針對(duì)成都用戶鄒女士在迪信通維修iPhone 6多次無(wú)果一事，迪信通官方向騰訊科技發(fā)來(lái)聲明表示，事發(fā)后迪信通已積極聯(lián)系到顧客鄒女士，迪信通承諾負(fù)責(zé)承擔(dān)顧客此次換屏的全部費(fèi)用，同時(shí)根據(jù)迪信通的三項(xiàng)服務(wù)承諾，顧客可額外獲得迪信通的300元投訴獎(jiǎng)勵(lì)。

　　迪信通還表示，該維修點(diǎn)屬于迪信通外包的第三方維修點(diǎn)，迪信通已經(jīng)立即終止了與該外包維修點(diǎn)的租賃合同。

　　與此同時(shí)，迪信通開(kāi)始對(duì)全國(guó)進(jìn)行類似問(wèn)題的排查，嚴(yán)格審核公司所有外租第三方的相關(guān)資質(zhì)，包括人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、配件質(zhì)量，對(duì)使用偽劣配件、欺騙顧客的行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，避免類似事件的發(fā)生，為用戶把好維修關(guān)。（騰訊科技 郭曉峰）

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