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電視開機(jī)廣告煩死人?江蘇省消保委出手了

  10日,江蘇省消保委結(jié)合智能電視開機(jī)廣告消費(fèi)調(diào)查情況,依法約談海信、創(chuàng)維、夏普、長虹、小米、海爾、樂視7家電視企業(yè),并提出履行售前告知開機(jī)廣告、提供廣告一鍵關(guān)閉功能等整改要求。

  江蘇省消保委投訴部主任傅錚表示,智能電視自帶的商業(yè)性開機(jī)廣告存在強(qiáng)行植入、時間過長、無法關(guān)閉等問題。今年7月,江蘇省消保委調(diào)查收集的15858份有效線上問卷顯示,96.4%的消費(fèi)者告知家中智能電視存在開機(jī)廣告,50.16%的消費(fèi)者告知開機(jī)廣告無法中途關(guān)閉,90.66%的消費(fèi)者認(rèn)為有必要對開機(jī)廣告進(jìn)行整改。

  江蘇省消保委表示,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等相關(guān)規(guī)定,智能電視經(jīng)營者銷售時未告知開機(jī)廣告,侵害了消費(fèi)者知情權(quán);未能提供開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉功能,侵害了消費(fèi)者選擇權(quán);智能電視開機(jī)廣告不能自主關(guān)閉,侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。

  江蘇省消保委秘書長陸惜春表示,關(guān)不掉的開機(jī)廣告,違背了消費(fèi)者的意愿,剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán),也浪費(fèi)了消費(fèi)者的時間。這種開機(jī)廣告是一種硬性的商業(yè)信息植入,也是一種網(wǎng)絡(luò)“牛皮癬”。上述7家電視企業(yè)需在10個工作日內(nèi)提交書面整改方案,對于不予配合、不予整改的企業(yè),不排除運(yùn)用公益訴訟等法律手段,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。(來源:新華視點(diǎn) 記者 鄭生竹)

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