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由于美妝品類的獨(dú)特屬性，消費(fèi)者對(duì)于購買前的親身體驗(yàn)訴求強(qiáng)烈（45%）。因此，對(duì)于電商型美妝品牌而言，提供無憂退換（20%）和線上專屬優(yōu)惠（20%）等政策，或通過贈(zèng)送試用裝（36%）的促銷手段，打造線下實(shí)體類似的服務(wù)，將有助于彌補(bǔ)線上“體驗(yàn)”缺失的弊端，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購的信息，從而促進(jìn)更多購買轉(zhuǎn)化。
為此，對(duì)于正摩拳擦掌意欲拓展海外版圖的國(guó)妝品牌而言，在自身產(chǎn)品實(shí)力過硬的基礎(chǔ)上，更需要通過精準(zhǔn)捕捉目標(biāo)用戶需求，制定有效的營(yíng)銷策略，才能打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步建立國(guó)妝品牌的認(rèn)知度和專屬標(biāo)簽。
鎖定目標(biāo)客群主陣地，以精細(xì)化內(nèi)容樹立品牌認(rèn)知
隨著互聯(lián)網(wǎng)“原住民”們成為消費(fèi)主力，切入直連品牌與新生代受眾的媒介——社交媒體，對(duì)于品牌感知用戶需求，把握受眾的心態(tài)變化尤為重要。其中，匯集了全球當(dāng)下發(fā)生的新鮮事的Twitter在實(shí)時(shí)傳播速度與影響力上優(yōu)勢(shì)顯著：用戶懷揣探索、開放的心態(tài)，通過Twitter了解時(shí)下最新、最酷的信息。其中，88%的Twitter用戶希望了解美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品/品牌資訊，56%的Twitter用戶樂于與家人/朋友分享最新美妝產(chǎn)品信息。
同時(shí)，Twitter上豐富話題標(biāo)簽（#）可以將平臺(tái)上海量的推文進(jìn)行分類，為品牌提供高效發(fā)掘用戶興趣點(diǎn)、嫁接品牌素材的切口。廣告主只需通過追蹤某個(gè)話題標(biāo)簽，就能捕捉海外用戶興趣點(diǎn)，并結(jié)合品牌內(nèi)容激發(fā)討論與關(guān)注。
借力個(gè)性化網(wǎng)紅“種草”，助推品牌深入目標(biāo)受眾
由于美妝消費(fèi)者社交需求的逐步提升，網(wǎng)紅“種草“已成為撬開用戶心智的制勝法寶。若能充分發(fā)揮網(wǎng)紅的創(chuàng)作力及粉絲號(hào)召力，將極大幫助用戶了解產(chǎn)品，并提升購買意愿。Twitter ArtHouse提供了從網(wǎng)紅資源整合、創(chuàng)意策劃、內(nèi)容剪輯到直播服務(wù)的一站式內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)，可以將品牌與全球超過五萬個(gè)領(lǐng)先的內(nèi)容創(chuàng)造者進(jìn)行對(duì)接，通過定制化的營(yíng)銷服務(wù)，不僅能夠在短效內(nèi)幫助品牌提升購買轉(zhuǎn)化，更能在長(zhǎng)期內(nèi)，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容滲透搶占消費(fèi)者心智。據(jù)Twitter數(shù)據(jù)，相比品牌直接發(fā)布的廣告，Twitter用戶在網(wǎng)紅原創(chuàng)廣告上花費(fèi)的時(shí)間會(huì)多出24%，購買意向提升41%。
玩轉(zhuǎn)新型營(yíng)銷方式，打造直觀生動(dòng)地線上體驗(yàn)
當(dāng)體驗(yàn)型消費(fèi)成為重要訴求，出海企業(yè)更應(yīng)順勢(shì)而為，擁抱視頻、直播等線上平臺(tái)新型營(yíng)銷方式，制造更多觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng)。例如，在去年疫情導(dǎo)致線下走秀受限時(shí)，SHEIN就選擇借助Twitter獨(dú)有的主題推文串（Thread）產(chǎn)品，將齋月LookBook發(fā)布“搬”到線上，為觀眾帶來了一場(chǎng)沉浸式的線上看秀體驗(yàn)。同時(shí)，在推文中增加的訂購鏈接，為用戶提供了在觀看視頻同時(shí)一鍵下單的體驗(yàn)；從而幫助SHEIN完美打造“吸引關(guān)注-促進(jìn)互動(dòng)-購買轉(zhuǎn)化”的推廣-促銷閉環(huán)。這也啟發(fā)出海美妝企業(yè)，可以試水創(chuàng)新營(yíng)銷手法，以“小而美”的營(yíng)銷創(chuàng)意，借助“虛擬”平臺(tái)上構(gòu)建與“真實(shí)”用戶互動(dòng)，助推消費(fèi)者完成從零到一的轉(zhuǎn)化。
來源：電商報(bào) 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 美妝 |
