當(dāng)Zara、H&M等傳統(tǒng)快時(shí)尚陷入泥潭，ASOS等超快時(shí)尚也開始放慢腳步時(shí)，靠賣”基礎(chǔ)款“的日本的優(yōu)衣庫卻是一個(gè)例外。
優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)昨日發(fā)布截至2月28日的上半財(cái)年業(yè)績報(bào)告，集團(tuán)銷售額同比增長6.8%至1.27萬億日元約合763億人民幣，毛利率為47.9%，營業(yè)利潤同比增長1.4%至1729億日元，凈利潤則增長近兩位數(shù)，錄得9.5％至1140億日元約合68億人民幣，創(chuàng)歷史新高。
該集團(tuán)在財(cái)報(bào)中透露，期內(nèi)優(yōu)衣庫在中國內(nèi)地的收入和利潤均錄得雙位數(shù)的強(qiáng)勁增幅，其中電商渠道銷售額大漲30%，推動(dòng)優(yōu)衣庫在除日本以外的國際市場(chǎng)銷售額大漲14.3%至5800億日元約合347億人民幣，經(jīng)營利潤則增長9.6%至884億日元。此外，優(yōu)衣庫在東南亞和大洋洲等市場(chǎng)的同店銷售額均錄得上漲，在美國市場(chǎng)的營業(yè)利潤也成功扭虧為盈。
優(yōu)衣庫日本的銷售額則繼續(xù)受天氣影響，同比微跌0.5％至4913億日元，營業(yè)利潤大跌23.7%至677億日元，不過電商渠道銷售額同樣錄得超過30%的強(qiáng)勁增長，在收入中的占比從上一年同期的7.5%增加至9.9%。據(jù)日經(jīng)BP咨詢公司日前發(fā)布品牌形象調(diào)查“品牌日本2019”結(jié)果，優(yōu)衣庫位列第12名，也是服飾類的第一名。
GU品牌在上半財(cái)年的業(yè)績錄得顯著提升，銷售額同比增長10.7%至1171億日元，經(jīng)營利潤大漲54.3%至141億日元。期內(nèi)，GU成功推出順應(yīng)主流趨勢(shì)的商品組合，并配合電視、網(wǎng)絡(luò)廣告等數(shù)字化營銷推廣，迅速獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的積極響應(yīng)，令業(yè)績表現(xiàn)逐漸回到增長軌道。
全球品牌事業(yè)分部的銷售額雖然繼續(xù)下跌0.9%至777億日元，但經(jīng)營利潤錄得31億日元，較上一年同期的虧損56億日元已有明顯改善。其中，Theory品牌得益于美國市場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)，利潤大幅增長，法國品牌Comptoir des Cotonniers則依然錄得虧損。
受盈利不及預(yù)期影響，迅銷集團(tuán)三年來首次下調(diào)了對(duì)2019財(cái)年的業(yè)績預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)經(jīng)營利潤約為2600億日元，較此前下調(diào)了100億日元，銷售額則預(yù)計(jì)增長8%至2.3萬億日元，凈利潤約為1650億日元。
不過，得益于迅銷集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官柳井正對(duì)基礎(chǔ)款和創(chuàng)新科技的重視，優(yōu)衣庫目前已超過Zara和H&M，成為增速最快的快時(shí)尚品牌。在截至8月31日的2018財(cái)年內(nèi)，迅銷集團(tuán)銷售額同比大漲14.4%至2.13萬億日元約合1314億人民幣，凈利潤同比大漲29.8%至1548.11億日元約合95億人民幣，逼近100億大關(guān)。
另據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù)，在截至1月31日的2018財(cái)年內(nèi)，Zara母公司Inditex集團(tuán)銷售額同比增長3%至261億歐元，凈利潤則增長2%至34.44億歐元，較2017財(cái)年進(jìn)一步放緩。在截至2月28日的三個(gè)月內(nèi)，H&M銷售額同比增長4%至510億瑞典克朗約合54.9億美元，利潤則大跌41%至8.03億瑞典克朗約合8655萬美元。
通過優(yōu)衣庫、GU、Comptoir des Cotonniers和Theory等品牌組成的多元化矩陣，迅銷集團(tuán)幾乎覆蓋了當(dāng)下主要消費(fèi)人群中的所有年齡層，但收入來源依然是主打基本款產(chǎn)品的優(yōu)衣庫，該品牌平價(jià)、簡單且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品成為消費(fèi)者每到換季的首選。截至目前，優(yōu)衣庫在全球22個(gè)市場(chǎng)共開設(shè)了超過2000家店鋪。
不過，由于優(yōu)衣庫產(chǎn)品一直以保暖性為主要賣點(diǎn)，核心產(chǎn)品為HEATTECH內(nèi)衣系列和輕羽絨服等，一旦夏季轉(zhuǎn)秋季的周期延后，消費(fèi)者對(duì)保暖性服飾的購買也會(huì)隨之延遲，天氣因素逐漸成為優(yōu)衣庫發(fā)展道路上的一個(gè)屏障，據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)觀察統(tǒng)計(jì)，在過去三年中，“天氣因素”一詞連續(xù)12個(gè)季度出現(xiàn)在優(yōu)衣庫日本市場(chǎng)的業(yè)績財(cái)報(bào)中。
