開遍全世界的星巴克,終于要開店到對咖啡最挑剔的意大利人家里了。
就在上周,星巴克宣布了野心勃勃的意大利開店計劃──要在這個咖啡館遍地的地中海國家開 300 家門市,試水地點的米蘭和羅馬兩家店,將在 2018 年夏天開業(yè)(原計劃今年開業(yè),但由于各種原因延遲了)。
要在意大利開一間美國的咖啡連鎖店,絕對是一件需要勇氣的事。
關(guān)公面前耍大刀?
追本溯源,意大利咖啡應該算是星巴克的“祖師爺”。
今天我們在星巴克菜單上見到的各種咖啡產(chǎn)品,無論卡布奇諾、摩卡還是瑪琪朵、拿鐵(準確來說是拿鐵 + 咖啡),從名字到?jīng)_泡方法無一不來自意大利,更不用提大名鼎鼎的espresso了,幾乎所有花式咖啡都在這一小份濃縮咖啡的基礎(chǔ)上加工而成。
星巴克 CEO 霍華·舒茲(Howard Shultz)也曾坦言,星巴克品牌的誕生靈感來自“米蘭咖啡師的工藝、意大利人的精神、對社會的熱情、友好以及對品質(zhì)的品味”。
更重要的是,對星巴克而言,意大利是一個相當有誘惑力的市場。
雖然意大利每年每人平均 5.8 公斤的咖啡消耗量遠比不上瑞典(10.4 公斤/年)和芬蘭(11.4 公斤/年)等北歐國家,但由于意大利擁有超過 6,000 萬人口,咖啡消費總量依然十分驚人。2014 年,意大利人一共喝掉了 590 萬包(60 公斤/包)咖啡,是歐洲僅次德國的第二大咖啡消費國。
在舒茲看來,進軍意大利是一個“獨一無二的挑戰(zhàn)”。
為了討好挑剔的意大利消費者,舒茲表示該國第一家星巴克將“具精致的細節(jié)和對意大利人及咖啡文化的尊重”。
與可以充當臨時辦公場所的星巴克不同,意大利的咖啡館多為露天式,當?shù)厝烁矚g坐在街邊喝咖啡、享受陽光?紤]到舒茲的言論,星巴克在意大利也可能提供露天座位以符合當?shù)厝说牧晳T。
意大利人買不買帳?
雖然星巴克姿態(tài)放得很低,但高傲的意大利人買不買帳卻是另一回事。去年星巴克傳出要在米蘭開店的消息后,不少消費者并不看好星巴克在意大利的前景。
“它不適合意大利的 espresso 文化,純咖啡愛好者不會光顧的。”一名消費者在接受英國《獨立報》采訪時這么說。
即使是在星巴克向來擅長的年輕消費層,情況似乎也不太樂觀,意大利人打心里看不上來自大西洋彼岸所謂的咖啡。一些接受采訪的年輕人是這樣評價星巴克的:
這真讓人討厭,這里的咖啡是如此美妙,星巴克給你的卻是一杯燒焦的玩意兒。 共2頁 [1] [2] 下一頁 星巴克明日起29品項漲價 一杯最多漲20元 沒人買 星巴克為何還在賣依云? 星巴克在美國賣冰激凌 越來越像KFC了? 星巴克史上最復雜點單 一杯飲料提出27個要求 1971年才開第一家店 星巴克的崛起之路 搜索更多: 星巴克 |