《牙刷標價5元,結(jié)賬時變9.9元?》追蹤
紅商網(wǎng)訊:3月17日,瀘州市民陶柏林向本報投訴稱,瀘州匯通百貨商場存在欺詐消費者行為。昨日,華西城市讀本對此事進行了報道,該商場負責人表示,對此事高度重視,并立即進行調(diào)查和整改,愿意和消費者溝通,愿意對消費者致歉。
“這簡直是就是欺詐!”去年12月29日,瀘州的陶柏林在瀘州水井溝匯通百貨商場購買了一款牙刷,包裝上面價簽標明是5元,而購物小票上卻顯示該牙刷為9.9元。對此,他認為該商場存在商品價格虛假標注行為。接到舉報后,華西城市讀本立即對此事進行了調(diào)查,并以《牙刷標價5元,結(jié)賬時變9.9元?》為題報道了此事。昨日,該商場兩名負責人周平、曹健來到本報社,表達了匯通商場積極整改的態(tài)度。
為什么標簽價格比實際成交價格高?周平認為,標簽其實是為了方便消費者,但因此事發(fā)生太久,是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題不太清楚。其中原因可能有多種,可能是工作人員失誤,也可能是其他原因。周平表示,既然消費者對商場進行投訴,肯定商場的工作有做得不足的地方。此事發(fā)生后,商場也高度重視,并立即進行調(diào)查和整改,而且愿意和消費者真誠溝通,愿對消費者道歉。 。ㄈA西都市報 記者孟飛)
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