為了尋求突破口，柳井正開始把目光投向產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新和渠道的數(shù)字化，同時(shí)加速全球化擴(kuò)張。他在最新財(cái)報(bào)中再次強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)的中期愿景是憑借“數(shù)字化消費(fèi)零售企業(yè)”成為全球第一的服飾零售制造商。
事實(shí)上，對(duì)數(shù)字化的大力投入與優(yōu)衣庫一貫堅(jiān)持的重實(shí)用性理念密不可分。柳井正在“服適人生藝術(shù)與科學(xué)展會(huì)”上強(qiáng)調(diào)，未來服裝功能重于時(shí)尚，他認(rèn)為時(shí)尚趨勢(shì)會(huì)隨著時(shí)間發(fā)生變化，但從實(shí)際所需提供功能性產(chǎn)品，無論趨勢(shì)如何變優(yōu)衣庫都能面對(duì)，而優(yōu)衣庫在中國的電商業(yè)務(wù)也被視為推動(dòng)全球化的重要一環(huán)。
當(dāng)H&M和Zara對(duì)天貓平臺(tái)仍持有疑慮的時(shí)候，在日本已有豐富電商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)衣庫便率先于2009年4月入駐天貓開設(shè)旗艦店，至今粉絲總數(shù)已達(dá)1692萬，更是每年雙11最受消費(fèi)者歡迎的服裝品牌。
據(jù)天貓副總裁喬峰回憶，優(yōu)衣庫是第一批與天貓合作的海外品牌，除了官方旗艦店外，優(yōu)衣庫負(fù)責(zé)人還希望天貓能夠幫助品牌搭建官網(wǎng)，把天貓店和官網(wǎng)關(guān)于產(chǎn)品、購買等一系列流程打通。
或許與日本人天生的謹(jǐn)慎有關(guān)，優(yōu)衣庫對(duì)于中國電商的基礎(chǔ)搭建給予了高度重視，特別派遣了一支由總部專家和本土員工組成的團(tuán)隊(duì)與天貓一起制定流程、共同開發(fā)。盡管過程中雙方都遇到了許多阻礙，甚至一度陷入僵局，但對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感度極高的柳井正始終堅(jiān)信中國電商業(yè)務(wù)是不可忽略的一個(gè)潛力股。
登陸天貓后的前三個(gè)月，優(yōu)衣庫幾乎把天貓上所有的功能和促銷手段都嘗試摸索了一邊，并果斷決定每年只參加“雙11”這一促銷活動(dòng)，其它時(shí)候則主要采取“推品牌不推產(chǎn)品”的戰(zhàn)術(shù)。此外，優(yōu)衣庫并不完全依賴天貓來獲取流量，而是通過提升自身的品牌形象來擴(kuò)大影響力和搜索量，同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)將天貓用戶轉(zhuǎn)化為自己的用戶。
得益于此，優(yōu)衣庫在中國極為特殊和復(fù)雜的電商市場(chǎng)中的發(fā)展之路較其它品牌都要順暢，其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和靠口碑建立起來的穩(wěn)固形象擊敗了成千上萬的淘寶網(wǎng)紅賣家。
優(yōu)衣庫還是首個(gè)在中國試水微信小程序商店的品牌，同時(shí)引進(jìn)了智能導(dǎo)購員小優(yōu)和小優(yōu)種草社，試圖為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，也讓其全渠道的閉環(huán)更加完整，從而鎖定更多消費(fèi)者。
在中國市場(chǎng)，當(dāng)Zara、H&M等品牌仍在摸索的時(shí)候，優(yōu)衣庫已經(jīng)在微信這個(gè)擁有10億用戶的流量池中占據(jù)領(lǐng)先地位，并在所有電商渠道和實(shí)體門店引入線下自提與LED數(shù)字化屏幕“智能買手”等功能，把線上與線下之間的壁壘打通，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的全渠道零售。
據(jù)調(diào)查顯示，優(yōu)衣庫在中國的“好感度”、“認(rèn)知度”和“購買意愿”均超過H&M等競(jìng)爭品牌。有分析人士指出，這得益于柳井正的布局，那就是在某一個(gè)區(qū)域集中開店，當(dāng)門店數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后，會(huì)刺激收入上漲，柳井正把這一經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“統(tǒng)治優(yōu)勢(shì)現(xiàn)象”。
深有意味的是，H&M日前突然推出具備“種草”功能的全新時(shí)尚平臺(tái)ITSAPARK，該平臺(tái)旨在為消費(fèi)者提供一個(gè)解決時(shí)尚困擾和尋求新靈感的場(chǎng)所，讓人們可以圍繞時(shí)尚造型交流想法和建議。
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