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外賣平臺“壟斷”第一張罰單開出!罰沒全年營收3%

  餐飲外賣平臺“壟斷”第一張罰單開出!

  4月12日,因逼迫外賣餐飲商戶“二選一”的“濫用市場支配地位”壟斷行為,上海市場監(jiān)督管理局公布對“食派士”外賣平臺罰款全年營收的3%。

  作為一家專門為在華外籍人士服務(wù)的英文外賣平臺,食派士與美團(tuán)、餓了么等巨頭相比只是一家小公司,那么,就是這么一家“小公司”,為什么被認(rèn)定為壟斷了市場呢?

  在細(xì)分市場占有壟斷地位

  雖然食派士外賣平臺并不是全國知名的巨頭,但是,在其細(xì)分市場,食派士的力量不容小覷:市場份額占比超過83%、財力與技術(shù)條件明顯優(yōu)于對手、餐飲用戶依賴程度高,這些都讓食派士具有了細(xì)分市場的壟斷地位。

  1.市場份額占比超過83%

  在上海,提供英文服務(wù)的外賣平臺一共只有4家:食派士、EKD、MEALBAY和錦食送。

  而一個外賣平臺經(jīng)營得好不好,主要看平臺用戶數(shù)、日訂單量、合作餐廳商戶數(shù)量和銷售額。在這四項數(shù)據(jù)上,從2017年開始,食派士與其他三家相比,具有壓倒性優(yōu)勢。其中,在市場份額方面,食派士占比超過了83%。

  根據(jù)《反壟斷法》,一個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一,就可認(rèn)定為具有市場支配地位。

  從這點來看,食派士的“壟斷地位”名副其實。

  2.明顯優(yōu)于競爭對手的財力及技術(shù)條件

  食派士創(chuàng)立于2001年,而它的競爭對手呢?

  MEALBAY 2006年創(chuàng)立于上海、錦食送2015年進(jìn)入上海市場、EKD 2016年在上海正式上線運(yùn)營……與它們相比,具有近20年行業(yè)經(jīng)驗的“老前輩”的食派士,在技術(shù)條件、資金水平、管理水平等方面再次碾壓對手。

  特別是在配送這一在線餐飲外送平臺服務(wù)的核心環(huán)節(jié),食派士自建配送員隊伍,擁有成熟的配送體系和管理制度,配送服務(wù)質(zhì)量和效率均優(yōu)于競爭對手。

  同時,通過多年的運(yùn)營,食派士積累了大量的商業(yè)數(shù)據(jù)資源,在數(shù)據(jù)的占有、分析和利用方面較競爭對手具有更大優(yōu)勢,有利于自身不斷優(yōu)化管理決策,提高經(jīng)營效率,提升服務(wù)質(zhì)量,從而進(jìn)一步強(qiáng)化了自身的競爭優(yōu)勢。

  3.餐飲商戶對其平臺依賴程度高

  商家們要想開拓習(xí)慣使用英文的用戶市場,那么就必須選擇品牌知名度高、市場份額占比高、流量大的平臺進(jìn)行合作。

  我們可以看到,在市場份額占比方面,食派士2017——2019年的數(shù)據(jù)分別是83.87%、96.5%、97.61%,在細(xì)分市場絕對堪稱一家獨(dú)大。

  因此,餐廳商戶不得不選擇與食派士進(jìn)行合作,且對其依賴程度頗高。

  逼迫餐飲商家“二選一”

  1.簽排他性送餐權(quán)合同

  食派士的第一個壟斷行為,就是與所有合作餐廳商戶簽訂含有“排他性送餐權(quán)條款”的合作協(xié)議。

  要求合作餐廳商戶在未得到食派士同意的情況下,不得再與其競爭對手合作提供送餐服務(wù),這始終是《食派士送餐服務(wù)合同》的必備條款。

  2.逼迫餐飲商戶從競爭對手平臺下架

  食派士在與合作餐廳商戶簽訂合同后,在監(jiān)督合同執(zhí)行上也下了很大功夫!

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