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杭州的沈女士有個兩歲的孩子，從出生開始，一直給小孩使用幫寶適的尿不濕。昨天她在建國路樂購買的四包尿不濕，卻跟以前一直使用的不太一樣。
沈女士說這四包尿不濕的包裝和以前的都一樣，但是，19號回家打開其中一包，取出一片準(zhǔn)備給孩子使用的時候，卻發(fā)現(xiàn)了異常。“有味道的，有點像塑料的味道。”
沈女士說以前使用的尿不濕，都沒有類似的異味出現(xiàn)過，今天中午，沈女士到了樂購超市，要求退掉這批尿不濕。“這樣的產(chǎn)品，現(xiàn)在我不敢用了。”
樂購超市的服務(wù)主管和其它工作人員也拿起尿不濕聞了聞，但是都說沒有對比，感覺不到異常的情況。不過，超市給出的處理意見是，沒拆開包裝的可以退。
“這三包給她先退掉，另外那包廠家400電話會給沈女士一個溝通回復(fù)的。”
記者也拔打了幫寶適的全國免費(fèi)熱線，接線人員說她們會盡快安排人員跟沈女士溝通，在沒有看到產(chǎn)品，聞到味道之前，并不方便直接給出處理意見。那么，這包尿不濕到底有沒有異味，記者現(xiàn)場找到了一位媽媽，她也是給孩子使用幫寶適產(chǎn)品的。
她取出一片，聞了聞。“有味道的�，F(xiàn)在給小孩用的東西，大家都很小心的。”
這位媽媽說以前并沒有聞到過這樣的味道，同樣在使用幫寶適的產(chǎn)品，她也希望能盡快聽到廠家給消費(fèi)者的回復(fù)。
(來源:浙江在線)
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