近日有報(bào)道稱,消費(fèi)者在給寶寶使用紙尿褲時(shí)發(fā)現(xiàn),在全新幫寶適嬰兒紙尿褲上出現(xiàn)紅色異物。對(duì)此,幫寶適向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)發(fā)來(lái)聲明稱,將爭(zhēng)取盡快拿到有關(guān)產(chǎn)品,以便進(jìn)行檢查并查明原因。但就賠償?shù)葐?wèn)題在聲明中只字未提。
據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道,消費(fèi)者崔女士發(fā)現(xiàn),她購(gòu)買的84片裝幫寶適牌特級(jí)棉柔紙尿褲中有4片紙尿褲的外側(cè)表面有暗紅色污跡。隨后,崔女士聯(lián)系了廠家,對(duì)方承諾快遞送上一袋新的紙尿褲,并上門收回她買的這袋進(jìn)行檢測(cè),但截至媒體發(fā)稿,崔女士稱仍未有任何音信。對(duì)此,寶潔大中華區(qū)方面稱,已于5月4日按消費(fèi)者同意的處理方案寄出新的產(chǎn)品,但由于物流的原因迄今還未到。
該消息一出立即引來(lái)網(wǎng)友廣泛關(guān)注,許多網(wǎng)友質(zhì)疑該產(chǎn)品在原材料方面存在質(zhì)量問(wèn)題,網(wǎng)友“xuyanping80”稱“建議嚴(yán)查幫寶適產(chǎn)品!我家兩寶寶從一出生到現(xiàn)在都還在用這牌子。如果又來(lái)一個(gè)用什么什么垃圾回收再造的話。我只能強(qiáng)烈抗議!”;網(wǎng)友“暫時(shí)在這個(gè)地球流浪”更是懷疑其生產(chǎn)線管理、出廠檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)同于虛設(shè);網(wǎng)友“xie-cong2007”則表示,把問(wèn)題產(chǎn)品處理不力的責(zé)任輕描淡寫(xiě)的推給物流公司,是對(duì)消費(fèi)者的漠視。
就在媒體報(bào)道的第二天,幫寶適向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)發(fā)來(lái)聲明稱,公司非常重視紅色異物的問(wèn)題,將爭(zhēng)取盡快拿到有關(guān)產(chǎn)品,以便進(jìn)行檢查并查明原因。幫寶適同時(shí)表示,幫寶適的整個(gè)生產(chǎn)流程為全封閉、全自動(dòng),不涉及人工操作。原材料符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),絕不會(huì)重復(fù)利用。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
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