破局
聯(lián)街網(wǎng)訊:方便粉絲行業(yè)一向殺伐氣重,官司連綿。
2000年12月,成都雙流縣白家鎮(zhèn)“白家高記”肥腸粉店向成都市工商局發(fā)起訴訟,聲討“白家”商標,官司由此拉開帷幕,一打就是一年;2002年6月,因白家粉絲“發(fā)表了不當言論”,光友粉絲一紙訴狀將白家告上法庭;而后,白家奮起反擊,以商業(yè)秘密受到侵犯為由,又將光友粉絲告上法庭。紛紛擾擾持續(xù)兩年之久,直到2004年,雙方才在各自受傷中握手言和。
到了2005年,方便粉絲的格局是:白家一枝獨秀,其他品牌黯然失色。營銷鬼才、白家董事長陳朝暉已然不滿足現(xiàn)有的格局,“方便粉絲有著巨大的空間,即便達到方便面10%的銷售額,也應該在30億元左右。”白家創(chuàng)業(yè)6年,銷售額才過3億元。相比方便粉絲而言,國內(nèi)的康師傅、華龍等方便面巨頭年銷售額都已過百億元。2005年,白家在北京、宜賓、成都等地建起了三大基地,開始向全國進軍。
長久以來,方便粉絲與方便面企業(yè)之間是相安無事的。一方面,方便粉絲行業(yè)過小,不足以對方便面構(gòu)成威脅;另一方面,方便面行業(yè)在數(shù)年之內(nèi)保持著30%以上的自然增長,市場廣袤,巨頭們無暇顧及。
2006年下半年,形勢有了微妙的變化。這年,原材料價格猛漲,方便面企業(yè)成本壓力陡增。為緩解壓力,此時日子滋潤、利潤依舊豐厚的方便粉絲行業(yè)開始進入一些大鱷的視線。其間,華龍集團與四川一家企業(yè)攜手,推出了光華方便粉絲;速凍巨頭思念聘請了陳好做形象代言人,也投資億元磨刀霍霍進軍粉絲市場……
白象集團也是大鱷中的一員。作為方便面行業(yè)的后起之秀,白象集團年銷售額達40億元,一舉沖進了行業(yè)三甲。另一方面,多年來,白象是以生產(chǎn)中低檔面著稱,量大而利潤微薄。進入2007年,白象集團一方面推出了定位中高檔的“大骨方便面”,一方面推出“白象方便粉絲”,一腳踏進了白家經(jīng)營多年的領(lǐng)域……
白家全國攻略稍見成效,未想自己的固有地盤卻被巨頭們踏進一只腳。方便粉絲與方便面間微妙的平衡,就在這一進一退之間驟然打破。
“捉鬼”
2007年6月,白家市場一線人員突然發(fā)現(xiàn),在鄭州市場上,出現(xiàn)了多款與白家包裝相近的白象方便粉絲。這些方便粉絲同樣打上了“正宗四川名小吃”的字樣,且白象的LOGO字體跟白家一樣豎排加框,兩者容易混淆,難以辨別。很快,這一消息被緊急上報到了白家粉絲的總部。
白象方便粉絲的突然上市,引起了白家高層的大為恐慌。中原市場一直是商家的必爭之地,也是白家實踐全國戰(zhàn)略的重要戰(zhàn)場。更重要的是,看起來白象來者不善,似是有備而來,不僅在包裝上模仿白家痕跡嚴重,白象一向用慣了的橫排商標,也改成了與白家相似的豎排。為了不至于驚動“老大哥”白象,白家高層做出決定,先靜觀其變,隨后派出了相關(guān)人員到市場上摸底。
然而得到的反饋令白家大吃一驚,在河南省內(nèi)的鄭州、洛陽、開封等地,到處都發(fā)現(xiàn)了白象方便粉絲的身影,其推進速度令人震驚;8月份,白象鋪進了鄭州世紀聯(lián)華在內(nèi)的12家大型主流超市和批發(fā)市場;9月份,河北、內(nèi)蒙古、北京、天津、山西等地相繼發(fā)現(xiàn)了白象方便粉絲。在銷售中,白象集團對經(jīng)銷商還采取了搭售、買贈等方式。即在銷售方便面的同時,強行搭售方便粉絲,來勢洶洶,勢不可擋。
9月份,感覺“市場受到嚴重沖擊”的白家向白象集團發(fā)去了一封措辭委婉但還算克制的律師函。律師函要求,白象立即停止侵權(quán)行為,并在小范圍內(nèi)賠禮道歉。陳朝暉事后回憶,白象畢竟是大企業(yè),多少也算同行,撕破臉皮對彼此都沒好處。
白家沒想到的是,律師函發(fā)過去,隨后石沉大海。期間,白家的高層還從一些渠道陸陸續(xù)續(xù)地了解到,對白家的律師函,白象定性為“炒作”。因為多年以來,白家官司不斷,話題頗多,有意無意地給外人留下了“話題制造者”的印象。在此期間,有記者就此事件采訪了白象集團董事長姚忠良,姚忠良答復:“不會與白家糾纏”、“我沒時間來處理這樣的小事情”。在白家高層看來,姚的答復很讓人不爽,“冒犯了他人的核心利益,還說沒時間處理小事情,太仗勢欺人了。”
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