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事實(shí)上，關(guān)于iPhone 6s/6s Plus自動(dòng)關(guān)機(jī)的故事去年冬天最冷時(shí)鬧過(guò)一陣，那次蘋果給出的答案是：iPhone理想使用溫度帶介于 16°C 至 22°C之間。在非常寒冷的環(huán)境下使用設(shè)備時(shí)，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)電池使用時(shí)間降低，但這種情況只是暫時(shí)的。當(dāng)電池溫度返回正常操作范圍，其性能也會(huì)隨之恢復(fù)正常。但并沒(méi)有明確說(shuō)明非常寒冷的低溫環(huán)境有可能導(dǎo)致iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)。
而今年密集曝出的關(guān)機(jī)事件和去年又不太一樣，因?yàn)楦鶕?jù)已知情況：電量充足會(huì)關(guān)機(jī)、iOS 9/10均自動(dòng)關(guān)機(jī)、室內(nèi)20多度還自動(dòng)關(guān)機(jī)；有些長(zhǎng)按開關(guān)就好了，有些得再次充電才好、有些換塊電池問(wèn)題解決。
似乎并不能找到一個(gè)共同的原因來(lái)對(duì)應(yīng)如此復(fù)雜的各種關(guān)機(jī)狀況。
IHS Technology中國(guó)研究總監(jiān)王陽(yáng)在與記者交流時(shí)認(rèn)為，應(yīng)該是電池有問(wèn)題，設(shè)計(jì)也有問(wèn)題。
質(zhì)量問(wèn)題或加劇業(yè)績(jī)下滑
創(chuàng)新乏力將被國(guó)產(chǎn)軍團(tuán)趕超
對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，今年的“自動(dòng)關(guān)機(jī)”門恐怕是其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)最大的一次危機(jī)。因?yàn)橐酝袊?guó)消費(fèi)者對(duì)于蘋果的詬病更多地是集中在售后服務(wù)、態(tài)度傲慢以及污染環(huán)境、代工廠用工苛刻等公司形象方面，而這次卻是中國(guó)消費(fèi)者第一次對(duì)蘋果的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑。
而中國(guó)市場(chǎng)對(duì)蘋果業(yè)績(jī)的重要性不言而喻。
王陽(yáng)稱，蘋果今年以來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)比去年降了30%，這次集中曝出質(zhì)量問(wèn)題后，影響會(huì)進(jìn)一步加大。
有消費(fèi)者感嘆，“這幾屆蘋果產(chǎn)品不行。沒(méi)有了喬布斯的蘋果，不僅創(chuàng)新乏力，就連質(zhì)量都快守不住了。”
不過(guò)，王陽(yáng)向《證券日?qǐng)?bào)》記者指出，蘋果業(yè)績(jī)下滑主要還是因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)什么變化。
獨(dú)立電信分析師付亮在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)也認(rèn)為，蘋果的危機(jī)主要來(lái)自自身產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)先幅度已大幅減小。“在中國(guó)市場(chǎng)，3000元以上的中高端市場(chǎng)，中國(guó)的企業(yè)占比很快就會(huì)超過(guò)一半，原來(lái)這可是蘋果三星重要的利潤(rùn)來(lái)源。”
分析認(rèn)為，隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的崛起，蘋果一家獨(dú)大的局面必然改變，蘋果欲借iPhone7翻身的如意算盤很可能落空。
“中國(guó)企業(yè)已崛起，蘋果的危機(jī)才剛剛開始。”付亮稱。
《證券日?qǐng)?bào)》 記者 馬 燕 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 中消協(xié)就蘋果異常關(guān)機(jī)問(wèn)題再發(fā)查詢函 蘋果：網(wǎng)上電池鑒別教程有誤 三星將付蘋果1.2億美元專利費(fèi) 中消協(xié)再問(wèn)蘋果異常關(guān)機(jī)問(wèn)題：多機(jī)型異常待解決 蘋果iPhone頻陷各種質(zhì)量門 競(jìng)爭(zhēng)激烈品質(zhì)難把關(guān) 搜索更多: 蘋果 |
