“這次試驗(yàn)從選樣到出數(shù)據(jù)，都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，�?shù)據(jù)真實(shí)可信。我們只負(fù)責(zé)了技術(shù)部分。”唐湘濤說(shuō)。

　　再次沉默的ZARA

　　據(jù)媒體公開報(bào)道，近年來(lái)ZARA已成為各地工商、質(zhì)檢部門不合格產(chǎn)品名單中的“�？�”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2009年8月至今，ZARA至少7次陷入“質(zhì)量門”。

　　ZARA這次和歷次登上黑榜后的態(tài)度一樣，依然選擇了“沉默”。截至新金融記者發(fā)稿時(shí)止，ZARA上海公關(guān)部負(fù)責(zé)人彭曉婷的電話一直處于無(wú)人接聽狀態(tài)。

　　ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)旗下的一個(gè)子公司。Inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服裝零售商，旗下共有8個(gè)服裝零售品牌，ZARA是其中最著名的品牌。

　　來(lái)自西班牙的國(guó)際大牌為何屢屢“受傷”，下面的數(shù)據(jù)或許能說(shuō)明一些問題。

　　從設(shè)計(jì)理念到上架，ZARA平均只需10-15天，而大多數(shù)服裝企業(yè)需要6-9個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間;庫(kù)存周轉(zhuǎn)ZARA每年達(dá)到12次左右，其他運(yùn)作一流的服裝企業(yè)也只能達(dá)到3-4次，而國(guó)內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)是0.8-1.2次;ZARA每年推出12000多款產(chǎn)品給顧客，運(yùn)作一流的服裝企業(yè)平均只能推出3000到4000款，而國(guó)內(nèi)多數(shù)服裝企業(yè)能推出上千款的寥寥無(wú)幾。

　　“就設(shè)計(jì)而言，ZARA的基本模式是模擬甚至抄襲。正因?yàn)槠錁O具破壞性的產(chǎn)業(yè)模式，勢(shì)必會(huì)影響到其產(chǎn)品質(zhì)量。”一位曾經(jīng)在ZARA擔(dān)任過(guò)高管的知情人士向新金融記者透露。

　　這些品牌大多將主要精力放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌建設(shè)上，如果生產(chǎn)是外包，產(chǎn)品的供應(yīng)鏈就很長(zhǎng)，而且過(guò)程組織比較復(fù)雜，如果壓價(jià)(做工)低，管控不周密，出現(xiàn)問題則是肯定的。“就ZARA而言，這次質(zhì)量問題實(shí)際就是供應(yīng)鏈管理問題。”北大縱橫管理咨詢公司合伙人王同直言。

　　王同認(rèn)為，中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)是膚淺的。因追求時(shí)尚，單款產(chǎn)品貨量就會(huì)減少，這樣一來(lái)，生產(chǎn)加工的成本就會(huì)變高，而且時(shí)效性也開始增強(qiáng)，會(huì)對(duì)生產(chǎn)、質(zhì)量控制都不利。