這個(gè)風(fēng)格略惡搞的廣告視頻在Youtube上有超過(guò)2300萬(wàn)人觀看
3)渠道方面:DSC完全依靠線上渠道,和每個(gè)用戶產(chǎn)生直接的一對(duì)一訂單、配送關(guān)系。
而這三者反過(guò)來(lái),又帶來(lái)極低的研發(fā)、市場(chǎng)、品牌、渠道投入,從而降低了公司整體成本,最終也反映在極低的產(chǎn)品售價(jià)上。
上圖是DSC創(chuàng)始人在A輪融資的商業(yè)計(jì)劃書(shū)中總結(jié)的致勝公式:便宜的價(jià)格乘以便利性,再在品牌的作用下,獲得指數(shù)級(jí)的加成。這個(gè)公式其實(shí)可以適用于絕大多數(shù)領(lǐng)域,如果一個(gè)新產(chǎn)品比原有解決方案更優(yōu)且更便宜,那么引爆市場(chǎng)的可能性就非常大,而當(dāng)服務(wù)質(zhì)量能一直保持,就有可能延展出品牌效應(yīng),比如Uber類服務(wù)的崛起就是一個(gè)典型案例。
A輪融資時(shí)DSC所陳述的Vision
其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,絕大多數(shù)人都把DSC當(dāng)做是一個(gè)按月訂購(gòu)的電商網(wǎng)站來(lái)看,但發(fā)展至今,大家才慢慢看清,其實(shí)DSC要做的是線上快消品牌,瞄準(zhǔn)的是男士的個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)。
價(jià)格便宜、質(zhì)量保證、服務(wù)方便這些點(diǎn)都是為了在客戶心中建立品牌形象,而按月訂購(gòu)則很好的綁定了用戶粘性。所以在剃須刀之后,DSC又陸續(xù)推出了剃須膏、護(hù)發(fā)系列、護(hù)膚系列等產(chǎn)品?吹竭@里,就不奇怪為什么聯(lián)合利華會(huì)以10億美元的價(jià)格收購(gòu)DSC了,DSC就是在建造一個(gè)線上的快消品牌帝國(guó),并且慢慢實(shí)現(xiàn)了其最早的vision。
當(dāng)然,當(dāng)時(shí)大多投資人哪怕聽(tīng)到CEO自己講述未來(lái)的規(guī)劃也多半不敢相信,因?yàn)镈SC被資本市場(chǎng)認(rèn)可主要有四道坎,而A輪時(shí)候的他們才勉強(qiáng)驗(yàn)證了第一道檻而已:
1)驗(yàn)證剃須刀按月訂購(gòu)服務(wù)的市場(chǎng)空間,即付費(fèi)會(huì)員的增加速度和潛在總量
2)驗(yàn)證付費(fèi)會(huì)員的留存率,即服務(wù)能力、品牌忠誠(chéng)度及顧客終身價(jià)值所帶來(lái)的盈利性
3)驗(yàn)證公司本身的后端供應(yīng)鏈服務(wù)能力及基本的研發(fā)和擴(kuò)品類能力
4)驗(yàn)證現(xiàn)有會(huì)員對(duì)新品類的接受度,即公司橫向的平臺(tái)擴(kuò)展能力
而當(dāng)時(shí)在沒(méi)人看好DSC的時(shí)候,David Pakman連續(xù)領(lǐng)投了其A輪和B輪兩輪融資(Unusual, bold and lucky),對(duì)于投資DSC的原因(同樣適用于其他互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)領(lǐng)域),他總結(jié)的以下幾點(diǎn)insight我覺(jué)得非常有趣:
1)選擇高毛利的、具有高度差異化的產(chǎn)品。
2)選擇零和市場(chǎng)(如果客戶在你這里購(gòu)買,就說(shuō)明他不在其他地方購(gòu)買,這樣才有潛在的壟斷性,并且更容易產(chǎn)生客戶粘性和忠誠(chéng)度。而比如在很多衣服等領(lǐng)域就完全不是這樣)。
3)選擇那些目前主要通過(guò)線下渠道售賣的領(lǐng)域,并且這些廠家和客戶之間沒(méi)有直接的溝通和聯(lián)系。
4)選擇目前過(guò)于依靠傳統(tǒng)廣告渠道投放的領(lǐng)域。
5)選擇主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(多半是傳統(tǒng)快消品牌)的老板是職業(yè)經(jīng)理人而不是創(chuàng)始人的領(lǐng)域,因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人一般少有勇氣拋棄既得利益而去擁抱創(chuàng)新。
6)選擇隨著數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)能力提高,產(chǎn)品或服務(wù)也能隨之變好的領(lǐng)域
我相信DSC的成功有很多特殊因素,但我也相信這只是一個(gè)開(kāi)始。線上消費(fèi)品牌要復(fù)制寶潔的故事,形成千億美元市值的可能性也許很小,但形成十億美元市值的機(jī)會(huì)應(yīng)該還有很多。就好像Craigslist被肢解的故事一樣,未來(lái)也許寶潔會(huì)成為第二個(gè)Craigslist?(來(lái)源:投資界網(wǎng)站)
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