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流量從增量走向存量，消費者正在占據(jù)更大的話語權。而未來國內(nèi)的實體商業(yè)，個人感受可能會被不斷放大，人們對個性化商品和情感鏈接的需求也急劇擴張。
就連不看直播的人聽到別人手機里傳來的“Oh my god”，都知道：李佳琦又在賣貨了。
今年11月14日至24日，北京SKP商場舉辦周年慶活動。11月16日，該商場單日銷售額破10.1億，刷新了行業(yè)單日銷售紀錄；而鄭州今年大衛(wèi)城依然爭氣，上半年營業(yè)額29.5億，平均每月營業(yè)額約為5億。
不過，在新業(yè)態(tài)層出不窮的當下，美妝博主李佳琦團隊的力量，就能單挑這些商場單日，甚至一個月的營業(yè)額。在雙11前，據(jù)阿里巴巴高級副總裁鐘天華在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上估計，李佳琦的直播帶貨，或撬動10億元的訂單……
究竟李佳琦帶貨能力，對國內(nèi)的實體商業(yè)有何啟發(fā)呢？
“懶人經(jīng)濟”當?shù)?/font>
實體店勿與線上正面剛
粉絲早已突破3500萬，曾在15分鐘賣掉15000支口紅，3分鐘內(nèi)賣掉5000份高價護膚品，如今直播觀看人數(shù)超過200萬，李佳琦成了名副其實的流量王。
這份佳績背后，李佳琦的專業(yè)或個人魅力功不可沒。但更關鍵的是，“懶人經(jīng)濟”也間接造就了“李佳琦現(xiàn)象”。
消費者足不出戶，在電腦或手機打開直播，看到合適的推薦就下單“買買買”。一方面，Ta們確信李佳琦的推薦是靠譜的；另一方面，動幾根手指頭按鍵盤，就能等快遞到貨了，這樣的購物方式，比在逛購物中心“方便”得多。
在某種程度上，看直播的消費者的“懶得”選和試，減少了Ta們逛購物中心的頻率。
筆者認為，在“懶人經(jīng)濟”時代，能把“懶”與“體驗感”相結合的，便是社區(qū)商業(yè)。
因為，從滿足基本生活需求的商超、餐飲、便利店，到提高生活質量的美容美發(fā)、培訓機構、面包店，再到提供休閑娛樂的咖啡店、花店、寵物店、母嬰店，社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)極為靈活， 人們對個性化的消費和便利性的追求，可以就近解決。不難看出 ，“一公里生活圈”，也很大可能成為投資者的下一個關注點。
對于城市綜合體或核心商圈一些大型購物中心而言，確實沒有必要跟線上“對著干”，畢竟淘寶直播的火熱不會在短期內(nèi)消失。
購物中心們可以通過打造差異化，引進更多稀缺性和話題傳播力強的首店品牌，給予“懶人們”到店打卡或消費的理由。又或者通過微博、微信、直播平臺、淘寶、抖音、快手等平臺深入挖掘粉絲需求，與粉絲進行高效互動。
李佳琦們的“買手制”
或在國內(nèi)獲得進一步關注
以往，相比起線下購物，消費者在線上購物對商品的感知，來源于電腦或手機屏幕冷冰冰的碎片化介紹和評價。整個購物過程枯燥無比，以及面對電商平臺超大規(guī)模SKU時有著重重的無力感。
如今，為了獲得與自身更為匹配的商品，需要與商品有更高頻的“交接”，而這個交接過程可以通過主播在直播間里完成。而李佳琦的成功使其成為了一個超級KOL，消費者把他當作前期商品篩選值得信任的意見領袖，但凡通過他推薦的商品，就能獲得粉絲的追捧，他本人已發(fā)展成為一個重量級IP。
對比之下，當今實體商業(yè)場景更多則是人與場的匹配，而非人與貨的匹配。
在當下的商業(yè)環(huán)境中，“買手制”開始受到國內(nèi)不少購物中心重視。因為一個買手的核心競爭力跟淘寶主播相類似：通過商品的篩選能力、提供的價格優(yōu)勢及場景打造力去解決人與貨的錯位。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號：redshcom 關注更多: 實體商業(yè) |
