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網(wǎng)紅餐廳私自直播食客 追求流量不能損壞他人權(quán)益

  當(dāng)直播越來(lái)越火,個(gè)人隱私權(quán)也頻頻遭受侵犯。截至2018年12月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)3.97億。在這個(gè)被稱為“全民直播”的時(shí)代,人人不僅有麥克風(fēng),人人還有攝像頭。前不久,一家網(wǎng)紅餐廳私自直播了食客的吃相,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。在不知情的情況下“被直播”,如今在生活中并不少見(jiàn)。

  在遍布攝像頭的餐廳、健身房等諸多公共場(chǎng)所,你的一舉一動(dòng)可能隨時(shí)被拿到屏幕前供人圍觀。早前,就有媒體調(diào)查,不少直播平臺(tái)都提供攝像頭直播服務(wù),內(nèi)容涵蓋街景、旅游景區(qū)等多個(gè)領(lǐng)域。在公共區(qū)域,一個(gè)攝像頭24小時(shí)在網(wǎng)上直播,是絕大多數(shù)人都無(wú)法接受的。有業(yè)內(nèi)人士指出,此類直播平臺(tái)大多是基于智能攝像頭的用戶分享平臺(tái),不少直播平臺(tái)甚至同時(shí)銷售智能攝像頭。

  嚴(yán)格來(lái)講,直播不僅僅是一種技術(shù)行為,它更關(guān)乎鏡頭前人們的權(quán)利問(wèn)題。尤其是公共場(chǎng)所的直播,很容易侵犯他人的隱私權(quán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)的發(fā)展,公共空間和私人空間的界限逐漸模糊。通過(guò)直播泄露、曝光他人的隱私,成為直播吸引流量的慣用手段。窺私欲加上利欲心的驅(qū)使,使得許多網(wǎng)絡(luò)主播、商家、直播平臺(tái)都對(duì)此趨之若鶩。

  需要注意的是,在人們不知情的情況下進(jìn)行直播,本身涉嫌違法。據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能的,其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶明示并取得同意。民法總則也明確規(guī)定,肖像權(quán)屬于自然人的民事權(quán)利。以公民的肖像權(quán)作為盈利工具必須征得當(dāng)事人的同意。有專家指出,即使沒(méi)有盈利行為,如果直播可能對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生形象、名譽(yù)、隱私等方面的損害,也要征得本人同意后才能播出。

  直播,可以追求流量,但不能損害他人的權(quán)益。對(duì)商家而言,不能迷失在互聯(lián)網(wǎng)的流量效應(yīng)中。如果有需要通過(guò)直播方式宣傳產(chǎn)品、品牌的行為,必須事先征求“被直播者”的同意;對(duì)直播平臺(tái)而言,要做好把關(guān)與管理,加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容的審核,對(duì)于涉嫌侵犯?jìng)(gè)人隱私的內(nèi)容,必須予以關(guān)閉甚至封號(hào)。此外,平臺(tái)要嚴(yán)格杜絕直播偷拍的違法行為,做好自查自檢;對(duì)相關(guān)管理部門而言,則應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范直播平臺(tái)的播出行為。關(guān)鍵是,我們自身要提高法律意識(shí),當(dāng)個(gè)人隱私權(quán)遭受侵害時(shí),要大膽發(fā)聲,積極用法律手段維護(hù)自身權(quán)益。在公共場(chǎng)所,比如商店、餐廳等“被直播”,消費(fèi)者有權(quán)要求侵權(quán)者停止侵害、賠償損失等,還可向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)舉報(bào)、向工商行政管理部門投訴。(來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)海外版 龐晟)

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