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近日，多名網(wǎng)友向北京青年報記者爆料稱，在亞馬遜官方網(wǎng)站購買商品下過訂單之后接到自稱亞馬遜客服的電話，稱客戶的“訂單流失，需要與商家協(xié)商退款”。隨后，客戶根據(jù)對方提示進行操作，結果銀行卡、支付寶、信用卡內(nèi)余額被劃走，甚至信用卡或者支付寶里“螞蟻借唄”的信用額度也被全部用完。
遭人篡改過的亞馬遜個人主頁
昨日，北青報記者從亞馬遜官方客服電話獲悉，“亞馬遜”確實接到了一些客戶稱在其官網(wǎng)上當受騙的投訴。工作人員表示，這種情況可能是有第三方盜取了客戶在亞馬遜的賬號和密碼，利用網(wǎng)站界面中客戶不熟悉的相關功能進行了詐騙。目前，多地警方已介入調(diào)查用戶被騙一事。
事件
借口“訂單流失”冒充客服騙取1.5萬元
李萍(化名)在“亞馬遜”上被騙走了1.5萬元，她告訴北青報記者，8月19日是亞馬遜的周年大促，“我下單買了兩套打折圖書，當時選的是在線支付”。
李萍回憶，8月20日，有一個陌生號碼來電告訴李萍，她19日的購物訂單流失。李萍開始不信，但當她登錄亞馬遜官網(wǎng)，卻看到自己所有訂單都“消失了”。個人主頁的內(nèi)容變成一段文字：“您的訂單已流失，按商城規(guī)則要求客戶將資金退回，已通知商家協(xié)助您辦理退款!若商家未聯(lián)系您，請主動與商家取得聯(lián)系!”由于那個陌生電話能夠準確說出李萍的賬號信息和她購買過的東西，她不由得相信了。
李萍落入騙局由此開始。
李萍的亞馬遜個人主頁上除了提示“訂單丟失”外，還有一個標示為“查看更多”的鏈接，她想不到，鏈接是導向一個“釣魚網(wǎng)站”，這個“釣魚網(wǎng)站”幾乎完全“山寨”了亞馬遜的頁面。在這個山寨亞馬遜頁面上，有引導李萍進行“退款”的提示，但是卻要求她輸入自己的銀行卡賬戶、密碼、手機驗證碼等信息。
李萍按要求輸入這些信息后不久，就收到了銀行發(fā)來的扣款1.5萬元的信息，這時她終于意識到，自己被騙了。
受騙者自發(fā)組建的QQ群，每個人都在談被騙經(jīng)歷
統(tǒng)計
全國100多人稱被騙300多萬元
北青報記者了解到，全國各地受騙的亞馬遜用戶自發(fā)組建了一個有107人的受騙QQ群。據(jù)群內(nèi)受騙者統(tǒng)計，他們被騙的金額從幾十元至幾十萬元不等，最高金額達到了21.5萬元。此外，他們統(tǒng)計稱，目前群內(nèi)被騙金額累計達到300多萬元，最早的一起受騙案例發(fā)生在今年3月份，但多數(shù)集中在今年的七八月份。受騙群內(nèi)的負責人表示，每天仍有新的受騙者加入該群。
除了像李萍一樣被盜取了銀行卡余額之外，還有不少人的信用卡、支付寶以及“螞蟻借唄”的信用額度被全部透支。
一些受騙的人告訴北青報記者，當時打電話的人要求輸入銀行卡賬戶相關信息時也猶豫過，但是因為是在亞馬遜的官網(wǎng)上進行操作，并且他提供的客戶信息都是正確的，就沒有想太多。
陳中(化名)回憶稱：“中間我懷疑過，但是騙子一再強調(diào)，你是不是亞馬遜官網(wǎng)進入的，你是不是訂單不見了?我是在幫助你，還有幾百個用戶等著我處理�，F(xiàn)在想起來全是坑。”
不少受騙者向北青報記者表達了類似疑問：亞馬遜官網(wǎng)賬號里的訂單怎么會消失不見?個人主頁又怎么會出現(xiàn)要求退款“系統(tǒng)信息”?他人或者異地登錄亞馬遜賬號為何沒有提示? 共2頁 [1] [2] 下一頁 阿里“放大招”治理山寨 全面開放舉報端口 尿療協(xié)會被曝山寨社團仍活躍：聚數(shù)千人聊喝尿 假冒“外婆家”生意火爆 餐飲大牌如何打敗山寨？ VR產(chǎn)品山寨嚴重：美色內(nèi)容泛濫 九成硬件商會死？ 中國的時裝工廠品牌：山寨同款還是精明生意？ 搜索更多: 山寨 |
