或許正基于此,擺脫國美、蘇寧等大連鎖賣場的渠道霸權,成為中國家電企業(yè)長期的命題。
“國美和蘇寧怎么會有經(jīng)營風險?”彩電企業(yè)一位業(yè)內(nèi)人士透露,雖然國美和蘇寧在年初都給彩電廠家下了訂單,但僅僅是意向性訂單。彩電廠家只能先供貨,三個月后才結(jié)款。甚至消費者去購買了彩電,而國美、蘇寧的倉庫里根本沒有彩電庫存,國美、蘇寧再將訂單下給廠家,由廠家送貨上門。
TCL多媒體一位內(nèi)部人士承認,由于彩電廠家競爭激烈,幾大彩電巨頭的份額差不多,導致主動權始終掌控在連鎖賣場手中。其次,彩電產(chǎn)品收入僅占國美和蘇寧總收入兩成左右,而利潤貢獻則更小,也從另一方面降低了廠家的話語權。
7月,福建省信息產(chǎn)業(yè)商公布一組調(diào)研數(shù)據(jù),2009年廈華電子被全國性連鎖經(jīng)銷商收取的不合理費用包括:進場費用400萬元,促銷費用50萬元,廣告費 250萬元,其他費用50萬元,共計750萬元。而該年度廈華電子被超市賣場、區(qū)域連鎖經(jīng)銷商等收取的不合理費用還有共300萬元。萬利達集團在2009 年被賣場及經(jīng)銷商等收取的保底條款費用、工程機條款費用等不合理費用達395萬元 。
其實正是基于上述原因,格力電器才會在前幾年與國美鬧翻,而在今年7月,安徽格力又與蘇寧鬧翻。其中的原因不外乎,格力電器在全國的專賣店數(shù)量還有上萬家,相比之下,蘇寧和國美的銷量并沒有觸動格力電器的“中樞神經(jīng)”。
而格力電器的做法以及其商業(yè)模式也成為家電企業(yè)效仿的對象。
“我們一直在鼓勵下游經(jīng)銷商開美的專賣店,目前美的電器在全國的專賣店有近萬家。”美的電器中國營銷總部副總裁王金亮昨日對《第一財經(jīng)日報》表示,中國是多元化市場,也需要多元化的渠道。在國內(nèi)三四五級市場,國美和蘇寧的影響力就非常弱小,而超市、商場等其他流通渠道就成為主流渠道。
王金亮表示,家電廠家與國美、蘇寧一直在博弈,能力的強弱決定了話語權的大小。而美的系的“空冰洗”產(chǎn)品相對強勢,所以國美和蘇寧都會先付款后提貨,降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。
一位彩電廠家高層指出,美的和格力在與國美、蘇寧博弈時,之所以強勢,主要是因為白電產(chǎn)品是大連鎖賣場最賺錢的產(chǎn)品線之一,而美的和格力還擁有遍布全國的銷售終端,“對于這種客戶,國美和蘇寧也不敢得罪。”
盡管如此,一位彩電廠家高層表示,除非電子商務完全普及,否則想完全擺脫國美和蘇寧這種大連鎖賣場,是不可能的。因為,國美和蘇寧在全國的渠道布局已經(jīng)很穩(wěn)定,其他渠道模式在短期內(nèi)還是非主流的。
◎國美門店經(jīng)營如常 消費者不關心高層爭斗
國美高層爭斗的硝煙似乎并未彌漫到門店。8月24日下午,《第一財經(jīng)日報》記者在國美電器長寧路店看到,8月初結(jié)束的國美11歲生日酬賓宣傳幅尚未撤下,產(chǎn)品展示架上裝飾著一對對紅氣球,銷售員一見到顧客在產(chǎn)品前徘徊,便會主動迎上前介紹,不時有客人到收銀臺結(jié)賬。
與國美隔街相對的,是蘇寧電器長寧路旗艦店。從記者的觀察來看,兩店的客流量并無太大差異。
消費者:不關心高層爭斗
24日下午,家住遵義路的黃老先生正和老伴在蘇寧挑選風扇,他稱在新聞中了解到了國美上層斗爭的概況,但并不認為該事件會對自己去國美購物有很大影響。
同樣在家電區(qū)逛的蘇先生,表示也從新聞中對國美上層的分歧一事略有耳聞,但他表示這不會直接影響到門店經(jīng)營。“經(jīng)營成功與否是看能否滿足市場需要,他們那些資本的問題和經(jīng)營是兩碼事,跟消費者關系不大。”
相較而言,年輕人對國美事件了解更多。在銀行供職的小蔡說,通過網(wǎng)上新聞等途徑,已經(jīng)關注國美事件一段時間了,但他對此興趣并不大,他認為,國美高層爭斗的結(jié)果并不會對自己購物產(chǎn)生影響。小蔡平時最常去永樂家電,主要考慮到門店位置比較近,價格也適中。
“我一方面關心黃光裕的命運,但如果去購物,就只關注產(chǎn)品質(zhì)量,這兩件事關聯(lián)不大。”在一家媒體供職的小靜,對國美事件較為關注,不過她仍覺得對門店銷售影響不大。
最受關注仍是性價比
記者在隨機采訪中發(fā)現(xiàn),顧客購物普遍關注的還是性價比。
國美店里,一名顧姓阿姨正在選購冰箱,她告訴記者,自己剛從蘇寧過來,對她來說,價格、質(zhì)量才是最關心的問題。
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來源:第一財經(jīng)日報 王如晨 馬曉芳 孫燕飚 陸晉源 責編:筱悠 |