老干媽辣醬被疑吃出玻璃渣　　市民反映 在超市買的老干媽，希望廠家解釋 公司回應(yīng)會盡快處理此事，原因尚在調(diào)查

　　時(shí)報(bào)9月6日訊 (柴穎穎)5日下午，家住匯科旺園的市民高女士致電濟(jì)南12345市民服務(wù)熱線反映，吃老干媽辣醬時(shí)，吃出了一塊玻璃渣，廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人稱可以為高女士提供一個(gè)禮盒作為補(bǔ)償，但高女士希望廠家能給出一個(gè)解釋。

　　“吃的時(shí)候看到了玻璃渣，要是沒看到吃下去太危險(xiǎn)了？”6日上午，高女士告訴記者，這瓶老干媽辣醬是她在小區(qū)附近的超市購買的，1日吃飯時(shí)，忽然吃出了這塊玻璃渣，拿到超市去反映，超市工作人員也為她聯(lián)系到了廠家在濟(jì)南相關(guān)負(fù)責(zé)人， 5日，對方稱可以提供一個(gè)禮盒作為補(bǔ)償。“但是我沒接受對方的提議，希望廠家能給出一個(gè)解釋。”高女士說，之前全家都非常喜歡吃老干媽牌子的辣醬，現(xiàn)在家里還有幾瓶，但也不敢吃了，就怕再有什么問題。

　　濟(jì)南市12345市民服務(wù)熱線工作人員稱，這種情況按照消協(xié)規(guī)定是退一賠一，食品安全法規(guī)定如果是故意行為可以要求10倍索賠。

　　6日下午，記者聯(lián)系到老干媽風(fēng)味食品有限公司總部工作人員，對方稱會盡快與消費(fèi)者協(xié)調(diào)處理此事，并發(fā)回反饋信函稱公司于16時(shí)30分與高女士通電話。因高女士不能說明該產(chǎn)品的生產(chǎn)批號，公司在不知產(chǎn)品詳情下，暫時(shí)無法對相關(guān)事實(shí)給予落實(shí)，并稱公司生產(chǎn)線的前端和末端分別裝有檢瓶儀和異物探測儀。

　　廠家在濟(jì)南的工作人員表示，會了解原因并盡快為高女士處理此事，吃出玻璃渣一事，原因尚待查明。