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隨著二孩政策放開，“一拖N”的兒童經(jīng)濟(jì)成熱門業(yè)態(tài)，但熱鬧的背后也隱藏著各種“跑路”、“維權(quán)”、“倒閉”等問題。
近日，有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者爆料稱，自己在六里橋銀座和諧廣場(chǎng)剛剛辦理過悠游堂預(yù)付會(huì)員卡，不到一周時(shí)間該店突然關(guān)閉，且無法退款。此類加盟店跑路在生活中十分常見，并涉及到不同行業(yè)，有律師指出，預(yù)付卡是行業(yè)常見的經(jīng)營(yíng)方式，但往往合同條款有不少漏洞，消費(fèi)者在進(jìn)行大額預(yù)付卡消費(fèi)時(shí)要謹(jǐn)慎，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)留好各項(xiàng)證據(jù)以備維權(quán)。
閉店前還在辦卡
近日，消費(fèi)者王女士向北京商報(bào)記者反映，自己在銀座和諧廣場(chǎng)悠游堂辦了一張價(jià)值1500的會(huì)員卡，但只用了兩三次后門店突然閉店，也無法聯(lián)系到商家退款。王女士還爆料，此卡是在不久前剛剛辦理的，當(dāng)時(shí)因該門店舉辦辦卡優(yōu)惠的活動(dòng)，才心動(dòng)購(gòu)買此卡。王女士說，同時(shí)與她一起辦卡的消費(fèi)者不在少數(shù)。
北京商報(bào)記者在銀座和諧廣場(chǎng)的悠游堂門店看到，該店鋪大門緊閉，店內(nèi)供孩子玩樂的游樂設(shè)施無人打理亂成一團(tuán)，門口柜臺(tái)處還留有陶藝作品以及沒有收起來的海報(bào)、宣傳單頁(yè)等，店內(nèi)地面上散落著塑料球，堆積著板凳、各色壁紙及塑料板等雜物。
記者注意到該門店大門上貼著幾張公告，其中一張附有退款二維碼，并注明只有在今年4月1日后辦理的預(yù)付卡才能退款。記者添加此微信后，對(duì)方只發(fā)來了需要登記的信息，并沒有回復(fù)記者多久能夠?qū)⒂囝~返回。
記者在場(chǎng)時(shí)，正好遇到部分前來維權(quán)的消費(fèi)者。他們正圍在店鋪門前討論該如何找尋商家退款。其中一位女性消費(fèi)者對(duì)記者表示，自己也是前不久辦的卡，一周前剛帶孩子來此體驗(yàn)，沒想到不到一周就閉店了。對(duì)于后續(xù)打算如何追要退款，該消費(fèi)者表示，這種事只能自認(rèn)倒霉，幸虧卡內(nèi)剩余次數(shù)折合下來估計(jì)也就幾百塊錢，虧損不算太多。另有一對(duì)夫妻告訴記者，也曾在這里辦理過會(huì)員卡，卡內(nèi)余額雖然不多，但也掃了退款二維碼，希望挽回些許損失。
北京商報(bào)記者詢問商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)是否知曉該門店的情況，商場(chǎng)人員表示，悠游堂未經(jīng)商場(chǎng)同意私自閉店，商場(chǎng)也在積極協(xié)調(diào)此事。同時(shí)，商場(chǎng)向記者提供了該店店長(zhǎng)的聯(lián)系方式，但記者多次撥打，并未有人接通電話。
全國(guó)多地閉店不退卡
根據(jù)悠游堂官網(wǎng)信息，悠游堂是一家國(guó)內(nèi)知名的家庭親子娛樂連鎖品牌，直營(yíng)店會(huì)員總數(shù)超過100萬人，在一線城市均有布局。但從市場(chǎng)實(shí)際的反饋來看，這家連鎖品牌信譽(yù)口碑不佳。
事實(shí)上，銀座和諧廣場(chǎng)店悠并非首個(gè)突然閉店的悠游堂門店。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年7-8月左右，北京西紅門薈聚中心的悠游堂和翠微凱德mall的悠游堂門店均以此種方式閉店。其中，西紅門薈聚中心門店關(guān)閉的原因是門店合同到期撤店并停止?fàn)I業(yè)，而翠微凱德mall門店則因拖欠商場(chǎng)房租及水電費(fèi)逃離并停業(yè)。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 上海多家悠游堂門店關(guān)門 公司人去樓空用戶退款難 悠游堂被曝多家店鋪關(guān)張 會(huì)員退卡無門 悠游堂大批門店注銷會(huì)員卡難退 成都多家悠游堂停業(yè)顧客無法退款 律師：涉嫌詐騙 天津南開大悅城悠游堂悄然關(guān)門 預(yù)付卡難退費(fèi) 搜索更多: 悠游堂 |
