生鮮這個議題,入行以來看了不少,吃了更多,但都相對分散在不同的項目上,這里做一個階段性的小結(jié),很多結(jié)論是一家之言,但依然希望盡可能去理解生意模式和發(fā)展路徑,取勢、明道、優(yōu)術(shù),找出不同和相同的地方,建立基本面坐標(biāo)體系。
第一問:生鮮市場有多大
答:整體生鮮市場兩萬億市場,互聯(lián)網(wǎng)滲透率快速提升,預(yù)計生鮮電商到2020年市場規(guī)模達到5,000億。
辦個萬億級市場的絕對體量不算大,但確實是無法避免的高頻決策,每天都要從這個入口過一遍心理賬戶,時間花在這里,自然是戰(zhàn)略要地。
第二問:模式有哪些,不同模式怎么選?
答:本質(zhì)上沒有優(yōu)劣之分,不同的模式滿足著消費者的不同需求。
當(dāng)然,流量入口是線下的業(yè)態(tài),也在做線上的事情,還有一個特點是大家都不大,摘錄一位專家的說法:2018年線上生鮮市場2,000億,1,000億屬于京東、阿里的小商販,500億規(guī)模屬于即時生鮮、速達生鮮業(yè)態(tài)。
生鮮行業(yè)的本質(zhì)依舊是零售,零售業(yè)態(tài)天然是豐富、多元的,不同模式彼此分流,滿足需求側(cè)重點不同。
1.多是sku的寬度和深度,比如是滿足家庭的一日三餐,還是把零售水果甚至日百都包含進來,是否能基于選品的迭代滿足游樂園式的需求。
2.快是時間距離上的便利,到家業(yè)態(tài)不一定是絕對的快,因為你還需要花心思想今天吃什么,最好是挑選友好,方便作出決策。
3.好包括產(chǎn)品和服務(wù)兩個維度,包括商品品質(zhì)及用戶體驗、售后服務(wù)。
4.省是對比其他渠道,更高的質(zhì)價比。
我個人的感知,多+好,類似盒馬,多+省,大賣場,或者拼多多,快+好,是叮咚買菜,快+省,是錢大媽、生鮮傳奇、誼品,慢+省+不夠好,是社區(qū)拼團。
第三問:如果要投資生鮮,需要做好什么準(zhǔn)備工作
1. 投向什么市場:一線城市業(yè)態(tài)還是低線城市業(yè)態(tài)?
2.生鮮業(yè)態(tài)很難形成壟斷效應(yīng),實現(xiàn)UE的跨越式優(yōu)化;模型盈利性難以被證明的情況下,是否可以出手?
3.與之對應(yīng)的是,Topline預(yù)期是什么:是否可能或者有必要出現(xiàn)全國性的生鮮零售業(yè)態(tài)?
4.偏早期、有望高回報(3年5x)的案子,能接受多大程度的不確定性?
5. 如何在估值反映增長預(yù)期和運營優(yōu)化預(yù)期之前入局?
6. 與退出相關(guān)的問題:1.二級市場如何給區(qū)域性的生鮮零售業(yè)態(tài)估值?2.MA情況下如何給區(qū)域性的生鮮零售業(yè)態(tài)估值?
上述問題各花入各眼,用一些不一定準(zhǔn)確的數(shù),討論一下具體模式吧。
第四問:為什么純前置倉模式巨虧
答:前端補貼長期存在,末端配送剛性成本。
基于每日優(yōu)鮮-北京比較好的倉來計算,核心假設(shè)如下:
客單價包含促銷80-90元,日訂單量200單,投資額為10萬(冷庫8萬+其他,按 5 年攤銷),單倉員工共7人,配送員5人,人均工資為8700元/月(每天每天40單,每訂單配送成本為 7.25元/單),揀貨員2人,人均工資7000元/月。
券后毛利15%(綜合毛利25%,補貼10%),房租2.5%,從前置倉到家的配送是8.9%,可以看到,即便我們不考慮總倉的成本攤銷(2%),從總倉至前置倉的運輸成本(1.1%)、包裝成本(1.9%)、前置倉損耗,已經(jīng)是虧損的狀態(tài)。
再來看叮咚,客單價40元,750單/天,每單配送員平均成本5元(配送人員全自營,單日配送50單),券后毛利20%(綜合毛利30%,補貼10%)。
員工 20人,8個倉內(nèi)分揀,12個配送員。前置倉面積 300平米,租金80元/月/平米,投資額為20萬(按5年攤銷),即房租4%,大倉+前置倉分揀人工12%(大倉2元+前置倉分揀2元+前置倉站長2元),水電2%、損耗2%,干線物流成本2%,包裝2%,配送12.5%,每單虧損可能是10個點以上。
第五問:為什么純前置倉模式巨虧,但也得到投資人重金下注?
