鄒女士之前所換的屏幕沒(méi)有二維碼

　　今年6月，成都市民鄒女士的蘋(píng)果iPhone 6手機(jī)屏幕出現(xiàn)滑動(dòng)不靈敏的問(wèn)題，她到一家迪信通手機(jī)廣場(chǎng)維修處進(jìn)行修理。她沒(méi)想到，在接下來(lái)的3個(gè)月時(shí)間里，會(huì)在這家維修處連換5塊屏幕都沒(méi)能修好手機(jī)。

　　3個(gè)月后，忍無(wú)可忍的鄒女士在另外一家手機(jī)維修店咨詢，第6次換了屏幕，然而她發(fā)現(xiàn)，兩塊屏幕有明顯的不同。

　　蹊蹺經(jīng)過(guò)

　　5次沒(méi)修好，換家店一次搞定

　　“6月份的時(shí)候，我手機(jī)屏幕突然滑不動(dòng)了，我就拿到家附近的迪信通手機(jī)廣場(chǎng)去修。”回想起自己換手機(jī)的經(jīng)歷，成都市民鄒女士難掩憤怒，“簡(jiǎn)直沒(méi)想到，一個(gè)手機(jī)屏幕修了3個(gè)月，換了5次屏幕，還是沒(méi)修好。”

　　據(jù)鄒女士回憶，每一次新?lián)Q的屏幕，不是滑屏失靈，就是頂蓋有縫隙、屏幕漏光…各種狀況不斷。

　　“我手機(jī)以前進(jìn)過(guò)水，因?yàn)閾?dān)心是這個(gè)原因，我一直不好意思說(shuō)他們屏幕有問(wèn)題。所以我拿著手機(jī)去了另外一家店。”鄒女士拿著手機(jī)，去了另外一家維修店，再次花費(fèi)690元，又換了一次屏幕，“結(jié)果這次一換就好了，啥子問(wèn)題都沒(méi)有。”

　　手機(jī)終于修好，鄒女士卻開(kāi)心不起來(lái)，拿著兩家店的手機(jī)屏幕，她覺(jué)得有明顯不同。“之前那家店的屏幕，背后有明顯刮痕，還沒(méi)有二維碼，后來(lái)這家店的屏幕不僅有二維碼，看起來(lái)也要新一點(diǎn)。店員說(shuō)，我之前換的屏不是原裝屏幕，是歪貨。我要求退貨退款。”

　　維修店說(shuō)

　　“退錢可以，要承認(rèn)是手機(jī)問(wèn)題”

　　據(jù)后面幾次給鄒女士修手機(jī)的王師傅說(shuō)，該手機(jī)維修店是迪信通手機(jī)外包出去的：“迪信通包給蔣師傅，我是蔣師傅請(qǐng)來(lái)修手機(jī)的。”10月3日，記者采訪該維修店負(fù)責(zé)人蔣先生。“她確實(shí)來(lái)我們這里換了五六次屏幕了，但不是因?yàn)槲覀兤聊挥袉?wèn)題，是她手機(jī)進(jìn)水才這樣的。”蔣先生說(shuō)，退錢可以，但是要鄒女士承認(rèn)是自己的手機(jī)問(wèn)題，而不是維修店的責(zé)任，“她找金牛萬(wàn)達(dá)、找迪信通投訴，對(duì)我的聲譽(yù)有影響。她說(shuō)清楚了，我才退這個(gè)錢。”

　　王師傅說(shuō)，鄒女士第二次換屏?xí)r換下來(lái)的屏幕，蔣師傅仍在使用，“賣不出去了我們就自己用，這么久了使用正常，說(shuō)明我們的屏幕是沒(méi)有問(wèn)題的。”

　　那么這些屏幕背面為何沒(méi)有二維碼呢？蔣先生說(shuō)，屏幕是從太升南路某商家進(jìn)貨，“拿到的時(shí)候就沒(méi)有二維碼，是刮掉了的”。

　　業(yè)內(nèi)人士

　　沒(méi)有二維碼，屏幕一定是假的

　　真假屏幕之爭(zhēng)究竟如何分辨？記者采訪太升南路資深業(yè)內(nèi)人士魏先生，他說(shuō)，成都市面上有很多號(hào)稱從“特殊渠道”出來(lái)的蘋(píng)果手機(jī)原裝屏幕，但基本都是假貨。如果屏幕上沒(méi)有二維碼，一定是假的。

　　記者撥打蘋(píng)果手機(jī)售后服務(wù)熱線咨詢iPhone 6換屏問(wèn)題，對(duì)方回復(fù)：“成都有7家店被授權(quán)，可以進(jìn)行換屏，但要對(duì)手機(jī)外觀進(jìn)行評(píng)估。”在官方提供的7家授權(quán)服務(wù)商中，并沒(méi)有迪信通手機(jī)廣場(chǎng)維修店。（華西都市報(bào) 記者楊雪 攝影郝飛）

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