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高盛發(fā)動公關(guān)戰(zhàn)應(yīng)對辭職高管抨擊
http://m.ssvihum.com 2012-03-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:據(jù)外電報(bào)道,周三,高盛一辭職高管在《紐約時(shí)報(bào)》撰文,公開抨擊公司“有毒的”文化,這篇1,270個(gè)英文詞的譴責(zé)文章通過網(wǎng)絡(luò)迅速傳遍了全世界,引發(fā)一片嘩然。文章點(diǎn)燃高盛內(nèi)部高管的憤怒,公司迅速發(fā)起公關(guān)反攻,貶低史密斯在該公司的角色。

  這位名叫格雷格·史密斯(Greg Smith)的33歲雇員投書《紐約時(shí)報(bào)》(New York Times)說,由于高盛“有毒的、破壞性的”文化,他已決定結(jié)束在該公司12年的職業(yè)生涯。

  據(jù)他自己的介紹,他是高盛執(zhí)行董事,以及歐洲、中東和非洲地區(qū)的美股衍生品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

  他在文章中寫道,之所以在周三從高盛辭職,是因?yàn)樗J(rèn)為該公司的文化已經(jīng)變?yōu)閷⒗麧欀糜诳蛻衾嬷。高盛管理人員毫不掩飾地討論怎樣榨取客戶,據(jù)他說,他們有時(shí)候在內(nèi)部把客戶叫做“muppet”(白癡)。他寫道,大家如此冷酷無情地談?wù)撛鯓訌目蛻羯砩险ト″X財(cái),讓我感到惡心。

  這篇評論文章引起高盛內(nèi)部對史密斯的憤怒,也引起管理人員新的反省。自金融危機(jī)開始以來,他們一直飽受外界的批評。以前出事時(shí),高盛似乎都是措手不及。這次不一樣,公司高管周三迅速發(fā)起公關(guān)反攻,貶低史密斯在該公司的角色。

  高盛董事長兼首席執(zhí)行長貝蘭克梵(Lloyd C. Blankfein)和總裁科恩(Gary D. Cohn)在發(fā)給員工的備忘錄中寫道,史密斯是該公司3萬多員工當(dāng)中“接近1.2萬副總裁”之一。

  貝蘭克梵和科恩說,史密斯的文章“沒有反映我們的價(jià)值觀、我們的文化,以及高盛絕大多數(shù)人對公司、對它代表客戶所做工作的看法”。他們說,高盛管理層將“仔細(xì)”調(diào)查史密斯提到的問題。該公司曾經(jīng)嘗試聯(lián)系史密斯,以了解有關(guān)其說法的更多信息,包括他說過去一年曾經(jīng)看到五位董事總經(jīng)理說客戶是“muppet”。

  “muppet”是一個(gè)英國俚語,意思是“白癡”,有時(shí)候在華爾街被交易員拿來侮辱與自己對立的同行。

  盡管高盛正在努力反駁史密斯的文章,但該公司一些高管和雇員說,史密斯的話雖然極端,但也反映了他們對高盛的擔(dān)憂。

  消息人士說,史密斯出生在南非,他在高盛給人的印象是一個(gè)安靜而勤奮的員工,從沒有公開抱怨過公司的生活以及公司對待客戶的方式。

  史密斯在辭職之前主要負(fù)責(zé)向歐洲的對沖基金、資產(chǎn)管理公司和其他客戶出售證券衍生品。高盛的高管們說,由于這是制造利潤的崗位,高盛的副總裁一般不會像史密斯那樣在這個(gè)職位上待那么久。擔(dān)任這一職位的高管一般會晉升為董事總經(jīng)理,或者跳槽到其他公司擔(dān)任薪水更高的職務(wù)。
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  高盛在紐約證券交易所(New York Stock Exchange)上市的股票在周二上漲了7.55美元之后,周三收盤下跌4.17美元,至120.37美元,跌幅3.4%。其競爭對手摩根士丹利(Morgan Stanley) 的股價(jià)也有所下滑。

  自從1999年上市之后,高盛對強(qiáng)大的合作伙伴文化的堅(jiān)持似乎減弱了。高盛在金融危機(jī)中所扮演的角色曾激起眾怒,即使是該公司最堅(jiān)定的擁護(hù)者也因此感到抬不起頭來。

  公司的士氣也不如從前,因?yàn)槿ツ晔歉呤⒆?008年以來利潤最低的一年,許多員工的獎金至少縮水了一半。知情者說,倫敦和紐約的一些員工去年完全沒有獎金。

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來源:中證網(wǎng)   責(zé)編:寄瑤