7月30日消息，有網(wǎng)友近期在微博上稱，幫寶適紙尿褲內(nèi)都是硬塊，拆開后還有很多白色粉末。廠家對此回復(fù)稱，可能是產(chǎn)品受潮導(dǎo)致紙尿褲里的棉、紙等吸水硬化。對于廠家的解釋，網(wǎng)友表示不滿意。

　　近期，一個名為“西門寇”的網(wǎng)友在微博上投訴，買回來的幫寶適紙尿褲全部都是硬塊，拆開來看還有很多白色粉末，不知道應(yīng)該如何處理。并稱“店家說貨源正規(guī)，讓直接找?guī)蛯氝m解決。手感很硬，很多硬塊，而且還怕里面的碎屑漏出來，一包大多數(shù)都這樣。”

　　對此，幫寶適的官方微博給這位網(wǎng)友回復(fù)稱，“形容的情況應(yīng)該是產(chǎn)品受潮導(dǎo)致紙尿褲里的棉、紙等吸收空氣中的水分硬化，爸爸媽媽購買產(chǎn)品時請確保包裝完好。打開包裝取出產(chǎn)品后，及時把封口封住，如用小夾子夾緊，這樣就可以防止類似情況發(fā)生了”。

　　對于廠家的解釋，有網(wǎng)友“米奈的依”評論，廠家就是把責(zé)任推給客戶，那是不是意味著產(chǎn)品是受潮影響的呢?而當(dāng)事網(wǎng)友也表示不滿意，稱“電話說首先是正品，其次可以繼續(xù)使用，再者幫寶適都是這樣的”。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))

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