新媒體的粉絲運(yùn)營哲學(xué)
JNBY近兩年的線上銷售策略正在發(fā)生改變。原來線上渠道主要銷售過季產(chǎn)品來消化庫存,但是現(xiàn)在越來越多的新品會(huì) 在線上展開銷售。從電商方面來看,目前主要在天貓、京東及 唯品會(huì)等平臺(tái)上銷售產(chǎn)品,江南布衣 2016財(cái)年電商收入占比為 7.4%,與同行業(yè)女裝品牌相比,比例相對(duì)并不高。不同于許多傳 統(tǒng)服裝品牌,江南布衣對(duì)天貓、京東等電商平臺(tái)的依賴度并不 高,而是將其作為輔助銷售及消費(fèi)者互動(dòng)的渠道。
從2015年推出微信服務(wù)號(hào)開始,江南布衣將更多重心放在 微信平臺(tái)運(yùn)營上。截至2016年12月31日,JNBY已擁有超過160萬粉絲,其中110萬注冊(cè)了其微信服務(wù)平臺(tái),有23萬為活躍用戶。 這些用戶在集團(tuán)財(cái)報(bào)期內(nèi)的營收貢獻(xiàn)比率高達(dá)63.6%。另外,速 寫、less、jnbybyJNBY都有各自的微信公眾號(hào)。
微信號(hào)背后的邏輯是品牌的粉絲運(yùn)營,品牌粉絲運(yùn)營是江南布衣構(gòu)建全渠道平臺(tái)的核心。微信服務(wù)號(hào)起初是為了維護(hù)會(huì) 員,推出時(shí)尚資訊和新產(chǎn)品等,微信平臺(tái)能夠?qū)⑵放频脑O(shè)計(jì)理念 和生活方式傳遞給消費(fèi)者,強(qiáng)化與品牌粉絲群體的互動(dòng),掌握 有效的用戶數(shù)據(jù)。公司通過自媒體加強(qiáng)粉絲黏性的同時(shí),也在一 定程度上預(yù)測(cè)銷量,并隨時(shí)對(duì)“爆款”進(jìn)行補(bǔ)單,降低傳統(tǒng)模式下產(chǎn)品滯銷的可能。
和年輕人都喜愛的VICE合作
在新一輪的品牌轉(zhuǎn)化中,JNBY正在變得更加年輕化。過去品牌的目標(biāo)客群定位會(huì)向25~35歲的后半部分倚重,現(xiàn)在,他們開始更關(guān)注25~30歲的顧客了。為此,JNBY開始更大膽地使 用棉、麻之外的面料。
在過去兩年,和 JNBY合作最多的傳播平臺(tái)是 VICE。這個(gè)屬于年輕人當(dāng)下最火爆的新媒體平臺(tái),取代傳統(tǒng)時(shí)尚平臺(tái),成為JNBY的首選。
JNBY跟VICE的第一次合作在2013年,那時(shí)VICE才剛 剛進(jìn)入中國;谛乱患镜脑O(shè)計(jì)確定拍攝主題,推出合作項(xiàng) 目“游”——邀請(qǐng)?jiān)?10個(gè)不同城市工作或生活的年輕人,穿著 JNBY的服裝在鏡頭前談?wù)劼眯泻土骼说囊饬x。這些年輕人有 戰(zhàn)地記者、鼓手、時(shí)尚買手、插畫師和櫥窗設(shè)計(jì)師等,都是相當(dāng)獨(dú)特的非常規(guī)職業(yè)。JNBY看來,這些人代表著年輕人新的生 活態(tài)度。
2015年,第二次跟 VICE合作的JNBY更加大膽,推出名為 “挺有意思”的櫥窗改造計(jì)劃,請(qǐng)來幾位滿腦子奇思妙想的創(chuàng)意人,對(duì) JNBY在杭州、北京、上海、廣州、重慶共5家門店的櫥窗進(jìn)行改造,并且舉辦線下活動(dòng)開放參與。這些門店變成了美 甲的地方、手工玩印刷的地方,甚至你可以帶上狗狗一起來湊熱鬧。在這場(chǎng)櫥窗改造活動(dòng)結(jié)束幾個(gè)月后,JNBY在北京亮馬橋官舍開設(shè)了一家概念店,請(qǐng)來幾個(gè)藝術(shù)家分四期輪番對(duì)門店進(jìn)行設(shè)計(jì)改造。JNBY已經(jīng)慢慢從街頭文化的合作轉(zhuǎn)向了藝術(shù)領(lǐng)域的合作探索。這背后是一個(gè)品牌逐漸高端所需要經(jīng)歷的。
VICE夠年輕、夠有趣,但它也夠個(gè)性。一不留神,這會(huì)讓 JNBY丟掉更多潛在的消費(fèi)者。但是這件事的積極意義在于, JNBY的野心正在逐漸向年輕人滲透著。
。▉碓矗壕挢S財(cái)經(jīng) 譚爽) 共2頁 上一頁 [1] [2] 花23年做到上市 杭派女裝江南布衣的奮力一躍 意在整體毛利率?江南布衣旗下速寫在京首開鞋店 江南布衣股價(jià)創(chuàng)上市以來新低 性冷淡風(fēng)不受歡迎? 江南布衣加速開店 本土設(shè)計(jì)師品牌春天是否來臨? 江南布衣中期營收13.1億 微信會(huì)員貢獻(xiàn)占63.6% 搜索更多: 江南布衣 |