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生鮮合伙人：電商的處女地
按照華潤萬家的布局，據(jù)洪杰介紹，2月6日，華潤萬家醞釀已久的電子商務(wù)平臺(tái)“e萬家”開始對(duì)華潤系的內(nèi)部員工開放，并在深圳內(nèi)測(cè)，因?yàn)槿A潤萬家在深圳的配送體系更為完善，可以結(jié)合華潤萬家的大賣場、社區(qū)店進(jìn)行全網(wǎng)直送。如果進(jìn)展順利，將于今年3月正式上線。
這不是華潤萬家第一次觸電。早在2004年11月，華潤萬家就曾上線電商平臺(tái)“萬家摩爾”，不過主要服務(wù)于中國香港、澳門地區(qū)。2009年開始，逐漸擴(kuò)展內(nèi)地及海外業(yè)務(wù)，然而到2013年，以失敗告終，萬家摩爾電商平臺(tái)宣告停止經(jīng)營。失敗的主因和其他實(shí)體零售商一樣，在實(shí)體賣場和電子商務(wù)之間過于糾結(jié)，非但沒有形成互補(bǔ)，反而形成左右互搏。
此次再戰(zhàn)電商，看似已經(jīng)落后其他布局電商的實(shí)體零售商們很遠(yuǎn)的華潤萬家，策略更加清晰，主打生鮮經(jīng)營，自建物流的同時(shí)，門店也將成為提貨點(diǎn)。去年7月更推出了所謂“生鮮合伙人”制度，即通過與生鮮員工做合伙人的方式，來提升商場員工的積極性與績效表現(xiàn)，并與員工分享超額業(yè)績帶來的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
據(jù)稱，截至去年底，華潤萬家南區(qū)約100家店即創(chuàng)造了超額利潤約650萬元，其中近300萬元已按比例發(fā)放到相應(yīng)員工手中作為分成獎(jiǎng)金。
而這則是以生鮮為主的e萬家的一個(gè)重要基礎(chǔ)。不難看出，其實(shí)華潤電商項(xiàng)目，本質(zhì)上來說是一個(gè)以生鮮這類傳統(tǒng)網(wǎng)購渠道尚難以展開的領(lǐng)域?yàn)橥卣裹c(diǎn)，依靠自身龐大的門店網(wǎng)店為支撐，開展的偏重于生活服務(wù)類型的O2O項(xiàng)目。
冷鏈物流，在目前而言，依然是傳統(tǒng)網(wǎng)購力所不逮的區(qū)域。即使物流得力，但如何在顧客不在的狀況下，將生鮮保存在取貨點(diǎn)，并保證顧客取貨前不變質(zhì)？僅僅這一個(gè)問題就足以扼住生鮮電商的脖子。而華潤則有地利優(yōu)勢(shì)，龐大的門店覆蓋和即將展開的“小業(yè)態(tài)”，加上之前“生鮮合伙人”激發(fā)起的員工主觀能動(dòng)性，很輕易地破解了生鮮電商的最后一公里難題。
每一個(gè)輻射到特定商圈的華潤萬家“小業(yè)態(tài)”門店，都可以成為提貨點(diǎn)。顧客網(wǎng)購前后，本地華潤萬家大賣場的生鮮合伙人會(huì)與顧客溝通，并進(jìn)行配貨，同時(shí)依靠自建物流將生鮮快遞到離顧客最近的“小業(yè)態(tài)”門店，而門店里配備的生鮮存儲(chǔ)設(shè)備，則足以保證顧客任何時(shí)間取貨都足夠新鮮。至于是網(wǎng)上支付還是貨到付款，則毫無懸念。一旦此布局成真，則一個(gè)生鮮O2O的完備形態(tài)形成。
如上所述，并購Tesco，恰恰可以加快“大門店+小業(yè)態(tài)”的布局速度，加快覆蓋能力，這就構(gòu)成了華潤萬家未來布局的一個(gè)連環(huán)套，環(huán)環(huán)相扣。
而在此基礎(chǔ)上，其他的電商項(xiàng)目，亦可進(jìn)行相似的模式“復(fù)制”，尤其是時(shí)下傳統(tǒng)電商和O2O生活服務(wù)的軟肋，如訂餐業(yè)務(wù)。至于發(fā)揮Tesco原有的電商系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)，利用Tesco在自有商品和高性價(jià)比的進(jìn)口商品上的差異化優(yōu)勢(shì)，則可以視為一種有效補(bǔ)充。
“多元化的消費(fèi)需求，成為零售企業(yè)多元化業(yè)態(tài)發(fā)展的重要?jiǎng)右颍芊癜盐蘸枚嘣南M(fèi)需求，已成為零售企業(yè)多元化業(yè)態(tài)發(fā)展成功與否的關(guān)鍵。”洪杰說道。
但問題依然存在，體量巨大的華潤萬家和布局龐大的門店、物流等，都會(huì)構(gòu)成龐大的成本壓力，這種壓力加諸于商品售價(jià)之上，則前述優(yōu)勢(shì)也就頓時(shí)成為云煙。
怎么破，還要靜待華潤萬家的實(shí)際行動(dòng)。 共4頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] 下一頁 華潤萬家去年凈利或降20億港元 受累于收購Tesco 華潤萬家、沃爾瑪、家樂福等16家超市2015年拓展計(jì)劃 華潤萬家少賺20億元 永旺預(yù)扭虧 華潤萬家重組樂購三年扭虧 重啟電商從生鮮切入 華潤萬家2015開始“長征”：與Tesco由外及內(nèi)融合 搜索更多: 華潤萬家 社區(qū)商業(yè) 三四線城市 |
