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來伊份生產(chǎn)日期一擦就掉 回應(yīng)稱遇熱發(fā)生變化
http://m.ssvihum.com 2012-10-17 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  “來伊份”商家回應(yīng)顧客質(zhì)疑

    近日,有市民反映購買“來伊份”零食包裝生產(chǎn)日期一擦就掉、許可證查詢無法在質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站查看詳情、門店不當(dāng)場(chǎng)開發(fā)票問題。15日,上海來伊份股份有限公司一名工作人員對(duì)此作出了解釋。

  此前,上海來伊份客服人員曾介紹,門店不能當(dāng)場(chǎng)開具機(jī)打發(fā)票,不過有定額發(fā)票可供顧客使用。如果顧客需要開機(jī)打發(fā)票的話,需要把購物小票留在店里,由區(qū)域經(jīng)理帶到總部開發(fā)票,再帶回店里給顧客。

  15日13:10,“來伊份”另一人員表示,包裝上的生產(chǎn)日期是噴墨打印的,遇熱會(huì)出現(xiàn)一定的變化,但是如果顧客在購買時(shí),生產(chǎn)日期模糊的話,可以立即到門店更換貨物。

  關(guān)于發(fā)票問題,該工作人員也表示,門店的發(fā)票確實(shí)需要總部或者當(dāng)?shù)氐淖庸鹃_具,所以需要顧客等待一定的時(shí)間,比如隔天再去店面取發(fā)票,就是這個(gè)原因。門店也有定額發(fā)票,顧客如果不是非要機(jī)打發(fā)票的話,可以領(lǐng)取定額發(fā)票,作用是一樣的。

  關(guān)于許可證查詢問題,該工作人員表示,這需要山東子公司的負(fù)責(zé)人核實(shí)之后另作答復(fù)。

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    來源:濟(jì)南日?qǐng)?bào)   責(zé)編:蘇小小









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