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星巴克否定業(yè)績(jī)不好才推外賣 誰在蠶食國內(nèi)咖啡市場(chǎng)?

  便利店、快餐店咖啡價(jià)低量大

  此外,還有包括711、麥當(dāng)勞“麥咖啡”、肯德基等品牌的咖啡服務(wù),這些門店不是以咖啡為主的典型咖啡店,但是其咖啡也有不小的銷量。有消費(fèi)者表示,7-11推出的現(xiàn)磨咖啡支持“存咖啡”服務(wù),例如消費(fèi)者可以一次性購買多杯咖啡,把多余的咖啡存在門店,隨時(shí)取走,711的咖啡每杯僅售4-12元。

  有數(shù)據(jù)顯示,便利店咖啡每天銷售量在40-50杯,最高紀(jì)錄是180杯。而麥咖啡、肯德基等,也同樣選用阿拉比卡咖啡豆,現(xiàn)磨現(xiàn)蒸,其價(jià)格僅為星巴克等價(jià)格的一半。

  不過,由于市場(chǎng)上咖啡店的種類不多,這種平價(jià)咖啡的銷量此前就不錯(cuò),2015年的數(shù)據(jù)顯示,星巴克的市場(chǎng)份額約為73.3%,麥當(dāng)勞的麥咖啡占據(jù)第二,為9.3%,Costa咖啡和太平洋咖啡共占據(jù)12.9%的市場(chǎng)份額。不過,很多消費(fèi)者表示不會(huì)特意去麥當(dāng)勞等連鎖店購買咖啡,而是在購買輕食的同時(shí)購買一杯咖啡;其中,早餐所占的比例很大,多位消費(fèi)者在采訪中表示,去快餐店或便利店購買早餐的同時(shí)會(huì)購買一杯咖啡作為搭配。

  我國咖啡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬億

  根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù),隨著我國人民生活水平的提高和對(duì)咖啡文化認(rèn)知程度的不斷增長(zhǎng),我國咖啡產(chǎn)業(yè)總體呈上升趨勢(shì)。據(jù)倫敦國際咖啡組織統(tǒng)計(jì),與全球平均2%的增速相比,中國的咖啡消費(fèi)正在以每年15%的驚人速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2025年,中國將成長(zhǎng)為1萬億元的巨型咖啡消費(fèi)大國。

  中國咖啡行業(yè)的高速發(fā)展帶動(dòng)了咖啡連鎖行業(yè)。隨著國人生活水平提高,在咖啡店喝咖啡成為日常休閑活動(dòng),咖啡店市場(chǎng)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。2013年中國咖啡店市場(chǎng)規(guī)模僅135億元,2016年突破200億元,預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到271億元。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院《2018-2023年中國咖啡店市場(chǎng)前景調(diào)查及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》顯示,我國咖啡店數(shù)量增長(zhǎng)十分迅速,2007年約有15906家,到2012年,快速增長(zhǎng)到31794家,預(yù)計(jì)2018年咖啡店數(shù)量將超過14萬家左右。

  有咖啡愛好者表示,許多年前,速溶咖啡“三合一”就是很洋氣的商品了,到后來有了現(xiàn)磨咖啡、滴漏咖啡,人們?cè)絹碓綈圩诳Х鹊暾勈、休閑,許多人還把咖啡機(jī)搬回家,到現(xiàn)在,不少人隨身攜帶便攜式的咖啡機(jī),或者干脆叫上一杯咖啡外賣。

  即飲茶也在搶占咖啡市場(chǎng)

  朱丹蓬表示,除了各種類型的咖啡店,即飲茶也在搶占整個(gè)咖啡消費(fèi)的市場(chǎng)份額。“新生代作為主流的消費(fèi)群體,很多品牌、品類、業(yè)態(tài)對(duì)他們虎視眈眈,想方設(shè)法在他們身上分一杯羹,在軟飲這塊,即飲茶搶占了一部分市場(chǎng)份額。”

