北京4月8日電,打開互聯(lián)網電視就要先看開機廣告,這令不少用戶心生不滿。據了解,這些廣告短則15秒,長則1分鐘,而且?guī)缀跛惺忻嫔系幕ヂ?lián)網電視都有開機廣告。這些開機廣告能不能去掉?這種行為是否合法?消費者買之前知情嗎?中新網對此進行了調查。
某品牌電視。圖片來源:該品牌官網截圖
互聯(lián)網電視開機廣告是否合法存爭議
互聯(lián)網電視開機廣告相信很多人并不陌生,一打開電視,先要看一段廣告,不少用戶對其感到厭煩。家在河北地區(qū)的劉女士接受中新網采訪時就表示,開機廣告時間短點還可接受,時間長的廣告會讓她心情煩躁。
據了解,互聯(lián)網電視開機廣告并不是一家獨有,目前這種行為幾乎成為行業(yè)常態(tài)。有觀點認為,這種強制用戶看廣告的行為涉嫌侵害用戶權益,對其合法性也表示質疑。
對此,互聯(lián)網電視企業(yè)又是怎么看的呢?樂視相關工作人員對中新網(微信公眾號:cns2012)表示,在電視開機時植入廣告是互聯(lián)網與傳統(tǒng)電視機制造行業(yè)進行深度融合后創(chuàng)造的新業(yè)態(tài),中國法律亦未明確禁止電視機植入廣告。
海信官方相關公關人員也表示,對于開機廣告,海信電視擁有工商經營范圍的執(zhí)照,包括廣告的經營。“開機廣告沒有違反任何法律,所以不構成違法。我們投放電視開機廣告是經過相關工商部門同意的。”
根據《廣告法》第44條規(guī)定,利用互聯(lián)網發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網絡。在互聯(lián)網頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉。
樂視方面認為,樂視超級電視植入的開機廣告存在電視機開機啟動階段,是在未連接互聯(lián)網的情況下播放的,也沒有影響客戶正常使用網絡,因此不適用“一鍵關閉”的規(guī)定。
部分互聯(lián)網電視企業(yè)涉嫌侵犯用戶知情權
互聯(lián)網電視開機時存在廣告,消費者買時知情嗎?中新網在調查中發(fā)現(xiàn),在樂視、小米等互聯(lián)網電視銷售官網上,產品頁面確實標注了“該機含開關機廣告”或類似標識。
不過也有一些品牌的互聯(lián)網電視,其官網銷售頁面并未標注相關提示。如在創(chuàng)維官網上一款極客互聯(lián)網電視(型號:55G9200),其官方客服表示,每次開機進入智能系統(tǒng)都會插入創(chuàng)維宣傳視頻,這個時間大概15秒左右。但在該產品官網銷售頁面,則未提及開機廣告一事。 共2頁 [1] [2] 下一頁 互聯(lián)網電視廠商從暗戰(zhàn)到明斗:競爭無底線 互聯(lián)網電視開擠概念泡沫 互聯(lián)網電視競爭白熱毛利率不斷下降 TCL逆勢介入 互聯(lián)網電視成漲價急先鋒 高端彩電迎零價差正面交鋒 “互聯(lián)網電視”概念已死?如何避免同質化 搜索更多: 互聯(lián)網電視 |