來(lái)源:紅餐網(wǎng) 周里希
近日,大眾點(diǎn)評(píng)2024“必吃榜”正式發(fā)布。翻閱今年的榜單可以發(fā)現(xiàn),煙火氣小店的數(shù)量更多了。
過(guò)去幾年,在“流量為王”、追求規(guī)模效應(yīng)和極致效率的市場(chǎng)中,煙火氣小店往往處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。如今隨著消費(fèi)需求的變化,它們正變得越來(lái)越受歡迎。紅餐網(wǎng)走訪市場(chǎng)了解到,全國(guó)各地有一批小店正在被消費(fèi)者熱捧,例如廣州的“超記煲仔飯”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“超記”)每到飯點(diǎn),門(mén)店總是大排長(zhǎng)龍。
借此契機(jī),我們與超記煲仔飯傳承人梁廣標(biāo)聊了聊這家小店的經(jīng)營(yíng)策略,尋找煙火氣小店的出圈秘訣。
01
一家口味數(shù)十年不變的老店,
怎么掌握了“流量密碼”?
小店往往沒(méi)有太多系統(tǒng)性的商業(yè)邏輯,更多是靠產(chǎn)品和人情打動(dòng)消費(fèi)者。
制作一份煲仔飯并不難,用砂鍋當(dāng)作烹飪?nèi)萜,先在鍋底均勻刷油,隨后鋪入大米與水,待水沸騰米飯煮至七分熟之際,加入臘腸、臘肉、排骨、嫩滑牛肉及各類(lèi)時(shí)蔬等配料,再以小火慢燉至熟即可。
也正由于制作門(mén)檻不高,想把一份煲仔飯的口味做到出眾并不容易,真正經(jīng)營(yíng)好這門(mén)生意則更具挑戰(zhàn)。
超記能做到廣受好評(píng)的背后,是梁廣標(biāo)家族三代人的傳承,以及對(duì)食材的嚴(yán)格把控與對(duì)烹飪的極致追求。
“從我奶奶開(kāi)始算起,我們做餐飲已經(jīng)快80年了。其間因故中斷過(guò),所以當(dāng)超叔(超記煲仔飯創(chuàng)始人梁翰超)接手后,他以自己名字中的‘超’字命名,重新創(chuàng)立了‘超記’”梁廣標(biāo)介紹道。
據(jù)他回憶,超記的客群主要是鄰里街坊,而社區(qū)店對(duì)食材的新鮮度、口味的要求往往比其他餐飲店更高,“社區(qū)店講究復(fù)購(gòu),如果你的食材不新鮮、產(chǎn)品不好吃,就很難有回頭客。”因此,超叔夫妻二人都是早上五點(diǎn)鐘就去市場(chǎng)采購(gòu)新鮮食材,回到店里進(jìn)行分揀、加工再進(jìn)行烹飪。
得益于新鮮的食材和出色的產(chǎn)品,超記的名聲在街頭巷尾間悄然傳開(kāi)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的出現(xiàn),超記的名聲越傳越遠(yuǎn),吸引了不少外地饕客專(zhuān)程來(lái)體驗(yàn)。
再后來(lái),超記傳到了梁廣標(biāo)手上,超記也有了一些新變化——他重新裝修了店鋪,升級(jí)了用餐環(huán)境,并開(kāi)出了2家分店。但始終不變的,是超叔傳下來(lái)的技法以及超記獨(dú)特的口味。
“超記堅(jiān)持使用明火烹飪,因?yàn)榛鸩粌H賦予了食物溫度,有煙火氣,更傳遞了情感的溫度,讓每一口飯都充滿了家的味道。”梁廣標(biāo)說(shuō)。
如今,為了追求效率,一些門(mén)店改用電煮的烹飪方式來(lái)制作煲仔飯。但在他看來(lái),電煮方式的溫度只能達(dá)到800度,無(wú)法復(fù)刻出傳統(tǒng)明火煲出的完整鍋巴。只有用明火,在1200度至1800度的高溫下,才能保留煲仔飯?jiān)兜臏囟扰c情感。
當(dāng)然,明火烹飪并非易事。一方面,要符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到室內(nèi)溫控要求,另一方面,也大幅提升了人力成本。
梁廣標(biāo)坦言,由于每一煲飯都需要師傅們憑借多年的經(jīng)驗(yàn),親手操控火候、水量和食材的搭配,其中有非常多的門(mén)道。例如,新砂鍋與舊砂鍋所需烹飪的時(shí)長(zhǎng)不同,新砂鍋受熱慢,煮的時(shí)間就要長(zhǎng)一些;又如,夏天與冬天所需烹飪的時(shí)長(zhǎng)也不同,夏天氣溫高,煮的時(shí)間則會(huì)相應(yīng)縮短。
“一位合格的煲仔飯師傅,至少需要經(jīng)過(guò)半年以上的嚴(yán)格培訓(xùn),親手制作超過(guò)3萬(wàn)煲飯,才能熟練掌握這門(mén)技藝”,梁廣標(biāo)說(shuō)道。
為了這份堅(jiān)持,超記的師傅們非常辛苦。夏天,廚房?jī)?nèi)爐火熊熊,溫度甚至一度高達(dá)50度,但他們依然堅(jiān)守崗位,用心制作每一煲飯。
同時(shí),由于產(chǎn)品是師傅手工制作的,出品的調(diào)整也更為靈活,能迎合不同客人的不同口味。
梁廣標(biāo)表示,老人和孩子愛(ài)吃的煲仔飯是不一樣的,南北方人的口味也有差異。那么,在水與米的比例、食材搭配、烹飪時(shí)間等多方面都需要注意,“師傅們憑借手、耳、眼,就能精準(zhǔn)判斷米飯的熟成程度,這種技藝是機(jī)器無(wú)法替代的。”
眼下,超記依然保持著親民的價(jià)格,從18元到28元不等,成為街坊老顧客們的日常用餐選擇。在社交媒體上,它則成了是流量密碼,吸引了無(wú)數(shù)美食愛(ài)好者和探店博主,也被列入了廣州“必吃榜”。
02
性?xún)r(jià)比消費(fèi)趨勢(shì)下,
消費(fèi)者涌向煙火氣小店
超記的情況,是近兩年全國(guó)餐飲市場(chǎng)的縮影,越來(lái)越多的煙火氣小店正在被人們發(fā)掘。
據(jù)了解,主營(yíng)潮汕口味粽子的嘉華小吃在社交媒體走紅,店門(mén)口時(shí)常擠滿了排隊(duì)的本地市民和外地游客。“高峰期4個(gè)‘粽子工’從早到晚忙不停,一天賣(mài)出好幾千個(gè)。”嘉華小吃老板葉向家說(shuō)道。
嘉華小吃沒(méi)有精致的裝修,只有兩間門(mén)臉、三四十平米的小店,受消費(fèi)者追捧的原因,無(wú)疑是“好吃”二字。
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