、樂視、長虹、創(chuàng)維、海信、小米、海爾、夏普10個(gè)品牌智能電視的調(diào)查，結(jié)果有7個(gè)品牌均存在開機(jī)廣告，廣告時(shí)間最長的達(dá)到30秒，5個(gè)品牌開機(jī)廣告都在15秒。
就此，江蘇省消保委對涉嫌侵權(quán)的7個(gè)品牌企業(yè)進(jìn)行了公開約談。
江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴部主任 傅錚：我們要求企業(yè)一定要做到以下幾點(diǎn)，第一個(gè)是保障消費(fèi)者知情權(quán)，無論是通過官方渠道或者實(shí)體店購買，消費(fèi)者都有權(quán)知情所購買的電視是否有開機(jī)廣告，并且告知消費(fèi)者時(shí)長以及形式；第二個(gè)是要保障消費(fèi)者的選擇權(quán)，消費(fèi)者如果同意有開機(jī)廣告，繼續(xù)使用的時(shí)候也可以有一鍵關(guān)閉的功能。
同時(shí)，江蘇省消保委要求所有到會企業(yè)于會后10個(gè)工作日內(nèi)提交最終的整改意見，限時(shí)按要求整改。
被約談企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人：下一步我們會在線下、店堂，以及說明書上也加一些提示，確保消費(fèi)者的知情權(quán)。
江蘇省消保委表示，對于態(tài)度消極、堅(jiān)持不予整改的企業(yè)，將通過公益訴訟等法律途徑為消費(fèi)者維權(quán)。
電視開機(jī)廣告現(xiàn)象普遍 涉嫌侵權(quán)
打開電視，必須先看一段廣告，消費(fèi)者對此怎么看？電視廠家的這種操作是否侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益？消費(fèi)者又該如何維權(quán)呢？
江蘇省消保委的調(diào)查問卷顯示：96.4%的消費(fèi)者表示，家中智能電視存在開機(jī)廣告；45%的消費(fèi)者表示，開機(jī)廣告在15秒到40秒之間；9.65%的消費(fèi)者表示在40秒以上。
法律專家認(rèn)為，企業(yè)銷售時(shí)未告知開機(jī)廣告，侵害了消費(fèi)者知情權(quán)；銷售時(shí)未告知開機(jī)廣告或未能提供一鍵關(guān)閉功能，侵害了消費(fèi)者選擇權(quán)；智能電視開機(jī)廣告不能自主關(guān)閉，侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。
中國消費(fèi)者協(xié)會專家委員會專家 邱寶昌：我們買的是電視，不是買的那些廣告。開機(jī)廣告是收取一些廠家、一些商家的廣告費(fèi)用，這實(shí)際上就是一個(gè)搭售的問題，這個(gè)服務(wù)還不是我需要的，并且要強(qiáng)制讓我去看。
中國家用電器研究院發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)半年度報(bào)告》顯示，上半年國內(nèi)彩電市場量價(jià)齊降，全渠道均價(jià)僅2803元，同比下降8.6%，零售額下滑幅度達(dá)11%。
在這樣的背景下，電視開機(jī)廣告成為智能設(shè)備提供商一項(xiàng)重要的收入組成部分。
中國消費(fèi)者協(xié)會專家委員會專家 邱寶昌：電視生產(chǎn)商可能獲得幾千萬、幾十萬的廣告收益，而給消費(fèi)者造成的損失可能比幾十萬、幾百萬更高，所以我們認(rèn)為這個(gè)應(yīng)該適用民事公益訴訟，讓生產(chǎn)商停止生產(chǎn)這種帶有強(qiáng)制開機(jī)廣告的電視。（來源：央視財(cái)經(jīng)）
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