2010年01月08日,我購買了一瓶由貴陽南明老干媽風味食品有限公司生產(chǎn)的陶華碧老干媽風味豆鼓油制辣椒。食用的時候,感覺牙齒被磕了一下,吐出來一看竟是一塊碎玻璃,這讓我很吃驚。
我仔細查看了產(chǎn)品瓶身,但并沒發(fā)現(xiàn)破損之處,那么這碎玻璃到底從哪里來的,作為中國名牌產(chǎn)品怎能出現(xiàn)這種問題?此后,我致電該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家,廠家表示會進行調(diào)查,但是幾天過去了,廠家沒有給我任何答復。
產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,企業(yè)怎能如此消極地對待消費者的投訴?我對他們的服務態(tài)度很不滿意,希望廠家能按照相關(guān)法律法規(guī)給我退賠并道歉。希望食品安全網(wǎng)上投訴中心能幫我盡快處理此事。
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