紅商網(wǎng)訊:編者按:對于零售業(yè)而言,每一次新模式的出現(xiàn)都會立刻引起行業(yè)的聚焦式關(guān)注,同時也會給企業(yè)的發(fā)展帶來極大的推動效應(yīng),然而農(nóng)工商紅利會員店的出現(xiàn),除了表面繁榮外,還有不少來自業(yè)界的非議,從對其1%毛利的質(zhì)疑,到如今開店的動機(jī),其紅利概念的魅力正在逐漸縮水。
而其出現(xiàn)尷尬的現(xiàn)狀也不足為奇,因為概念的東西總不會被人長期堅守,只有真刀真槍的實質(zhì)內(nèi)涵才會得到人們的認(rèn)可。
在零售業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)遭遇瓶頸的當(dāng)下,我們期待著新的有活力的模式的出現(xiàn)。如果農(nóng)工商紅利會員店可以成功運(yùn)營,并且真正通過這一模式提高單品化管理、惠澤于顧客,對零售業(yè)的發(fā)展而言,無疑又是一次進(jìn)步。
近日,有知情人士向記者透露上海農(nóng)工商紅利會員店模式失敗、即將關(guān)店的消息,雖經(jīng)記者求證后為謠傳,但這樣的言論并非空穴來風(fēng)。
自去年11月30日開業(yè)時,農(nóng)工商紅利會員店就以1%的毛利以及超低價的商品引來業(yè)界一片非議。但其真正毛利率、模式前景等均遭業(yè)界質(zhì)疑,甚至有人指出,農(nóng)工商玩會員店志不在此,而是有更深遠(yuǎn)的目的——變相拿地。
紅利≠紅火
“經(jīng)過3個月的實踐和探索,桃浦農(nóng)工商紅利會員店不斷調(diào)整改進(jìn),增加適銷商品品種,堅持低價策略……”記者發(fā)現(xiàn),在農(nóng)工商的官網(wǎng)上,這樣的文字并不少,大有“初步取得成效”的跡象。此外,紅利會員店舉辦的各種活動如“第一屆生鮮節(jié)”等,也從正面否決了紅利會員店模式失敗的言論,加上農(nóng)工商集團(tuán)本身大力度的農(nóng)超對接活動,似乎都預(yù)示了紅利會員店會有一個紅火的未來。
其實,在提出紅利概念之初,就讓農(nóng)工商旗下多個業(yè)態(tài)火了一把。
匯智咨詢首席顧問程崗告訴記者,從農(nóng)工商的運(yùn)營線索中可以看到,最早農(nóng)工商在自己的讓利產(chǎn)品中貼上“紅利產(chǎn)品”的標(biāo)簽,市場反應(yīng)不錯;之后在一些大型門店中推出“紅利街”,打破品類分類陳列,將所有讓利產(chǎn)品集中陳列,強(qiáng)化其對顧客的沖擊性,內(nèi)部評價“可行性很強(qiáng)”。于是紅利會員店的概念呼之欲出。
上海商學(xué)院教授周勇也比較看好紅利概念。他告訴記者,紅利商品是供應(yīng)商定期推出的商品,價格相對便宜,這些商品包括食品、服裝,還有許多臨保質(zhì)期商品等等。“從消費(fèi)者角度來看,紅利商品給他們很多優(yōu)惠,從農(nóng)工商本身而言,獲得供應(yīng)商的支持,并鎖定一部分忠誠顧客,提高顧客的忠誠度。這樣的形式還是值得肯定的。”
而且針對特定的消費(fèi)群,除了散客,有很大一部分是團(tuán)購、批發(fā)的客戶。“我個人認(rèn)為,應(yīng)該把許多折扣店也引進(jìn)去,比如休閑、體育等過季打折的商品,可以吸引一部分年輕的消費(fèi)者。”周勇補(bǔ)充道。
但是周勇同時表示,這種店只能在特定的區(qū)域開,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部,利用舊的廠房和倉庫,成本相對低一點(diǎn)。比如紅利會員店開在農(nóng)工商的好德物流中心,租金成本基本為零,這樣的機(jī)會是可遇不可求的。
早在紅利會員店開業(yè)之初,農(nóng)工商就放出消息說,面積達(dá)1.5萬平方米的農(nóng)工商超市航頭店將在今年春節(jié)過后進(jìn)行重新裝修,改造成為農(nóng)工商超市集團(tuán)的第二家紅利會員店。
如今,春節(jié)已過兩個月,第二家紅利會員店依然沒有開出來。“其他店沒有好德物流中心那樣先天的優(yōu)勢,開出來豈不虧死?”有業(yè)內(nèi)人士這樣質(zhì)疑。
廉價的“山姆會員店”
實地考察過紅利會員店之后,程崗的評價是:二層結(jié)構(gòu),敞開貨架陳列,尤其是二樓的大量品牌專區(qū),不同于以往的大賣場。
但是對于這樣的模式,他并不看好,并將其比作“廉價的山姆會員店”。
而令人尷尬的是,此前宣傳的1%的毛利并不被農(nóng)工商紅利會員店提起,據(jù)程崗觀察,其價格優(yōu)勢不明顯,“除了糧油之類的具有強(qiáng)大的競爭力之外,很多產(chǎn)品價格高于其他品牌的大型超市,也高于自己系統(tǒng)的其他業(yè)態(tài),會員價的嚴(yán)肅性和權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。”
盡管農(nóng)工商集團(tuán)官網(wǎng)上顯示,今年其農(nóng)超對接活動明顯增多,并在紅利會員店舉辦其第一屆“生鮮節(jié)”,暗示生鮮是其另一優(yōu)勢。但是紅利會員店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,僅靠幾條通往市區(qū)的購物班車,似乎客流并不旺盛。
在周勇看來,每個企業(yè)都有自己某一方面的優(yōu)勢,而倉儲會員制的紅利會員店則是農(nóng)工商的優(yōu)勢,他向記者斷言,有可能這種模式會成為將來大賣場發(fā)展的一種趨勢。
不過,上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所所長汪亮并不認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)。“倉儲式賣場只能在外環(huán)線以外發(fā)展,以及城郊結(jié)合部。”他認(rèn)為,上海主要的商圈、市中心的商業(yè)業(yè)態(tài)都比較高端,成熟化程度也比較高,這些地方不可能給倉儲式賣場留下發(fā)展的機(jī)會。
單就紅利會員店而言,截至記者發(fā)稿前,負(fù)責(zé)宣傳工作的農(nóng)工商集團(tuán)黨委書記興怡并未對記者的采訪予以回復(fù)。
另一方面則是紅利卡的反響似乎并沒有農(nóng)工商當(dāng)初預(yù)料得那么好。
長春市農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品直供上海農(nóng)工商超市
1%的毛利 農(nóng)工商紅利會員店意欲何為?
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