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“我們正切換到一個(gè)新時(shí)代。” 面對媒體，章燎原開宗明義。
三只松鼠正在籌備自己的第七個(gè) “雙十一”，大戰(zhàn)在即，卻在11月7日召開了這場成立六年以來的第一場產(chǎn)品發(fā)布會，大小網(wǎng)紅齊聚，明星助陣，場面很是熱鬧。
對于很多人來說，認(rèn)識三只松鼠是從2012年的那個(gè)“雙十一”開始的。那一次，這個(gè)誕生不過4個(gè)多月的淘品牌單日銷售766萬，穩(wěn)坐堅(jiān)果零食類目冠軍寶座。此后每年的“雙十一”，這個(gè)單日銷售紀(jì)錄被不斷地刷新。一個(gè)光鮮的 “互聯(lián)網(wǎng)電商品牌”，儼然成了三只松鼠的關(guān)鍵詞。
但章燎原決定劃上一道線， “電商品牌”的帽子只能扣在2018年前的三只松鼠上。
（一）
章燎原上一次感嘆 “新時(shí)代”還是在2012年。
那時(shí)候，他頗為自信的在博客中宣稱，自己看到了電商最后的機(jī)會，”五年時(shí)間，抓住了就可以做成一個(gè)電商品牌。”
按照章燎原的說法，依托于人口紅利、電商天然的技術(shù)的便捷性和基于數(shù)字的用戶體驗(yàn)的提升，把線下的貨變放到線上去賣，將獲得可觀的增長。
事實(shí)上，也正是如此。
三只松鼠的降世恰逢天貓初生，入駐天貓的商家不多、品類也有限，三只松鼠很輕易就能出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前列。因而很快，這個(gè)純線上品牌瘋狂得吮吸著流量，增速迅猛。2017年官方發(fā)布的招股書顯示，2016年公司全年?duì)I收44億，2017年上半年?duì)I收28.9億，而曾經(jīng)被其視作 “對標(biāo)企業(yè)”的傳統(tǒng)品牌恰恰，2016年里也不過39億營收，被輕松越過。
與三只松鼠的高速增長幾乎同步的是 “水晶鞋的魔法”也在逐漸消逝，章燎原也明白五年的紅利期正逼近終點(diǎn)。但，知道十二點(diǎn)鐘響是一回事，如何面對它又是另一回事。
2017年的“雙十一”，三只松鼠的第五年，章燎原沒能在這一次大考中迎來他早已經(jīng)習(xí)慣的翻倍增長，數(shù)字終于停在了5.22億元，比2016年的“雙十一”只多了0.14億元。
那一刻，他才真正意識到，時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了變化。
“線上流量的瓶頸到了。如果你能保持每年合理的增長，沒有問題，但是如果線上流量紅利沒有了，你不增長了，其實(shí)就意味著你就是一個(gè)流量品牌。”
然而，對于三只松鼠而言，更大的危機(jī)或許在于被紅利滋養(yǎng)而衍生出來的 “惰性”，即，在公司高速增長中，漸漸地習(xí)慣了舒適，而忘記了應(yīng)該追求本質(zhì)。
章燎原反思到 ：”2012年，三只松鼠剛上線時(shí)非常注重產(chǎn)品和體驗(yàn)，即使只是一個(gè)小小的包裝設(shè)計(jì)。在接下來的2013年和2014年，我們對產(chǎn)品和體驗(yàn)仍非常重視。但2015年，我們沒那么注重，準(zhǔn)確地講是沒升級。我們漸漸覺得一個(gè)包裝做得好玩點(diǎn)或不好玩點(diǎn)沒太大區(qū)別，客服在喊主人時(shí)喊得親切一點(diǎn)或不親切點(diǎn)也沒太大兩樣。直到2017年雙十一時(shí)，公司整體數(shù)據(jù)沒有太大增長了，才把我們敲醒。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 三只松鼠加速布局線下 在天津首開新投食店 三只松鼠宣布進(jìn)入飲料行業(yè) 并發(fā)布兩款新品 從三只松鼠VS良品鋪?zhàn)拥腛2O布局 三只松鼠借零售通鋪貨 能否實(shí)現(xiàn)彎道超車？ 良品鋪?zhàn)?三只松鼠 來伊份如何掘金？ 搜索更多: 三只松鼠 |
