1月5日,南京沃爾瑪新一城店內(nèi),4位戴著口罩、身著蘇寧工裝的男女,手舉蘇寧超市“不排隊(duì)”、“送到家”、“更劃算”、“送紅包”四塊牌子不言不語(yǔ),引發(fā)路人“圍觀(guān)”。記者驚訝的了解到,這一幕,昨天居然是在沃爾瑪全國(guó)百城門(mén)店同時(shí)上演,“蒙面人”小分隊(duì)“無(wú)節(jié)操”表現(xiàn)的背后,進(jìn)一步凸顯電商和實(shí)體店對(duì)超市業(yè)態(tài)的爭(zhēng)奪進(jìn)入“白熱化”。
昨天下午,沃爾瑪中國(guó)總部所在地深圳,北京、上海、廣州、南京等一二線(xiàn)城市,甚至柳州、金華等三四線(xiàn)城市的沃爾瑪門(mén)店,都出現(xiàn)了蘇寧“蒙面人”小分隊(duì)的身影。有現(xiàn)場(chǎng)目擊市民直言,蘇寧的突然舉動(dòng),讓沃爾瑪工作人員著實(shí)緊張了一陣。蘇寧的用意很明確:為蘇寧易購(gòu)超市頻道的“超級(jí)年貨節(jié)”造勢(shì),3.8折、買(mǎi)二付一再用券等活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者有著不小吸引力。
據(jù)悉,網(wǎng)上超市是蘇寧力推的業(yè)態(tài),2014年年初新設(shè)的八大直屬子公司就包括蘇寧超市。去年8月份蘇寧超市“小試牛刀”,短短3天就賣(mài)出了4000萬(wàn)卷紙、500萬(wàn)罐奶粉、100集裝箱牛奶等,打響了知名度。這次“閃擊沃爾瑪”活動(dòng)不只是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)那么簡(jiǎn)單,更預(yù)示著蘇寧全面掀開(kāi)了進(jìn)軍超市行業(yè)的大幕。
記者發(fā)現(xiàn),電商開(kāi)超市已成為近一兩年的潮流,在“蠶食”了百貨業(yè)態(tài)的市場(chǎng)份額之后,野心勃勃的電商又將視線(xiàn)轉(zhuǎn)向以米、面、油、鹽等日常用品為主營(yíng)業(yè)務(wù)的實(shí)體超市。2012年以來(lái),天貓、京東、蘇寧相繼開(kāi)出超市頻道,并改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。“我家的水果、米、油、礦泉水……都是從網(wǎng)上買(mǎi),價(jià)格比實(shí)體超市便宜,還送貨到家,省錢(qián)又省力。”熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的市民孫女士表示,除非一些急用的商品,她已經(jīng)很少去實(shí)體超市。
上海商情信息中心的調(diào)研發(fā)現(xiàn),在電商沖擊,以及人工、租金成本高企的背景下,實(shí)體超市的日子越來(lái)越不好過(guò),平均毛利率只有10%甚至更低,平均凈利潤(rùn)率連5%都不到,一些業(yè)績(jī)不佳的實(shí)體店大賣(mài)場(chǎng),凈利潤(rùn)率僅2%左右。
轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫,部分實(shí)體超市也開(kāi)始探索“觸網(wǎng)”。記者看到,目前,易初蓮花、樂(lè)購(gòu)、世紀(jì)聯(lián)華等線(xiàn)下超市巨鱷已經(jīng)登錄天貓開(kāi)旗艦店,不過(guò)尚未形成規(guī)模效應(yīng),也很難解決“左右手互博”問(wèn)題。而南京本土超市蘇果的策略是走“差異化路線(xiàn)”。一方面細(xì)分市場(chǎng),在新街口等高端商圈開(kāi)出高端便利店,另一方面向縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)進(jìn)軍,蘇果春節(jié)前計(jì)劃開(kāi)出30家新店,半數(shù)開(kāi)在郊縣。2015年,隨著電商、實(shí)體店的爭(zhēng)奪升級(jí),超市行業(yè)或?qū)⒁齺?lái)新變局。來(lái)源:南報(bào)網(wǎng) 記者 張希
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