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美樂(lè)集團(tuán)90年代初起家于化妝品零售，“買(mǎi)化妝品到美樂(lè)”這句廣告語(yǔ)即可看出美樂(lè)化妝品連鎖在綿陽(yáng)的影響力。實(shí)際上，美樂(lè)不僅是綿陽(yáng)地區(qū)化妝品領(lǐng)域的龍頭，即使是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的四川省，美樂(lè)也依然擁有高知名度。在品觀網(wǎng)發(fā)布的《2015中國(guó)化妝品連鎖200強(qiáng)》中，綿陽(yáng)美樂(lè)化妝品連鎖綜合排名位列第5。
最開(kāi)始的美樂(lè)，是一家主營(yíng)護(hù)膚和洗滌用品的日化店，2012年經(jīng)過(guò)一次全面升級(jí)后，美樂(lè)轉(zhuǎn)型為主打護(hù)膚、彩妝、香氛三大品類(lèi)的中高端連鎖專(zhuān)營(yíng)店。
2012年，彩妝已經(jīng)初步顯現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿�，美�?lè)化妝品公司總經(jīng)理高強(qiáng)選擇在這個(gè)時(shí)候突出彩妝，其對(duì)彩妝未來(lái)的看好程度可見(jiàn)一斑。“彩妝品類(lèi)是化妝品店不可缺少的品類(lèi)之一，化妝品店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要不斷地提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)及顧客體驗(yàn)的互動(dòng)方式，而彩妝品類(lèi)則可為此做到有效的支撐。”
在高強(qiáng)的重視之下，彩妝已然成為美樂(lè)的強(qiáng)勢(shì)品類(lèi)，截至目前，美樂(lè)總共83家店，擁有6個(gè)彩妝品牌，彩妝銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的26%。
蘭瑟也是這6個(gè)彩妝品牌之一。高強(qiáng)對(duì)蘭瑟的評(píng)價(jià)頗高，“與蘭瑟合作近4年時(shí)間，蘭瑟在美樂(lè)系統(tǒng)的表現(xiàn)一直非常好。”高強(qiáng)認(rèn)為，這與蘭瑟背后的團(tuán)隊(duì)分不開(kāi)，“得力于蘭瑟團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的精神及良好的品質(zhì)和創(chuàng)新能力，品牌的架構(gòu)和特點(diǎn)就能滿足消費(fèi)者多元化的需求。”
萬(wàn)邦集團(tuán)董事長(zhǎng)、蘭瑟品牌創(chuàng)始人周昭揚(yáng)是蘭瑟團(tuán)隊(duì)的最佳代表，與蘭瑟接觸過(guò)的人，幾乎都會(huì)感受到周昭揚(yáng)的個(gè)人魅力。高強(qiáng)也不例外，“從蘭瑟團(tuán)隊(duì)身上，可以深刻感受到蘭瑟對(duì)客戶的真誠(chéng)服務(wù)、對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新精神、對(duì)品牌建設(shè)的重視，這樣的態(tài)度、精神和重視得以讓蘭瑟品牌在終端發(fā)展更加穩(wěn)健。
高強(qiáng)相信，蘭瑟的這些因素，將促進(jìn)化妝品店的健康成長(zhǎng)。而實(shí)際上，高強(qiáng)認(rèn)為，彩妝與化妝品店是相輔相成的。“彩妝在CS渠道的增長(zhǎng)和表現(xiàn)已經(jīng)有目共睹，化妝品專(zhuān)營(yíng)店已成為化妝品的主流渠道，隨著對(duì)體驗(yàn)服務(wù)的重視，彩妝也將扮演著更加重要的角色，彩妝的市場(chǎng)潛力巨大。”
對(duì)于美樂(lè)，高強(qiáng)依然重視彩妝品類(lèi)的發(fā)展并表示將加大門(mén)店的彩妝建設(shè)。“圍繞彩妝專(zhuān)業(yè)服務(wù)的打造，美樂(lè)將繼續(xù)加大彩妝團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及相關(guān)的培訓(xùn)互動(dòng)活動(dòng)，以此提高團(tuán)隊(duì)彩妝專(zhuān)業(yè)度，從而增強(qiáng)顧客體驗(yàn)的滿意度。”“專(zhuān)”是美樂(lè)近幾年的用心打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是與不斷涌入四川三線城市的百貨、大賣(mài)場(chǎng)相抗衡的重要武器。
高強(qiáng)相信，“這樣的努力之下，彩妝品牌及相關(guān)品類(lèi)的銷(xiāo)售也將隨著美樂(lè)直營(yíng)和加盟連鎖的發(fā)展得到更好的提升。”（來(lái)源：品觀網(wǎng) 作者：陳藝群）
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