紅商網(wǎng)訊：十幾名三、四線城市的達(dá)芙妮品牌加盟商日前齊聚上海，要向達(dá)芙妮討個說法：加盟商為達(dá)芙妮開拓了市場，現(xiàn)在其單方面決定放棄加盟業(yè)務(wù)，這讓剛剛盈利甚至還未收回成本的他們情何以堪?
達(dá)芙妮集團(tuán)公關(guān)總監(jiān)黃英哲則否認(rèn)了“去加盟化”這一說法。他向記者表示，現(xiàn)有的加盟商會妥善處理，絕對沒有所謂的一刀切情況。“如果加盟商符合條件，有好的經(jīng)營模式，還是有繼續(xù)合作下去的機(jī)會。”
“從調(diào)整品牌戰(zhàn)略角度來看，達(dá)芙妮做出這種處理是可以考慮的。” 華東政法大學(xué)國際法學(xué)院副教授張國元告訴記者，“但所有加盟都有協(xié)議，建立起的關(guān)系不是單方面想解除就解除的。”
“小孩剛養(yǎng)大就被收回”
“如果當(dāng)初知道是這個情況，我哪里會去加盟它呢?”湖北棗陽的陳先生有些不忿，他是這次赴上海討說法的加盟商之一。
三年前，陳先生和達(dá)芙妮簽署了一張為期三年的合同，以2萬元的加盟費和9萬元的店鋪裝修費，共計11萬元的投入成為達(dá)芙妮的加盟商。
“3年里我們投資了五六十萬，但只收回了30多萬，像這樣的形勢沒有五到八年根本收不回來。”陳先生告訴本報記者，“我們都是負(fù)債累累。”
加盟達(dá)芙妮，陳先生是當(dāng)作一項事業(yè)經(jīng)營的。起步階段，達(dá)芙妮并沒有為他帶來利潤。由于還未打開當(dāng)?shù)厥袌�，加上廣告投放、門店租金等成本，陳先生的店一開始是虧本經(jīng)營的。直到一年后，才慢慢有了生意。
然而，才開始盈利的陳先生卻突然得知達(dá)芙妮將不再跟他續(xù)約。“我們剛剛把它的小孩養(yǎng)大，它就要收回去了。”陳先生說。
據(jù)陳先生介紹，達(dá)芙妮每年的訂貨指標(biāo)有四個等級，達(dá)到不同指標(biāo)將享受不同程度的優(yōu)惠。他的加盟店已基本升到第三級，每年都能完成規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。“我也不知道它怎么就不肯和我續(xù)約了。”
更讓加盟商不平的是，他們認(rèn)為達(dá)芙妮正在利用各種手段逼迫加盟商停止合同。陳先生告訴記者，去年開始，達(dá)芙妮一雙鞋子進(jìn)價99元，但標(biāo)價僅為79元，加上員工工資等成本，一雙鞋要虧個五六十元。
“這次事件不是大規(guī)模加盟商的問題，可能是有少部分加盟商，他們面對一些不予續(xù)約的合同條款認(rèn)知有歧義，我們已經(jīng)安排了專門單位針對每個人不同的情況妥善處理這件事。”黃英哲向記者反復(fù)強(qiáng)調(diào)“會妥善處理”。
黃英哲還是一再澄清：“我們不想給外界造成誤解，我們或許不會擴(kuò)大加盟業(yè)務(wù)，但現(xiàn)有加盟店將按照公司未來發(fā)展方向走。”
“雙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)初的合同精神履行合同，我們可以保證達(dá)芙妮在遵守，但有部分加盟商現(xiàn)在提出的要求未必符合過去合同的精神和規(guī)定。”黃英哲說。
達(dá)芙妮則表示，現(xiàn)有這么多加盟商，反映問題的只有十幾個。“大多數(shù)加盟商沒問題，還在繼續(xù)合作。”
轉(zhuǎn)型之痛
在上海的達(dá)芙妮店外，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到櫥窗上貼著巨幅的正方形海報，黃底紅字寫著“99元”。石泉路一家門店還在門口擺了擴(kuò)音器，大叫“涼鞋49元”。
在女鞋行業(yè)，擁有從制造、設(shè)計到銷售整條產(chǎn)業(yè)鏈的達(dá)芙妮，依靠其平價策略，在國內(nèi)市場一直保持著領(lǐng)先的銷量。即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩、需求低迷的上半年，達(dá)芙妮在中國市場的核心品牌業(yè)務(wù)依然取得了33.4%的增長。
但業(yè)績增長的背后，隱憂已經(jīng)出現(xiàn)。其“達(dá)芙妮”核心品牌毛利率出現(xiàn)了0.5%的小幅下降，而平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從149天上升到了202天。
事實上，達(dá)芙妮銷售渠道的變化已很明顯。半年報顯示，截至今年6月30日，達(dá)芙妮共有4598間直營店和1010間加盟店，上半年新增411間直營店，減少了45家加盟店。直營店比例從2011年底的81%上升至83%。
達(dá)芙妮明確表示：“公司認(rèn)為穩(wěn)定的店鋪擴(kuò)展計劃對持續(xù)發(fā)展非常重要，因而采取了專注發(fā)展自營渠道的策略性開店計劃……自營的渠道是未來拓展的主要方向，現(xiàn)階段將不會再接受新的加盟申請。”
對此有行業(yè)分析師認(rèn)為，將渠道控制在自己手中確實是鞋業(yè)的一種趨勢，利于公司壓縮渠道成本。
不過對于達(dá)芙妮此次戰(zhàn)略調(diào)整，張國元則認(rèn)為，加盟商從管理制度、配送、經(jīng)營的各方面要求都是按照公司要求來的，從法律上來講有個“預(yù)期利益”，加盟商看中了品牌的效應(yīng)和連鎖店的價值才投資，輕易撤除會影響到投資利益，損失將是多方面的。
早在去年，就有湖南加盟商因合同問題與達(dá)芙妮產(chǎn)生矛盾。8月下旬以來電商部門的大裁員也反映出轉(zhuǎn)型過程中達(dá)芙妮對渠道把控的問題。
陳先生告訴記者，每個來上海的加盟商店里還堆著三四千雙的庫存，他的店還在繼續(xù)經(jīng)營，但是沒有合同。
“我們希望繼續(xù)續(xù)約，然后要求達(dá)芙妮穩(wěn)定供貨價格，并且要保證貨源完整充足。”否則，他們將進(jìn)一步訴諸法律。
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