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紅商網(wǎng)訊：“羅永浩砸西門子冰箱進行維權(quán)，全國媒體都進行了報道。尼康消費者要想討個公道，引起公眾關注，看來也只有砸相機這一條出路了。”上周，尼康相機消費者在qq維權(quán)群上如是說。
尼康在華銷售的尼康D90D、D7000等多款數(shù)碼單反相機被中國消費者曝存在跑焦、指示燈頻閃、污點等問題，消費者要求尼康方面進行免費維修、退換機等。因為遲遲得不到尼康方面的回應，中國消費者成立了多個qq維權(quán)群抱團維權(quán)。
“羅永浩砸西門子冰箱這個事件很有代表性，”在尼康D7000污點討論群上，內(nèi)蒙古王先生說，羅永浩維權(quán)了二個月，也沒有相關機構(gòu)出來援助一把。“目前中國消費者不是什么上帝，是弱勢群體。在中國維權(quán)很難。這是因為中國消費者權(quán)益的相關法律法規(guī)不完善。”
“檢測費自付。”西安消費者趙先生說，相機、冰箱等電子產(chǎn)品的檢測費用很高，很少有消費者能支付得起高額的檢測費。而且打官司，消費者耗不起，所以更多的消費者選擇了息事寧人。
“抱團組成qq群維權(quán)，其實也并不能引起尼康太多注意。”廣西消費者劉女士表示，企業(yè)是以盈利為目的的，當然不會自己主動給你換機器換備件為你花錢了。這就是尼康D90投訴了一年半之久，尼康方面無視消費者投訴的真正原因。
11月11日，尼康映像儀器銷售(中國)有限公司銷售二部總監(jiān)鄒戟在接受速途網(wǎng)獨家采訪時表示，“尼康D90相機已經(jīng)賣了兩年了，銷售十分火爆，200多位消費投訴，不算多。”
“效仿羅永浩，集體砸尼康數(shù)碼單反相機，爭取輿論的關注，讓尼康在華出臺召回措施。”在尼康D90維權(quán)群上，大連呂先生的提議得到了大家的一致贊成。“在微博上@羅永浩可愛多，向他取經(jīng)，請他支招。”
昨日(11月27日)，尼康D90問題相機正式進入集體砸相機征集階段。據(jù)了解，一旦時間、地點和數(shù)量確定后，即將開砸尼康數(shù)碼單反相機。
消費電子行業(yè)觀察家梁振鵬認為，盡管目前中國消費者維權(quán)法制不完善，但隨著qq、微博等新事物的出現(xiàn)，消費者維權(quán)的途徑多了起來。“廠家無視消費者的信息傳播出來，品牌的美譽度就會大打折扣，企業(yè)會在激烈的競爭中丟失市場份額。”
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