自2010年6月國家空調能效新標這一強制性國家標準正式實施以后，3級能效成為家用空調產品市場準入的最低門檻。但日前記者調研發(fā)現，美的空調仍然生產和銷售高能耗家用柜式空調，并將其套上“商用空調”的合法外衣打國家標準“擦邊球”。
多地消費者狀告美的“能效欺詐”
記者28日接到的最新消息顯示，在全國多個城市，購買了美的生產銷售的國家明令淘汰退市的低能效空調的消費者狀告其“能效欺詐”。其中，廣東深圳市龍崗區(qū)居民鄧浩起訴美的的官司預計于10月份開庭審理。
鄧浩告訴記者，今年8月，他在深圳市富佳百貨有限公司一店面選購空調，銷售人員向他推薦了一款型號為“LF7.2WW/LY-GA(5)”的美的空調，價格為4600元，“我買的時候，銷售人員熱情推薦這款空調，說是物美價廉。”鄧浩購買后才發(fā)現，這款空調耗能非常高，他上網查詢，才知道這款5級能效空調不符合國家強制標準要求，屬于不合格產品，當他想退貨的時候，美的方面卻予以拒絕。
鄧浩說，這款5級能效家用空調，生產日期為2011年3月，屬于國家“空調能效新標”發(fā)布后違法生產、銷售的不合格產品。
福建泉州消費者林全生情況與鄧浩類似。林全生在訴狀中認為，國家能效新標已經正式實施，美的違法生產、銷售被淘汰退市的低能效空調，實屬重大欺詐和違法行為。但記者28日致電林全生的律師了解到，目前，該消費者已與美的達成庭外和解。
鄧浩、林全生告訴記者說，他們在被推薦購買美的高能耗空調時，并未被告知這是“商用空調”。
美的：打“商用”旗號賣高能耗空調不違法
針對廣東消費者的起訴，美的公司的說法是，LF 7.2WW/LY-GA(5)型號空調屬于商用空調，并非普通家用空調，國家能效新標并未對商用空調的能耗作出明確規(guī)定。
當記者以消費者身份致電美的北京客服人員咨詢LF7.2WW/LY-GA(5)型號空調是否符合國家強制性能效標準、是否可以生產銷售時，一位劉姓的客服人員表示，該款空調確為美的在國家空調能效新標出臺后還在生產、銷售的產品，但美的公司目前將其歸類為“商用空調”，因此能“繞過”國家強制性標準管制，生產銷售其并不違法。當記者問及這款空調是否在賣給想購買家用空調的消費者時，該客服人員表示普通消費者都可以購買美的的商用空調，但是其產品的保修和售后將依據公司針對商用空調制訂的條款執(zhí)行。
這種辯解遭到專家反駁。業(yè)內專家指出，當前，3匹至5匹的商用和家用空調柜機的區(qū)別，主要在于外觀和消費群體的不同。而美的涉嫌違規(guī)的空調，不僅面向普通家庭消費者銷售，并且其外觀也與家用空調差不多。
專家還指出，按照現行國家技術標準，5匹以下柜機的商用機和家用機之間，存在一定交叉，美的有意鉆國家規(guī)定的漏洞。
公司“調結構”戰(zhàn)略受阻
空調業(yè)內人士向《經濟參考報》表示，美的在多家家電賣場向普通家庭消費者公開出售高能耗空調，并“移花接木”地冠以“商用”招牌繞過法律漏洞，皆因其公司戰(zhàn)略中的“上規(guī)模”提法所致。但與此同時，公司另一戰(zhàn)略“調結構”卻將因此受阻。
據介紹，除能效標準外其他方面配置類似的兩款柜式空調，標注“商用”的5級能效和標注“家用”的1級能效產品之間，價格最多可以差上約2倍，前者的低價優(yōu)勢顯然使其在家用空調消費市場上更具價格競爭力，能夠成為美的迅速擴大銷售規(guī)模的“籌碼”。
公開資料顯示，美的公司一直堅持“上規(guī)模”和“調結構”的戰(zhàn)略。“上規(guī)模”是指加大各級市場的覆蓋率，有效提升美的公司品牌影響力；“調結構”是指產品結構持續(xù)優(yōu)化，高毛利產品占比持續(xù)提升。美的報表數據顯示，公司銷售規(guī)模確實上去了，帶來營業(yè)收入的大幅增長；但是結構是否調整了呢？
美的電器2011年半年報顯示：報 告 期 內 ， 公 司 實 現 營 業(yè) 收 入620 .37億元，同比增長58 .97%；其中空調及零部件實現收入超過425億元，占營業(yè)收入的68.53%，實現營業(yè)利潤76億元；上半年國內空調內外銷合計達到7654 .80萬臺，同比增長48.51%。
但該半年報同時表示：報告期內，公司實現凈利潤19.75億元，雖同比增長13.64%，卻大幅走輸收入增幅；其中，空調及零部件業(yè)務毛利率同比下降0.3個百分點至18%。
分析師認為，空調業(yè)務作為美的公司的支柱業(yè)務，對公司營業(yè)收入的突飛猛進有著最重要的貢獻，但是公司凈利潤增速也因為空調業(yè)務毛利率的下降而大幅走輸收入增速。
對毛利率下降的原因，美的公司方面解釋是因為稀土等成本攀升幅度超出預期。
證券界人士指出，美的公司作為國內空調“一哥”列隊企業(yè)之一，稀土等成本原材料上升，以其行業(yè)地位，價格傳導能力應當非常了得，成本上升傳導至其產品售價提高應當非常迅速。但成本上升為何其產品均價沒有跟隨上升呢？接二連三消費者投訴美的公司銷售高耗能空調的事件，不禁令業(yè)內人士懷疑美的以低售價高耗能的“商用空調”占領市場份額，助推“上規(guī)模”成為現實，而“調結構”則成為犧牲品。(記者 文婧 劉大江 實習生 巴扎爾 北京 廣東 福建報道)
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