綁定星禮卡+使用體驗
具備充值功能的星禮卡是星巴克推移動支付的必要條件,從新版預(yù)付卡開始發(fā)行到7月正式推出移動支付,也就是說星巴克最多用了7個月去完成充值、支付系統(tǒng)搭建以及APP更新等工作。
和激活星禮卡相類似,通過手機APP或星巴克官網(wǎng)綁定星禮卡入口,輸入星享卡卡號和密碼,同意相關(guān)條款完成綁定。綁定完成后可在APP上實時查詢星禮卡余額,點擊卡片即可調(diào)出付款碼。
和支付寶、微信支付掃碼類似,付款前必須打開星巴克APP,如放棄積分、不使用優(yōu)惠券等會員服務(wù)則可直接點擊星禮卡調(diào)出付款碼付款即可;如需使用這些會員服務(wù),在付款之前可點擊星享卡調(diào)出二維碼,先掃星享卡再掃星禮卡。小編進行兩次掃碼后,收銀員默默把單據(jù)遞了過來,這是一個需要簽字確認的掃碼支付,F(xiàn)階段星禮卡賬戶充值只能通過在星巴克店面進行,未來將實現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)充值。整個過程下來,小編個人認為目前的星巴克移動支付除了無需攜帶物理卡片之外,再無其他優(yōu)點。
從8月6日在星巴克海雅繽紛城店的現(xiàn)場隨機調(diào)查看來,在44名買單顧客中僅有3個使用了手機掃碼支付,1個使用預(yù)付卡直接刷。消費中的顧客不少都綁定了星享卡,掃碼積分后選擇現(xiàn)金或刷卡付款。
寫在最后
看到這里相信不少人都會好奇為何不把星享卡、星禮卡合二為一,做成一張可儲蓄可充值的會員卡?據(jù)移動支付網(wǎng)了解,在美國、日本、香港等市場會員卡都是一個可充值的會員賬戶,打開APP點擊星享卡即可進行掃碼支付。在中國市場由于法律法規(guī)、系統(tǒng)建設(shè)等種種原因目前無法實現(xiàn),按照星巴克設(shè)想未來大陸境內(nèi)星享卡也將參考國際市場做法,支持儲蓄、充值,星禮卡則回歸單純禮品卡定位。
對于一些有著大量C端消費者的大型集團來說,在APP內(nèi)加入支付服務(wù)具備了一定的用戶基礎(chǔ),特別在餐飲、零售等日常高頻消費場景更具可行性,沃爾瑪所推出的Walmart Pay就是另一個很好的例子。但問題在于企業(yè)是否擁有一個足夠好、足夠完善的會員系統(tǒng)來支撐它,如果沒有,那無論推出的是掃碼支付、NFC支付、聲波支付等等都沒有意義!驹瓌(chuàng) 盧華秋 來源:移動支付網(wǎng)】 共2頁 上一頁 [1] [2] 美國大學(xué)開了輛星巴克餐車 還招募培訓(xùn)咖啡師 星巴克推出南瓜味拿鐵 與麥當(dāng)勞的麥咖啡撞上了 Lyft聯(lián)手星巴克推禮品卡:星巴克開始賣打車券了 可口可樂與肯德基陷入疲軟 星巴克卻依然加速擴張 星巴克韓國推出員工助學(xué)計劃 搜索更多: 星巴克 |