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這個“缺少溫度”的冰雪運動能為實體商業(yè)帶來什么?

  隨著北京冬奧會的臨近,在“三億人參與冰雪運動”的愿景和政策的扶持下,中國冰雪運動產(chǎn)業(yè)具有巨大的發(fā)展空間和市場潛力。

  冰雪運動包括滑冰、滑雪、冰球、冰壺幾大類,每類對室外室內(nèi)的場地要求各有不同。在自然資源分布不均的狀況下,全地域、全季節(jié)冰雪運動在我國難以實現(xiàn),室內(nèi)場館具有較大發(fā)展空間。

  實體商業(yè)引入室內(nèi)冰雪運動不僅能彌補自然資源的缺乏,同時還能為實體商業(yè)匯聚流量、豐富體驗內(nèi)容。那么,“缺少溫度”的冰雪運動能為實體商業(yè)帶來什么?實體商業(yè)應(yīng)如何引入冰雪運動?

  新的流量激發(fā)器

  隨著《“帶動三億人參與冰雪運動”實施綱要(2018-2022年)》等政策的相繼發(fā)布,冰雪運動市場迎來黃金期,市場規(guī)模不斷增長。參與人數(shù)的不斷擴大,但戶外條件有限,使得室內(nèi)空間成為新的流量聚集地,冰雪運動將成為未來購物中心新的流量激發(fā)器。

  以迪拜 Mall of the Emirates 為例,其室內(nèi)滑雪場 Ski Dubai 在2005年投入運營,占地2.25萬平方米,曾是世界上規(guī)模最大的室內(nèi)冰雪運動場所。

  Ski Dubai 包含5條長400米的滑雪道,其中的黑鉆雪道開創(chuàng)了全球室內(nèi)高級雪道設(shè)置的先例。投入運營后,Ski Dubai 平均每年為 Mall of the Emirates 帶來100萬滑雪參與者,且這個數(shù)字一直處于穩(wěn)步增長之中。

  Ski Dubai 以室內(nèi)人造雪場彌補了迪拜自然滑雪資源的不足,為迪拜居民、游客及周邊其他中東國家人口提供了稀缺的運動體驗,成為了 Mall of the Emirates 中最重要的目的性場所之一,為其在多年中持續(xù)吸引客流。

  客群低齡化趨勢明顯,消費轉(zhuǎn)化能力突出

  冰雪運動的核心客群以年輕人為主,具有興趣屬性突出、注重生活質(zhì)量、收入及消費水平較高的特性。在目前強調(diào)冰雪運動群眾基礎(chǔ)培養(yǎng)的情況下,冰雪運動在未來將呈現(xiàn)低齡化趨勢,兒童及青少年冰雪運動培訓(xùn)將成為重點。

  冰雪運動必備的用具種類繁多,服飾及用品客單價較高等因素,使得冰雪運動具有較高的消費門檻。因此,冰雪運動的深度用戶均有較強的消費能力。冰雪運動吸引這類人群的到場,不僅可以通過必備用具的組合增加收入,還可以增強其他業(yè)態(tài)的銷售轉(zhuǎn)化。

  差異化體驗升級,促使高頻到場消費

  冰雪運動具有競技性,尤其是滑雪、滑冰等運動追求速度和技巧的挑戰(zhàn)突破,具有極限運動的屬性,消費者重復(fù)到場率較高。

  從商業(yè)模式角度來看,課程培訓(xùn)、會員卡等成為冰雪場館的主要盈利模式。這些都屬于消費者的前期投入,再加上必備用戶的購置費用,消費者一旦入了冰雪運動的坑就很難爬出來。

  吸引消費者重復(fù)到場的原因還包括,冰雪運動場館通過內(nèi)容升級打造差異化體驗的難度較低。冰雪運動所占空間面積較大,易于通過景觀設(shè)計、活動舉辦、鏈接賽事和影視IP等方式進行主題化打造,提升場所重游率。

  冰雪運動具有引流能力較強、消費轉(zhuǎn)化和重游率較高等特質(zhì),但對購物中心的空間要求較高,增加了購物中心的引入難度。那么, 購物中心應(yīng)該如何利用空間特性引入冰雪運動?幾個案例或許能給我們帶來一些啟示。

  中庭打造室內(nèi)冰雪運動場

  作為購物中心的多功能空間,通高的中庭視野寬闊、面積大,是大型活動的首選空間。對于冰雪運動來說,中庭同樣是一個可選空間。

  目前,國內(nèi)外常見的中庭冰雪運動以冰場居多,由于冰場不涉及垂直高度的要求,因此易于打造。對于滑雪項目來說,中庭的物理條件對雪道坡度和長度均有限制,進行設(shè)計時要充分考慮中庭特性。

  購物中心的中庭分為兩種,中心型和偏心型。中心型中庭貫通購物中心所有樓層,在打造冰雪運動場地時可參考阿布扎比即將開業(yè)的 Reem Mall,將冰雪公園放置在中庭,沿動線以玻璃環(huán)繞,保證安全性的同時創(chuàng)造可視性。

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