聯(lián)街網(wǎng)訊：冬天來了，超市作為公共購物場所，本來有責(zé)任給顧客提供一個溫暖舒適的購物環(huán)境，然而位于北辰區(qū)京津公路上的易初蓮花超市內(nèi)卻冷得有點離譜，不僅前來購物的顧客凍得搓手跺腳，買完東西后倉皇離開，就連超市自己的員工也要捂著嚴嚴實實的厚棉襖接待顧客。”昨日（11月20日），家住北辰區(qū)大通綠島小區(qū)的居民李先生致電本報，對易初蓮花超市京津路店大冬天仍不予供暖表示不解。 

　　李先生說，昨天（11月20日）上午11時左右，他到超市購物特地帶了溫度計，一測竟然不足1攝氏度。“現(xiàn)在很多商場超市這樣的公共購物場所，都因為室內(nèi)溫度過高普遍調(diào)低溫度，沒想到這個超市這么冷，大冬天都不給暖氣。”

　　下午2時許，記者來到易初蓮花超市京津路店，此時前來購物的顧客寥寥可數(shù)，顯得格外空曠。即使偶爾有些顧客經(jīng)過，都穿著厚厚的棉服或外套，捂得很嚴實，大家都行色匆匆，在購買完自己所需的物品后，趕忙離開。顧客們普遍表示，“因為超市內(nèi)太冷了，根本不敢多待。”與前來購物的顧客相比，長時間工作在超市的員工更是“深受其害”，因為超市有相關(guān)規(guī)定要求員工統(tǒng)一穿著工作服，一些穿著工作服的年輕小伙子只得不斷地搓手跺腳抵御寒冷，而一些年齡稍大點的女性員工實在忍受不了寒冷的刺激，只能將厚厚的棉服披在工作服外面，敞著懷，顧客少的時候，他們會把裸露在外的雙手揣到袖筒里。特意查看一下超市內(nèi)出售的溫度計，溫度計上顯示的溫度只有7攝氏度。而此時，卻是一天中溫度最高的時間。盡管如此，因為毗鄰門口，超市服務(wù)臺附近的溫度更低，兩位在服務(wù)臺工作的女員工干脆倚靠著準備好的電暖器取暖。據(jù)超市員工講，他們每天要上14個小時班，這兩天氣溫回升，還好受些，前些天下大雪，超市冷得厲害，呼吸都能看到白氣。

　　隨后，記者找到了當(dāng)天的值班經(jīng)理與超市設(shè)備處的相關(guān)負責(zé)人，值班經(jīng)理張秋臣說，他們這座超市面積約有2700平方米，是之前的鍋爐廠改建而成，現(xiàn)在超市內(nèi)有很多設(shè)備老化，包括取暖的鍋爐。這些天，鍋爐完全“罷工”了，根本無法使用，必須更換壞掉的零件，但是要更換的這些零部件都需要從德國進口，還需要國外過來專門的維修人員，這一切都需時日。迫于各方壓力，超市方幾經(jīng)催促，鍋爐維修方表示爭取在10日之內(nèi)將零部件送到，盡快解決超市內(nèi)無暖氣的問題。而對于10天之內(nèi)顧客和員工的取暖問題，張經(jīng)理則表示，他們會采取一些應(yīng)急的辦法，諸如在各超市門口處懸掛取暖的棉門簾等措施。