前500名消費者下載了該公司的應用程序,就將有機會在購物時免費獲得一件T恤和200盧比的折扣券。
此時,距離印度年度最大的節(jié)日,排燈節(jié)的到來,也只有短短的幾周時間,這是一個好時機,因為印度消費者經常在排燈節(jié)前瘋狂購物。
20歲的大學生Sehaj在采訪中說,“我喜歡優(yōu)衣庫T恤的設計和圖形,對我來說H&M可能更便宜,但優(yōu)衣庫的質量更好。”
NWQ投資管理公司董事總經理彼得·博德曼(Peter Boardman)近期在接受美國全國廣播公司財經頻道(CNBC)采訪時說,迅銷集團進入印度市場是一個絕佳機會,在他看來優(yōu)衣庫的高性價比產品,對印度消費者來說有充足的吸引力。
但優(yōu)衣庫進軍印度市場挑戰(zhàn)依然不小。根據麥肯錫公司和時尚評論網站Business of Fashion在2018年做出的報告中指出,“到2023年,印度傳統(tǒng)服裝仍占到印度總服裝消費65%市場份額,”這意味印度消費者可能很難迅速轉變自己的服飾風格。
另外,任何超過51%所有權的外國公司必須在印度本土采購至少30%的原材料。H&M早在2015年時就開始在印度開展業(yè)務,而Zara更早在2010年就入駐印度。
相較競爭對手來說,優(yōu)衣庫遇上了幸運的時機。麥肯錫報告稱,到2022年,印度將成為世界第六大服裝市場;
Care Car eRatings4月的一份報告顯示,印度的服裝業(yè)價值已超過6.5萬億盧比,是2010年的兩倍多。柳井正表示:“我對于印度市場的潛力的期望與中國一樣,甚至可能更高。”
印度政府也于8月29日宣布對多個行業(yè)的外國直接投資(FDI)相關規(guī)定放松。對此,優(yōu)衣庫印度子公司首席執(zhí)行官Tomoohiko Sei對記者表示,“不管印度政府做出的采購標準是多少,我們都會在印度擴大生產,目標是與印度公司和人民一起生產衣服。”
與中國市場的行經路線不同,優(yōu)衣庫攜手當地女設計師,推出了傳統(tǒng)服裝“Kurta”系列,借助徹底的“本土化”在印度市場與其他服飾企業(yè)一決勝負。
堅信實體店永遠不會消失的柳井正告訴《商業(yè)周刊/中文版》,數字渠道確實是一種交流手段,但這并不能成為企業(yè)的最終目標,實體門店在海外市場踩下的腳印對優(yōu)衣庫來說才算是真實的擴張。
也因此,優(yōu)衣庫在2018年9月在阿姆斯特丹開設荷蘭首間門店;2019年4月在哥本哈根開設丹麥首間門店,同年9月在時尚之都米蘭開意大利首間門店;西班牙馬德里門店也在計劃之中。
2019財年年報顯示,海外優(yōu)衣庫銷售額首次突破萬億日元,達10260億日元,同比增長14.5%,經營利潤為1389億日圓,同比增長16.8%,雙雙超越日本土業(yè)績。
其中,大中華地區(qū)、東南亞及大洋洲地區(qū)的銷售額和利潤均有雙位數增長;歐洲在俄羅斯業(yè)績表現強勁的帶動下,也有良好表現;
美國的經營虧損大幅縮小;唯獨韓國銷售額和利潤下降。博德曼分析,韓國市場約占迅銷營收的3%,雖然此數字不算大,但仍然很可觀。
問及柳井正目前面臨最大的挑戰(zhàn)為何?“最大的課題就是接班人。”他回答,“從內心身處來說,女性是更有才華的管理者,但女性必須要更具有野心才行,如果女領導者一開始就說我只想當個部長肯定是不行的。
其實,這項工作更適合女性,她們堅持不懈、注意細節(jié),并且擁有審美意識。”今年,柳井正任命迅銷集團高級副總裁赤井田真希出任優(yōu)衣庫日本公司的首席執(zhí)行官,是優(yōu)衣庫史上第一位女性CEO。他同時希望將女性高管人員的比例提高到總數的一半以上。
對投資者來說,管理層性別多樣性也是當下重點關注。Matthews Asia分析師凱瑟琳·柯林斯(Kathlyn Collins)說,對于消費類公司尤其如此,在這些公司中,擁有與核心客戶特征相似和匹配的高管可能更重要。
Matthews Asia是一家總部位于舊金山的基金公司,管理著約300億美元的資產。
當服裝租賃及二手服飾轉售市場風氣漸盛,對于服裝制造商來說決不能輕視。根據Statista的一項消費者調查估計,到2019年,二手服裝市場在全球的估值將達到280億美元,對這個服飾行業(yè)開啟的新風口,服裝制造業(yè)不得不做好兩手準備。
柳井正表示,“我認為針對二手衣服,唯一的對策是制造出比二手衣服更具吸引力的新產品。我有時會想,是否可以創(chuàng)建一個銷售二手衣服的渠道。”
問柳井正在二三十年前是否想的到優(yōu)衣庫能有今天的成績?他想了一想,笑著回答,“當時曾經想過這個問題,但那時候年輕,我曾認為現實是非常嚴峻的,即使工作一輩子,大概也只能開到30家店鋪(現在迅銷集團全球店數3589家,其中優(yōu)衣庫2196家),或者最多也就是3000萬美元左右的規(guī)模吧。所以,只要愿意,只要堅持,其實你也可以做到的。”
(來源:商業(yè)周刊中文版 作者:耿川迪)
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