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家樂福入華20年最大戰(zhàn)略調(diào)整 采購物流巨變來臨
http://m.ssvihum.com 2015-03-06 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  2015年4月2日,歐洲最大零售巨頭家樂福將迎來其入華20年來最大的一次戰(zhàn)略調(diào)整和架構巨變。

  這是3月5日中國商報記者在家樂福上海總部獲得的最新消息。

  3月5日,家樂福集團全球副總裁、中國區(qū)總裁兼CEO唐嘉年(ThierryGARNIER)在上海家樂福集團總部召開包括中國商報記者在內(nèi)的小型媒體溝通會宣布家樂福中國此前低調(diào)暗行1年半有余的戰(zhàn)略計劃。

  

  采購“集權”六大區(qū)域采購中心

  唐嘉年宣布,家樂福將全面實施全新的采購和物流的組織架構,即目前全國的24個CCU(城市商品采購中心)將合并成6家大區(qū)采購中心,采購中心大區(qū)城市位于沈陽、北京、上海、武漢、成都、廣州,6家采購中心分別對應和歸屬于家樂福東北、華北、華東、華中、華西、華南6大區(qū)域。

  這意味著,家樂福中國在入華20年后開始一場從后端“商品采購”——零售業(yè)車輪的主軸來驅(qū)動公司整體業(yè)務進行巨變的革命。

  簡單而言,家樂福中國將實行采購和門店管理運營的分離,此前在華縱橫20年的CCU城市采購中心體制將再次“集權”,新成立的6大區(qū)采購中心將承擔起此前散落在全國24個城市的家樂福中國的商品采購權,而6大區(qū)長將不再兼責商品采購而只是全心投入門店運營管理。

  自從1995年進入中國市場以來,家樂福此前一直實行的單店分權、店長責任制的“分權制”管理模式,這讓家樂福門店享有在采購、管理運營、營銷等充分的靈活操作的權力,使家樂福成為入華外資零售商中獲得最快發(fā)展的“領頭羊”,但“分權制”也使家樂福整個系統(tǒng)的管理和執(zhí)行有些混亂,并隨著家樂福門店的規(guī)模擴大而不斷加重貪腐等負面影響。

  2006年,隨著當時的家樂福中國區(qū)總裁羅國偉的空降,家樂福中國開始“集權”變革,成立新的CCU部門,將商品采購權從店長手中收歸區(qū)域采購中心進而收歸總部,當時輿論稱之為“集權制改革”。雖然集權制改革填補了單店分權模式暴露出來的管理漏洞,但家樂福中國此后卻因此走上了綿延很長一段時間的陣痛期——當其時店長不滿權力收縮,導致門店業(yè)績下滑,店長壓力陡增,門店也被詬病為因采購收歸導致體制僵硬、缺乏靈活性和競爭力。

  唐嘉年分享的數(shù)據(jù)是,CCU從一開始成立時不超過10家,如今規(guī)模歷經(jīng)調(diào)整后目前為24家。

  “這樣的安排有三方面好處”,唐嘉年在接受中國商報記者專訪時表示,其一是為建立家樂福的物流保障體系,改善現(xiàn)有的由供應商送貨上門的供應鏈網(wǎng)絡變?yōu)榕渌椭行奈锪髂J,提升供應效率;其二是能發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢,加強商品采購業(yè)務的專業(yè)性;其三是實行采購和門店管理運營分離,能讓此前家樂福兼顧采購和管理運營門店的區(qū)域經(jīng)理將商品采購的職責讓渡,成為專業(yè)的門店管理運營者,而讓區(qū)域采購中心專司采購,既讓商品采購更高效、專業(yè),也同時保持采購運營的本地化。

  “未來,6個大區(qū)的區(qū)長將可以全心投入門店運營管理,商品采購集中交給6個大區(qū)的CCU,彼此專業(yè)、高效地提升門店運營和購物體驗。”

  唐嘉年在回答中國商報記者提問時表示,家樂福新的采購組織架構將在4月2日前全部到崗到位,而早在兩年前,家樂福中國已經(jīng)開始組建供應鏈團隊。

  開建物流配送體系

  去年6月,家樂福中國在江蘇昆山開設了家樂福中國的第一家物流配送中心,現(xiàn)在已經(jīng)開始為覆蓋華東大區(qū)的60家大賣場門店進行了配送。

  眾所周知,與家樂福的采購由CCU擔負一樣,此前家樂福在中國一直實行的是大部分商品由供應商直接配送到門店,并沒有類似沃爾瑪模式一樣的自建物流倉儲配送中心(DC),后期也僅有少部分商品會在分撥中心迅速被轉(zhuǎn)配到門店。昆山物流配送中心的建立意味著家樂福中國開始改變其核心的物流配送模式。

  而今年內(nèi),家樂福中國還將在成都、武漢、北京或天津再開設3家配送中心,前兩者已經(jīng)選址完成,而到明年,家樂福還將在東北大區(qū)和華南大區(qū)再新設2家配送中心。

  唐嘉年說,到明年年末,家樂福中國6大區(qū)域都將開始逐步設立物流配送中心,開始一個全新的、先進的供應鏈體系。

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