  喜茶、奈雪的茶、一點(diǎn)點(diǎn)奶茶、coco奶茶、快樂檸檬……如今越來越多的奶茶店或即飲茶變身“網(wǎng)紅店”,消費(fèi)者需要排隊(duì)少則一小時(shí),多則三小時(shí)才能購買到一杯奶茶,喝到一杯網(wǎng)紅奶茶已經(jīng)成為一種時(shí)尚。

  同時(shí),很多奶茶店還拿到了機(jī)構(gòu)的投資,例如喜茶就獲得了IDG 1億人民幣的投資,一點(diǎn)點(diǎn)奶茶也獲得了美亞等1億美元的投資。其中一些奶茶店的加盟模式令其門店迅速擴(kuò)張,如一點(diǎn)點(diǎn)奶茶擁有600多家門店,快樂檸檬門店數(shù)量超1000家,coco奶茶則超2000家。

  “未來整個(gè)中國的咖啡在2018年迎來了爆發(fā)期,爆發(fā)期內(nèi)會(huì)形成消費(fèi)檔次的金字塔,星巴克、Costa等可能會(huì)占據(jù)金字塔頂端,瑞幸、漫咖啡等占據(jù)中上腰部,麥當(dāng)勞、711等占據(jù)中部,底下還有一些不知名的咖啡店。不同的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自身不同的消費(fèi)習(xí)慣、檔次,去選擇不同品牌的咖啡。”朱丹蓬表示,這些品牌的咖啡互相會(huì)有一些競(jìng)爭(zhēng),但更多的是一種互補(bǔ)關(guān)系。他認(rèn)為,未來三年,中國的咖啡市場(chǎng)會(huì)逐漸形成分化,并在2020年左右固定下來,所以在這三年中,品牌會(huì)不斷爭(zhēng)奪消費(fèi)者。

  焦點(diǎn)

  星巴克承諾30分鐘外賣送達(dá)

  昨日,星巴克咖啡公司與阿里巴巴集團(tuán)共同宣布達(dá)成全方位深度戰(zhàn)略合作,合作內(nèi)容涉及阿里巴巴旗下餓了么、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等多個(gè)業(yè)務(wù)線。星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛表示,9月開始,星巴克將依托阿里旗下的餓了么配送體系,在北京、上海的主要門店進(jìn)行外送試點(diǎn),年底覆蓋至30個(gè)城市超過2000家門店。

  星巴克一直強(qiáng)調(diào)對(duì)外送口感要求非常高。餓了么方面表示,消費(fèi)者只需在APP上下單,無需選擇在哪家門店購買,調(diào)度系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安排最優(yōu)方案,再通過8分鐘生產(chǎn)、22分鐘配送,包括配送的裝備、配送的騎手調(diào)度,盡可能把時(shí)間縮短到30分鐘之內(nèi)讓消費(fèi)者可以拿到咖啡,確保飲料在30分鐘后、外送至顧客手中時(shí)仍保持著最佳品質(zhì)。

  星巴克方面否認(rèn)業(yè)績(jī)壓力才推外賣的說法。王靜瑛回答媒體提問時(shí)說:“我們當(dāng)然可以用很簡(jiǎn)單的方式更快開始外送服務(wù),但星巴克希望能夠把這項(xiàng)服務(wù)做到最好,而這需要時(shí)間。我們能夠確保外送服務(wù)可以提供門店同樣高品質(zhì)的咖啡與星巴克體驗(yàn),我們才可以去開始這個(gè)外送服務(wù),現(xiàn)在我們覺得我們準(zhǔn)備好了”。

  據(jù)悉,星巴克還將與盒馬鮮生打造進(jìn)駐盒馬鮮生的首家品牌外送廚房——星巴克“外送星廚”,開拓“第三空間”門店之外的另一外送專用渠道。

 。▉碓矗罕本┣嗄陥(bào) 記者 溫婧  藺麗爽)

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