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舉例而言，沃爾瑪在啟動京東到家平臺的生鮮配送前，對保溫設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行了測試和評估，同時(shí)在門店冷藏庫設(shè)立“網(wǎng)購商品專用區(qū)”，嚴(yán)格規(guī)定冷藏、冷凍商品揀貨流程與時(shí)間要求以及儲藏配送溫度標(biāo)準(zhǔn)等。最后，通過京東到家強(qiáng)大的即時(shí)配送能力接入和專門開發(fā)的冷藏保鮮袋，保證訂單在1小時(shí)內(nèi)送達(dá)用戶手中時(shí)，最大程度減少商品新鮮度在配送過程中的折損。
此外，京東到家還表示，此前京東到家與沃爾瑪合作推出的“含生鮮在內(nèi)7天無理由退貨”保障服務(wù)，將升級為“含生鮮在內(nèi)14天無理由退貨”。
博駿賢認(rèn)為，接入生鮮O2O服務(wù)，并非只是增加訂單量，也改變了門店的運(yùn)營方式。例如，在處理線上訂單時(shí)，快速揀貨系統(tǒng)發(fā)揮了奇效。通過統(tǒng)計(jì)分析訂單記錄，判斷出消費(fèi)者訂購頻次較高的商品，并按商品類別設(shè)計(jì)揀貨路線，大幅降低了揀貨時(shí)間，提升了效率，且這個(gè)時(shí)間還在不斷縮短。
賦能成效漸顯
作為京東到家的投資方，也是重要的合作伙伴，沃爾瑪儼然成為京東到家賦能戰(zhàn)略成效展示的標(biāo)桿。蒯佳祺表示，現(xiàn)在傳統(tǒng)商超要從線上獲取用戶的成本很高，而通過京東到家的“流量賦能”，沃爾瑪就能輕松解決這一痛點(diǎn)。
據(jù)悉，京東到家目前有3000萬用戶，同時(shí)，在擁有2.4億活躍用戶的京東App擁有首頁入口。而京東的用戶多是對生活品質(zhì)有較高追求、品牌忠誠度高、對商超和生鮮具有明顯消費(fèi)意愿的高收入群體。
此外，根據(jù)京東到家此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，京東到家業(yè)務(wù)收入超過了去年同期的7.5倍，銷售額（GMV）平均月度環(huán)比增幅超過了30%。同時(shí)，在零售賦能戰(zhàn)略的幫助下，上半年總計(jì)有包括歐尚和正大優(yōu)鮮在內(nèi)的超過3萬家實(shí)體門店新入駐京東到家平臺，入駐京東到家的商戶普遍可以實(shí)現(xiàn)10%-30%的整體銷量增長。
北京商報(bào)記者 吳文治 陳克遠(yuǎn) 共2頁 上一頁 [1] [2] 沃爾瑪哈爾濱首店中山路店關(guān)閉 當(dāng)?shù)貎H剩4家店 京東到家和沃爾瑪進(jìn)一步擴(kuò)大合作 半年新增50多家門店 哈爾濱首家沃爾瑪將閉店 傳統(tǒng)超市“錢”景在哪？ 京東到家和沃爾瑪進(jìn)一步擴(kuò)大合作 半年新增50多家店 沃爾瑪投資3億美元的物流中心啟用 助力電商 搜索更多: 沃爾瑪 |
