全球第一大零售商沃爾瑪近年來一直在“小型店”領(lǐng)域進(jìn)行測試，2018年6月份，沃爾瑪旗下的山姆會員店表示，開始在達(dá)拉斯測試“小型店”版山姆會員店。

　　6月7日，沃爾瑪中國與騰訊宣布正式結(jié)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方將重點(diǎn)圍繞購物體驗(yàn)提升、精準(zhǔn)市場營銷、全面支付服務(wù)、強(qiáng)大會籍增值等多個(gè)領(lǐng)域，開展深入的數(shù)字化和智慧化零售合作，共同探討和開發(fā)零售行業(yè)全消費(fèi)場景應(yīng)用的升級。

　　一周后，沃爾瑪旗下的山姆會員店（Sam's Club）宣布，正計(jì)劃在達(dá)拉斯地區(qū)開設(shè)一家新店，該店將提供Scan & Go自助結(jié)賬等高科技功能。

　　山姆會員店首席執(zhí)行官、會員和技術(shù)執(zhí)行副總裁Jamie Iannone表示，這家面積3.2萬平方英尺（約合2973平方米）——大約相當(dāng)于一個(gè)傳統(tǒng)山姆會員店面積的1/3到1/4——的小型山姆會員店將開在達(dá)拉斯的格林維爾地區(qū)。該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行，計(jì)劃于今年秋天開店。

　　“這將是一個(gè)會員俱樂部，像所有山姆會員店一樣，這個(gè)點(diǎn)將幫助我們進(jìn)行創(chuàng)新、改善我們的會員體驗(yàn)。” Iannone 在博客中寫道，“我們的重點(diǎn)是通過更多的數(shù)字化體驗(yàn)，讓消費(fèi)者更容易地在山姆會員店購物。”

　　此外，他還提到了快速會員注冊、更簡單的退貨、整個(gè)商店的數(shù)字標(biāo)識以及 Scan & Go 結(jié)賬服務(wù)。“這個(gè)新店將比一個(gè)典型的山姆會員店小，這也將是一個(gè)在真實(shí)購物環(huán)境中的完美測試。你可以期待在這個(gè)小型店中體驗(yàn)到更高的便捷性，同時(shí)，我們使用的技術(shù)將不斷迭代。”

　　這種小型店將聚焦于為社區(qū)服務(wù)，從產(chǎn)品方面將提供更多的生鮮雜貨、直接可以帶走的餐食等消費(fèi)者購買頻率最高的品類，SKU總數(shù)在1000到2000之間；而從服務(wù)方面，將提供同日店內(nèi)提貨和配送服務(wù)。

　　《零售威觀察》評論

　　準(zhǔn)確地說，在美國，小型店幾乎成了所有傳統(tǒng)零售商近年來的轉(zhuǎn)型方向：塔吉特（Target）、絲芙蘭（Sephora）、全食365（Whole Foods 365，隸屬于全食超市旗下）、科爾氏百貨（Kolh's）等都進(jìn)行了布局。

　　不過，沃爾瑪近兩年在該領(lǐng)域的嘗試并沒有取得巨大成功，例如在2016年關(guān)閉了小型店Walmart Express。所以此次拿山姆會員店進(jìn)行快速試錯(cuò)也是在該領(lǐng)域的最新嘗試，也證明了沃爾瑪依然沒有放棄。

　　如果按照單店銷售收入，對美國零售商進(jìn)行了Top10排名（數(shù)據(jù)來源：eMarketer），我們可以發(fā)現(xiàn)，前三名都是會員制的零售商，分別為Costco、山姆會員店和PriceSmart。

　　由此可見，會員制零售商一直都擁有強(qiáng)大的顧客吸引能力和吸金能力，未來如果能讓此類店鋪成功出現(xiàn)在消費(fèi)者身邊，成為一個(gè)社區(qū)中心，確實(shí)是一個(gè)非常有趣的嘗試。

（文/聯(lián)商專欄作者王子威）

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