馬云說(shuō):我最佩服兩位企業(yè)家,一位是賣咖啡的,把自己賣成了星巴克,還有一位是賣衣服的柳井正。
柳井正是誰(shuí)??jī)?yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人,還當(dāng)過日本首富。很厲害吧!
可是,年輕時(shí)的柳井正卻并不厲害,也沒有超越同齡人。
他不愛學(xué)習(xí),每天都沉迷于打麻將和玩游戲之中,畢業(yè)后在東京只工作了9個(gè)月。后來(lái)回老家娶老婆、繼承家業(yè)。家產(chǎn)也不多,就一家小服裝店,只有6名員工,結(jié)果沒搞多久員工走得只剩下一個(gè)人。人生相當(dāng)失敗。
這事兒對(duì)柳井正打擊很大,他決定發(fā)奮圖強(qiáng),不能讓別人看笑話,不能讓父親丟臉。
于是柳井正開始學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)營(yíng)之道。他認(rèn)為只要愿意面對(duì)困難,不斷學(xué)習(xí)和改正,任何人都有成功的機(jī)會(huì)。后來(lái),柳井正創(chuàng)立了優(yōu)衣庫(kù),從一家店做到全球近2000家店,年銷售額近2萬(wàn)億日元。他靠著自己努力,一步步實(shí)現(xiàn)人生完美逆襲。
柳井正將他的經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)寫在了這本《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》中,全是以優(yōu)衣庫(kù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的精華。
何為經(jīng)營(yíng)者?
柳井正認(rèn)為所有的管理人員都應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)者,上到創(chuàng)始人、老板,下到各層管理、店長(zhǎng)都是經(jīng)營(yíng)者。他對(duì)經(jīng)營(yíng)者的定義是——一切為了取得成果而不斷努力的人。一家優(yōu)秀的公司,必須是由多位優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者組成。所以書中的經(jīng)驗(yàn)是值得任何創(chuàng)業(yè)者、想創(chuàng)業(yè)的人、職業(yè)中人都能學(xué)的。
小編根據(jù)本書知識(shí),總結(jié)出8條成為成功人士必備的能力,能讓普通創(chuàng)業(yè)者能學(xué)能用的。
妨礙發(fā)展最大的敵人就是“常識(shí)”
搖粒絨就應(yīng)該用在登山服和戶外服上,只有炎熱的夏天才應(yīng)該賣雪糕......
當(dāng)我們?cè)谝粋(gè)行業(yè)、一個(gè)公司里待太久,就會(huì)把現(xiàn)有的狀態(tài)當(dāng)成常識(shí),而我們的思維也將被這些條條框框限制。規(guī)則原本是沒有的,只是我們?yōu)榱俗陨矸奖愣鴦澐值,所以這種規(guī)則往往沒有考慮顧客。
柳井正認(rèn)為: “行業(yè)是過去,顧客是未來(lái),不要過分關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,則要全心全意地以顧客為中心展開經(jīng)營(yíng)” 。
7-11打破“夏天賣冰激凌,冬天賣關(guān)東煮”的常識(shí),反季節(jié)銷售,結(jié)果賣得非常好,其他便利店也都紛紛效仿。如今夏天賣關(guān)東煮,冬天賣冰激凌已經(jīng)成了便利店行業(yè)的新常識(shí)。
優(yōu)衣庫(kù)打破“HEATTECH這類商品應(yīng)該在體育用品店銷售”的常識(shí),將其引用日常服裝中,并增加了抗菌功能、速干功能、保溫功能,結(jié)果HEATTECH賣得非常好,2005年就賣了450萬(wàn)件。2010年HEATTECH的銷量達(dá)到8000萬(wàn)件。
一件事決定做就必須做到底
即使風(fēng)險(xiǎn)很高
一旦我們選擇冒風(fēng)險(xiǎn),最不該犯的錯(cuò)誤就是,“冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行新的嘗試,舍棄了眼前的利益,結(jié)果新的嘗試卻半途而廢,無(wú)果而終”。
這樣一來(lái),不僅是短期利益,為進(jìn)行新的嘗試而投入的成本以及未來(lái)的利潤(rùn)都將成為泡影。
因此,一旦決定冒風(fēng)險(xiǎn),就必須全力以赴,勇往直前,直到取得成果。這是很重要的經(jīng)營(yíng)之道。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),最重要的是 不向挫折低頭,不因一兩次的失敗而氣餒。 一旦放棄,一旦我們的努力半途而廢,我們就將一無(wú)所有。
只有學(xué)以致用,才是有意義的學(xué)習(xí)
對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),真正有意義的學(xué)習(xí)是 運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和信息, “結(jié)合自身情況進(jìn)行思考”,并且要“勇于嘗試”。 如果做不到這兩點(diǎn),學(xué)習(xí)就失去了意義。
經(jīng)營(yíng)者不是學(xué)者,學(xué)者可以為了積累知識(shí)而學(xué)習(xí),但是經(jīng)營(yíng)者這樣學(xué)沒有意義。
有些人看書時(shí)只是發(fā)出“原來(lái)還有這樣的想法!”、“這想法也不錯(cuò)呀!”等感慨后就把書合上了,這種閱讀方式是不可取的。
正確的閱讀方法是——以與書對(duì)話的方式進(jìn)行閱讀,比如可以經(jīng)常問自己一些這樣的問題:
這里所寫的內(nèi)容,如果是我會(huì)怎么考慮?
我們公司符合哪種情況呢?
在我們公司可以怎么去做呢?
不僅僅是看書,聽課、聽別人的演講、參觀等等都應(yīng)該是這種態(tài)度。
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