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居然之家:不確定的電商戰(zhàn)略
http://m.ssvihum.com 2015-07-10 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  一位傳統(tǒng)零售公司的CIO表示,外界的壓力、質(zhì)疑,以及資本市場的力量,都有可能動搖初心和既定戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)有錢,有資源,有很好的條件可以實現(xiàn)電商邁進,但觀念、思維、組織文化的差異又很難在短期抹平,這都為后期的戰(zhàn)略分歧埋下伏筆。

  急速擴張

  查看作為國字號家居賣場的居然之家歷年開店的數(shù)量會發(fā)現(xiàn),2006年至2008年維持每年增加3家的態(tài)勢,自2008年后進入快速開店通道,2009年增加了8家,2010年、2011年則每年增加12家。2012年至2014年是急劇擴張的兩年,門店數(shù)從60家增加至100多家,2015年,居然之家在全國大中城市已簽約門店達179家,已開業(yè)門店110家,營業(yè)面積超過600萬平方米,年銷售額超過400億元。從1999年第一家店開始到如今規(guī)模僅僅用了16年的時間。居然之家主要以直營店形式擴張店面,北京8家均為直營店,地級市以下會考慮加盟店形式。計劃在未來3年內(nèi)開出300家分店、5年內(nèi)開出500家分店,年營銷額將超過1000億元。

  急劇擴張之后,隨之而來的是管理經(jīng)營弊端開始凸顯,不少品牌商與之出現(xiàn)分歧。一位廠商表示,事實上,居然之家是在超負荷開店,在大賣場的家具品牌廠商,只有30%是盈利,30%持平,其他40%都是在虧損,且隨著賣場的快速盲目擴張,明顯過剩,大部分賣場生意清淡,虧損的廠商比例在不斷增加。新店越開越多,但是各地的消費能力有差異,生意越來越冷清,虧損的廠家也越來越多。

  記者到居然之家大興店走訪之后發(fā)現(xiàn)人流量并不多,店員告訴記者,平時基本沒有客流量,周末會稍微多一些顧客來挑選家具。

  居然之家的商業(yè)模式,主要是“收房租、收管理費”,與進駐廠商相比處于強勢地位,收入旱澇保收。租金根據(jù)鋪位的位置不同固定收取,管理費則按照進駐門店的銷售額的一定比例收取,一般情況下是一個點的費用,在銷售高峰5月份和10月份則為兩個點。

  在賣場擴張的背景下,日子更不好過的,或許是賣場的供應商。據(jù)商戶介紹,近半年來,生意確實不好做,因為家居企業(yè)受房地產(chǎn)行業(yè)波動影響太大。自2010年家居賣場進入擴張時代,不少品牌家居企業(yè)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營,激進的擴張步伐導致近些年家居行業(yè)的競爭日益激烈。有幾家知名代理商表示,由于利益受到傷害,難以為繼,將考慮自己開店,放棄與居然之家合作。

  零售行業(yè)講究資金快速周轉(zhuǎn)、快速回籠,對于如此龐大的運營與擴張成本,居然之家面對的資本壓力令人堪憂。有業(yè)內(nèi)專家表示,一旦擴張過快或被經(jīng)銷商拋棄,招商不利,居然之家就會陷入資金困境,由于家裝行業(yè)受房地產(chǎn)影響巨大,在目前不景氣的情況下,家居連鎖賣場加速擴張的步伐應該有所調(diào)整,適當放緩擴張的勁頭,做好連鎖店人員、資金管理,降低風險并積蓄未來發(fā)展的潛力。

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