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  著名的“家樂福指數(shù)”

  李光斗曾提出一個(gè)著名的“家樂福指數(shù)”:商業(yè)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的市場,家樂福越難成功,商業(yè)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的市場家樂福容易成功;經(jīng)營狀況不好的市場受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊越大,經(jīng)營狀況好的市場會(huì)越快走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的泥沼。

  李光斗告訴時(shí)代周報(bào)記者,家樂福在商業(yè)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的市場相對容易取得成功,是因?yàn)樵谶@些市場,它是粗糙型的商業(yè)狀態(tài),而家樂福注重對消費(fèi)者的研究,不僅為消費(fèi)者提供良好的購物氛圍和低廉的價(jià)格,更帶來精致化的服務(wù)。但是這些是很容易被本土競爭對手學(xué)習(xí)、模仿和復(fù)制的,而且本土競爭對手對本地消費(fèi)需求的了解程度,不是家樂福這些外來者在短時(shí)間能了解的。

  比如家樂福在日本開設(shè)的超市,雖然規(guī)模巨大,但是全部位于城市的遠(yuǎn)郊區(qū)。然而,日本人的飲食十分講究新鮮度,一般都隨買隨吃,而且主婦們更喜歡在交通方便的地方或就近購物,所以,曾雄心勃勃要做日本零售市場的龍頭老大的家樂福,卻以虧損約3億歐元的代價(jià)敗走日本,就是在本土化方面栽了跟頭。

  阿根廷、巴西一度是家樂福重點(diǎn)發(fā)展的市場,但是最近幾年也盡顯疲態(tài),華裔阿根廷人維德(音譯)開了一家名為LIRIA II的社區(qū)超市。維德告訴時(shí)代周報(bào)記者,阿根廷社區(qū)超市大多都有農(nóng)產(chǎn)品直接采購基地,不僅價(jià)格低廉,而且社區(qū)超市更了解本社區(qū)內(nèi)的消費(fèi)需求,加上阿根廷交通狀況不是很好,因此在競爭中家樂福每每處于下風(fēng)。此前曾有外媒披露,家樂?赡艹鍪郯⒏⒌壤绹沂袌龅臉I(yè)務(wù)。

  本土化程度不夠,曾讓家樂福的國際陣線屢屢受挫:2009年,家樂福宣布退出進(jìn)入不足一年的俄羅斯市場。2010年,家樂福開始陸續(xù)退出意大利南部市場、關(guān)掉比利時(shí)21家門店并將另外20家門店轉(zhuǎn)讓給比利時(shí)第四大連鎖超市Mestdagh,4月家樂福宣布決定轉(zhuǎn)讓在葡萄牙的524家零售店。

  同樣,李光斗認(rèn)為,盡管家樂福努力做到“中國化”,但“中國化”還不夠。事實(shí)上,無論是大連家樂福新華綠洲店,還是西安小寨店,家樂福都是敗在本地企業(yè)手中。

  所幸,家樂福也在逐漸認(rèn)識到這些問題,7月16日,家樂福一改“以自主開店為主”的擴(kuò)張理念,與河北保龍倉成立合資企業(yè),這樣不僅最大程度地節(jié)約競爭成本,而且直接在河北擁有了11家門店以及采購中心,宣布與保龍倉合作的當(dāng)日,家樂福對外的門店數(shù)據(jù)就變成了171家。

  “這次合作或許會(huì)給家樂福帶來意想不到的收獲。”黎雪榮表示,不過她亦擔(dān)心,相差無幾的股權(quán)數(shù)可能會(huì)導(dǎo)致雙方在話語權(quán)方面的明爭暗斗。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)能否順利完成磨合,供應(yīng)商資源是否能順利整合,都將考驗(yàn)羅國偉和家樂福團(tuán)隊(duì)的智慧。

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來源:時(shí)代周報(bào)  趙卓 責(zé)編:筱悠

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