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家樂福大改革 今明年新開15-20家門店
http://m.ssvihum.com 2015-03-06 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  你好,新年好!”這是家樂福中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年看到記者說的第一句話,作為法國人,他已習慣在華用中文交流。鮮少進行媒體采訪的唐嘉年3月5日接受《第一財經(jīng)日報》記者專訪并透露,今年4月2日,家樂福將啟動入華20年以來最大規(guī)模的改革——全國24個城市采購中心將合并為6個,人員會進行調(diào)整,并將在中國區(qū)首次設(shè)立首席營運官(COO)以加強管理。未來在中國市場,家樂福將更多在三四線城市布點并開拓便利店新業(yè)態(tài)和電商。但業(yè)界認為,其面對的挑戰(zhàn)也不少。

  三大方向與采購中心合并

  一向低調(diào)行事的家樂福在醞釀了18個月后,終于將迎來20年來中國區(qū)最大規(guī)模改革。

  “我們目前在中國區(qū)的70多個城市開設(shè)了238家大賣場,有6萬名員工和約2000萬會員。我們的目標是未來3年在華進駐到約100個城市。要完成這樣的目標,我們制定了中國區(qū)發(fā)展的三大新方向,即主力大賣場業(yè)態(tài)要向更多新城市尤其是三四線潛力城市拓展。雖然現(xiàn)在大家都說市場走低,但我認為很多新市場還是有機會。第二則是要發(fā)展‘Carrefour Easy’便利店新業(yè)態(tài),目前該業(yè)態(tài)僅在上海有一家店,我們測試運作的結(jié)果不錯,我們未來首先要在上海和其他一線城市擴張便利店,然后再在全國擴張,我們的便利店面積介于標準超市和便利店之間,內(nèi)設(shè)用餐等附加服務(wù),這與一般便利店不同。第三個方向則是即將啟動我們的電商。”唐嘉年侃侃而談。

  為實現(xiàn)上述三大方向,家樂福先是計劃今年在全國對約75家門店進行投資升級改造,然后加大生鮮業(yè)務(wù)投入。相對成本高企的一線城市,在唐嘉年看來,二三線和三四線城市將是未來主力拓展的新市場,涉及湖南、湖北四川、安徽等地區(qū)。而為將便利店和電商更好地發(fā)展,家樂福中國區(qū)擬進行采購中心架構(gòu)大調(diào)整。

  “我們原本有約24個大區(qū)商品采購中心,為了更有效利用資源,加強集中采購效應和專業(yè)度,因此我們會將24個采購中心合并為6個,分別為華東、華北、東北、華西、華中和華南。為了加強落實此次新組織架構(gòu),家樂福中國區(qū)首次設(shè)立了COO職位,來自法國的新COO已經(jīng)到位。”唐嘉年表示。

  記者在采訪中了解到,與沃爾瑪不同,家樂福在華以往一直以分權(quán)制進行架構(gòu)管理,這也是為何其有24個采購中心的原因之一,然而其現(xiàn)在為提升效率而傾向于“集權(quán)”。那么問題來了,調(diào)整前的那么多各個采購中心人員何去何從?

  “我們當然注意到了人員問題,合并過程中也會出現(xiàn)很多新崗位,我們目前需要新招3000名員工,所以所有涉及調(diào)整的員工我們都無意裁員,他們都可以調(diào)整到新崗位。今年我們還會晉升15名區(qū)域長級的管理層人員,其中約75%都是中國員工。”唐嘉年透露。

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