答:高密度,高復(fù)購,高成長。
考慮到目前前置倉打法的高密度及人的不可替代性,末端配送的成本大幅度下降的可能性不大,但動態(tài)看前置倉訂單模型,可能會發(fā)生變化的主要變量三個:
a.營銷成本的降低(前提假設(shè)在于:30分鐘到1小時的到家服務(wù)體驗非常剛性,用戶一旦用慣之后難以改變,類似于對拼多多的bet,補貼形成持續(xù)、高頻的大流量池,在補貼消退后,依然可以留住用戶)
b.用戶為末端物流付出一定成本(有外賣平臺的用戶教育作為鋪墊)
c.供應(yīng)鏈的提升,加品類提高客單價,高毛利品類銷售占比提升
同時,現(xiàn)金流較優(yōu)。
存貨和應(yīng)收都是0,上游有30天以上的賬期,不考慮大規(guī)模補貼的情況下,通過把規(guī)模做大,賬面現(xiàn)金流較好。
拉回來,投前置倉,投資人的邏輯到底是什么?
歸集到三點:
a.LBS:長期高頻的交互過程中,零售商可以越來越清晰地知曉和預(yù)測本地居民的需求,高頻肉菜到其他低頻高客單品類;一切庫存的產(chǎn)生皆來自于人群需求的不確定性,而小區(qū)經(jīng)濟由于顆粒度更小,服務(wù)人群有限(往往只是1-2個小區(qū));
b.類luckin邏輯,對線下流量的絕對爭奪:一線和新一線城市人口多為新生精英人口,生活節(jié)奏快,且線上支付習(xí)慣成熟,城市人口密度支撐到家配送,線上場景有機會形成頭部效應(yīng);基于頭部效應(yīng)又有延展,全線上下單獲得巨量用戶數(shù)據(jù),只要人圈進會員體系,玩法可以有n多種;
c.誰先占據(jù)更多的物業(yè),先打磨好供應(yīng)鏈,形成業(yè)務(wù)壁壘。
但是也因為頭部效應(yīng),競爭會更激烈,成為超級app入口的門票不多,出路可能是成為超級APP或者與擁有超級APP的巨頭共舞。
第六問:社區(qū)生鮮門店為什么在近幾年發(fā)展快速?
答:實現(xiàn)了生鮮品類與消費人群連接上的重構(gòu)。
機會和價值點明確:
社區(qū)生鮮店是拆解了傳統(tǒng)大型商超中需求最密集的板塊,挪移成更便利的近場零售。
核心用戶價值在于家庭場景下“做飯和吃的體驗升級”,滿足了消費者的時間效率(到家or到店)、購買體驗(性價比、菜品豐富度、店感、店員服務(wù))和生活場景(圍繞廚房場景的延展)需求。
契合了宏觀與中觀的結(jié)構(gòu)性變遷:(這點其實很值得深究,期待伙伴們的線上線下討論)
1.城市結(jié)構(gòu):中國新城區(qū)建立的結(jié)構(gòu)性機會,特別是在一些人口持續(xù)流入、新城區(qū)建造較多且社區(qū)服務(wù)配套還不完善的城市,比如合肥的人口增長多為外來務(wù)工人員,這部分人群對時間效率要求不高,也愿意自己去店里挑菜
2.居住結(jié)構(gòu):一二線城市人口的回流,低線城市向高品質(zhì)新社區(qū)聚集,從一種分布狀態(tài)打破后向另一種分布狀態(tài)重新聚集
3.家庭結(jié)構(gòu):采取與中國小家庭式結(jié)構(gòu)飲食場景匹配的小包裝式
4.消費升級:消費者開始重視新鮮肉、高品質(zhì)蔬菜水果
5.技術(shù):大數(shù)據(jù)、動態(tài)庫存管理、供應(yīng)鏈包裝、城配
摸到了SKU、店效、盈利性之間的平衡:
針對該場景的品類選擇,結(jié)合門店效率、可擴張性性上找到最優(yōu)解,基本找到一個標(biāo)準(zhǔn)化能力最強的單店模型。
第七問:為什么生鮮門店業(yè)態(tài)在投資趨冷時仍有較強的吸引力
答案一:基于非一線城市物業(yè)紅利,進可攻。
第一:小店店型(物業(yè)供給相對充足)*加盟制可快速復(fù)制;
第二:可基于前臺和中臺合伙人模式調(diào)動門店積極性,平臺化運營,打通供應(yīng)鏈資源;
第三:可基于自身供應(yīng)鏈拓展更多網(wǎng)點。
此前我們一直覺得線下慢,選址慢,店員培訓(xùn)慢,門店爬坡慢,但我們看誼品,300-500平米的主力店店型,大店模式下,3年不到400家,今年可能到1000家。
錢大媽80平米的小店,3年開了1500家,2018年就放了600個加盟,歡樂番茄,1年新增100家,而且全自營,可以看到小店店型(物業(yè)供給相對充足)*加盟制可快速復(fù)制。
另有兩個可能性,
第一:基于前臺和中臺合伙人模式調(diào)動門店積極性,平臺化運營,同時合伙人享有的是分紅權(quán)而不是股權(quán),門店資產(chǎn)在公司手中;還可以把各自品類專業(yè)的、有資源的合伙人聚在一起,打通供應(yīng)鏈資源。
第二個可能性:未來的點位不一定是自己開的,還可以有多種可能性。
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